Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Oppfølgings-e-postmaler

LiveAgent Email Templates Follow Up Customer Engagement

Leter du etter riktig oppfølgings-e-postmal? Fungerer ikke de du har brukt så langt, eller kanskje du ikke har brukt noen ennå? I så fall har du landet på riktig sted – vi viser deg høflige oppfølgings-e-poster som garantert gir resultater.

En velskrevet oppfølgings-e-postsekvens kan hjelpe til med å seale avtalen og konvertere potensielle kunder til betalende kunder. Så la oss komme i gang.

Viktigheten av å sende oppfølgings-e-poster

Det er ingen tvil om at en effektiv oppfølgings-e-post er viktig, men det er fortsatt mange mennesker som ikke sender dem. Hvorfor er det slik?

Noen ganger er folk redde for å virke “påtrengende” eller tror at produktet eller tjenesten deres vil selge seg selv. Sannheten er at de fleste mennesker trenger en liten dytt for å minne dem på at du er der og at du kan løse problemet deres.

Oppfølgings-e-poster kommer godt med som en påminnelse. De viser at du er interessert i å holde kontakten med personen du sender e-post til, samt at du verdsetter deres tid og mening. Oppfølging viser også at du er organisert og i stand til å holde styr på viktige detaljer. I tillegg sikrer bruk av en produktlanseringsmal at meldingen din er konsistent og dekker alle nødvendige aspekter av produktlanseringen.

Oppfølgings-e-postmaler

En velskrevet oppfølgings-e-post er noen ganger alt som trengs for å lukke en avtale som du har jobbet med i uker. Så hvis du ikke allerede sender oppfølgings-e-poster, nå er det tid til å starte. I tillegg kan et sterkt promoteringseksempel inspirere dine egne e-postkampanjer, og viser hvordan du skriver en overbevisende melding som driver handling.

Hvordan titulere en oppfølgings-e-post

Når du sender e-post til noen etter å ha møtt dem, er en god tommelfingerregel å inkludere navnet på arrangementet eller anledningen hvor du møttes i e-postemnelinja. For eksempel, “Det var flott å møte deg på [konferansenavn]”. Dette hjelper til med å friske opp mottakerens minne og starter samtalen på en vennlig tone.

I e-poster til potensielle kunder som kan være interessert i produktdemonstrasjonen eller tjenesten din, sørg for å inkludere et relevant nøkkelord i e-postemnelinja. For eksempel, “Er du fortsatt interessert i [produkt/tjeneste]?”

Eksempel på oppfølgings-e-postmal

Ikke skriv for mye i e-postemnelinja hvis du er usikker på hva du skal si. Målet er å gjøre det enkelt for mottakeren å vite hva e-posten handler om slik at de raskt kan bestemme om de skal åpne den eller ikke.

Eksempler på oppfølgings-e-post emnelinjer

  • Følger opp
  • Re: [Møte/Konferanse]
  • Re: [Tidligere e-post]
  • Fortsatt interessert i [Produkt/Tjeneste]?
  • Håper å høre fra deg snart
  • Sjekker inn
  • Rask spørsmål om [Emne]
  • Tenkte du kanskje ville ha en oppdatering på [Spesifikt prosjekt]
  • Bare ville sikre at jeg ikke har mistet oppmerksomheten din…
  • Hallo igjen!
  • Bare etterlot en talemelding

Hvordan skrive en oppfølgings-e-post

Her er noen gode praksis å huske på når du skriver en oppfølgings-e-post:

  • Vær klar om hva du sender e-post om – mottakeren bør raskt kunne forstå formålet med e-posten din. Du kan også inkludere en kort oppsummering av den tidligere interaksjonen du hadde med den personen.
  • Hold oppfølgings-e-postmalen din veldig kort – ikke alle liker å lese lange e-poster, så sørg for å komme til poenget raskt.
  • Vær ikke redd for å inkludere vedlegg – legg til ekstra informasjon hvis du tror personen du sender e-post til ville finne det nyttig. Selv om du har sendt noe før, er det fortsatt verdt å inkludere det igjen.
  • Gi det en dobbel sjekk – når du er ferdig med å skrive e-posten din, ta et skritt tilbake og les den høyt. Høres det ut som noe du ville lese? Hvis ikke, er det sannsynlig at mottakeren heller ikke ville det. Sørg for å fjerne eventuelle fyllordsord eller setninger som ikke legger noe til e-posten. Du bør også korrekturlese for grammatikk- og stavefeil.
  • Inkludér en CTA – sørg for at det er en klar oppfordring til handling i e-posten din slik at mottakeren vet hva du vil at de skal gjøre neste. For eksempel, hvis du planlegger et møte, spesifiser en dato og tid som du er tilgjengelig.
  • Avslutt på en positiv note – avslutt alltid e-posten din på en høy slik at mottakeren føler seg bra etter å ha lest den.

Når det er sagt, er det viktig å finne riktig balanse med en høflig oppfølgings-e-post. Du vil ikke virke påtrengende eller overdrevent knyttet, men du vil heller ikke virke som om du ikke bryr deg om å følge opp i det hele tatt. Nøkkelen er å finne en mellomvei mellom å respektere personens tid og å vise at du bryr deg om å holde kontakten.

Hva du skal inkludere i oppfølgings-e-post

  • kopi av den tidligere e-posten
  • ekstra vedlegg
  • referanse til din tidligere interaksjon
  • annen nyttig informasjon
  • en CTA
  • positiv note

Oppfølgings-e-post eksempler og maler

Rask spørsmål om prosjektet ditt

Hei [navn],

Det var flott å møte deg i går og høre mer om prosjektet ditt. Jeg følger bare opp for å se om du fortsatt er interessert i [produkt/tjeneste]? Jeg tror det kunne være en fin passform med det du leter etter.

Hvis du er interessert, ville jeg gjerne sette opp en tid til å prate slik at vi kan gå gjennom detaljene. La meg vite om det fungerer for deg eller om du har andre spørsmål.

Best, [Ditt navn]

Sjekk inn etter møte

Hei [navn],

Det var flott å møte deg i går på [omstendigheter for møtet] og få en sjanse til å lære mer om bedriften din. Jeg ville følge opp og se om du fortsatt er interessert i å jobbe med oss?

Jeg tror vi kunne være en fin match for hverandre og jeg er sikker på at vi kunne hjelpe deg med å nå målene dine.

Hvis du er enig, ville jeg gjerne sette opp en dato til å prate slik at vi kan diskutere neste trinn. La meg vite om du er klar for det eller om du har andre spørsmål i tankene – jeg hører gjerne.

Takk, [Ditt navn]

Oppfølging etter konferansekall

God morgen [navn],

Det var så flott å snakke med deg i går på telefonen. Jeg ville raskt følge opp for å sjekke om du fortsatt kan møtes for kaffe neste uke på tirsdag klokken 11?

Jeg skal være i området og jeg tror det ville være en perfekt mulighet til å snakke mer om det du jobber med. La meg vite om den tiden fungerer for deg eller om det er noe annet jeg kan gjøre.

Best regards, [Ditt navn]

Oppfølging på [spesifikt emne]

[Navn],

Det var flott å snakke med deg om [samtalens emne] i går. Jeg ville følge opp og se om du hadde flere spørsmål eller om det er noe annet jeg kan gjøre?

Jeg ville gjerne hjelpe på enhver måte jeg kan, så vær så snill og la meg vite hvis det er noe du trenger.

Takk, [Ditt navn]

Det var flott å møte deg!

Hei [navn],

Det var flott å møte deg på [arrangement] den andre dagen. Jeg ville ta kontakt og se om du fortsatt er interessert i å lære mer om [samtalens emne].

Etter min mening, [grunn til at produkt/tjeneste ville være fordelaktig for dem] og jeg tror du ville få mye ut av det.

Jeg ville gjerne gi mer informasjon eller svare på eventuelle spørsmål du måtte ha.

Best, [Ditt navn]

Rask spørsmål om vårt neste møte

Hallo [navn],

Jeg ville følge opp med deg om vårt neste møte. Basert på det vi diskuterte, høres det ut som at du er interessert i [spesifikt produkt/tjeneste].

Jeg ville bare sjekke om det fortsatt er tilfelle eller om du har flere spørsmål? Når ville være et godt tidspunkt å møtes over kaffe eller lunsj?

Best regards, [Ditt navn]

Re: [navn på konferansen]

Hei [navn],

Jeg ville ta kontakt og si at det var flott å møte deg på [konferanse] forrige uke. Det høres ut som at vi begge jobber med lignende ting og jeg tror det ville være fordelaktig å holde kontakten.

Ville du være interessert i å ta kaffe eller lunsj en gang slik at vi kan snakke mer? La meg vite om det fungerer for deg eller om du har andre spørsmål.

Best, [Ditt navn]

Re: materialer jeg sendte forrige uke

Hei [navn],

Jeg ville bare sjekke om du mottok materialene jeg sendte forrige uke? Jeg inkluderte en kopi av presentasjonen min samt artikkelen vi diskuterte.

Hvis du har spørsmål eller trenger noe annet, vær så snill og la meg vite.

Med vennlig hilsen, [Ditt navn]

Tenkte du kanskje ville ha en oppdatering på [spesifikt prosjekt]

Hallo [navn],

Jeg håper du har det bra! Jeg ville bare gi deg en oppdatering på det som har skjedd med [prosjekt].

Vi har gjort mye fremgang og jeg tror vi er på vei til å nå forretingsmålet vårt. Jeg ville bare holde deg oppdatert og se om du hadde spørsmål eller om det er noe annet jeg kan gjøre.

Takk, [Ditt navn]

Hallo igjen!

Hallo [navn],

Det har vært en stund siden vi snakket, men jeg ville ta kontakt og se hvordan du har det.

Jeg håper du har det bra og at ting går bra for deg. Hvis det er noe jeg kan gjøre eller hvis du trenger hjelp, vær så snill og ikke nøl med å la meg vite.

Best regards, [Ditt navn]

Bare ville sikre at jeg ikke har mistet oppmerksomheten din

Hei [navn],

Jeg håper du har det bra! Jeg ville bare sikre at jeg ikke har mistet oppmerksomheten din.

Det har vært en liten stund siden vi snakket og jeg ville bare sjekke inn med deg. Hvis det er noe jeg kan gjøre eller hvis du trenger hjelp, vær så snill og la meg vite.

Best, [Ditt navn]

La oss møtes snart!

Hei [navn],

Det var flott å se deg den andre dagen. Jeg ville ta kontakt og se om du er ledig for kaffe eller lunsj en gang slik at vi kan møtes?

Det jeg tenkte kunne være nyttig er hvis jeg gir mer informasjon om [samtalens emne].

Jeg håper du ville finne det fordelaktig og det ville være en fin mulighet til å snakke mer. La meg vite hvordan vi kan få dette inn i planen din eller om du har spørsmål.

Takk, [Ditt navn]

Lenge siden vi snakket

God morgen [navn],

Jeg håper du har det bra! Det har vært en stund siden vi snakket og jeg ville bare sjekke inn med deg.

Det høres ut som at du er opptatt med [spesifikt prosjekt] og jeg ville bare finne ut om det er noe jeg kunne gjøre for å hjelpe.

Jeg vet at du sannsynligvis er overveldet, men hvis du har et minutt ville det være flott å møtes. La meg vite om du er ledig eller om du har spørsmål.

Best, [Ditt navn]

Ser frem til å se deg snart!

Hei [navn],

Jeg ville bare ta kontakt og si at jeg ser frem til å se deg snart. Jeg tror vi er på samme side når det gjelder [dine tjenester] og hvordan vi kan jobbe sammen.

Jeg vil være i kontakt snart med mer informasjon, men vær så snill og ikke nøl med å la meg vite i mellomtiden hvis du har spørsmål.

Takk, [Ditt navn]

Bare etterlot en talemelding

Hei [navn],

Jeg etterlot nettopp en rask talemelding som lar deg vite at jeg skal være i byen neste uke og ville gjerne møtes med deg.

Jeg skal være rundt fra mandag til torsdag og jeg er ledig når som helst på tirsdag eller onsdag.

Jeg sender deg en linje via e-post i tilfelle du ikke sjekker talemeldingene dine ofte. Vær så snill og la meg vite om det er en tid som fungerer bedre for deg eller om du har spørsmål.

Jeg ser frem til å se deg snart!

Best, [Ditt navn]

Telefonsamtale neste uke?

Hallo [navn],

Jeg håper alt er bra! Jeg lurte på om du ville være tilgjengelig for en telefonsamtale neste uke?

Jeg prøver å planlegge en tid til å møtes med deg og se hvordan du har det. Jeg ville også oppdatere deg på [spesifikt prosjekt].

Hvis nå ikke er et godt tidspunkt eller hvis du ikke er tilgjengelig, vær så snill og la meg vite så snart som mulig.

Takk, [Ditt navn]

Hvordan skrive en andre oppfølgings-e-post

Noen ganger er en oppfølgings-e-post ikke nok. Hvis du ikke har hørt fra personen du prøver å nå, kan det være på tide å sende en andre oppfølgings-e-post.

Markedsførings-e-postmaler

Når du skriver en andre oppfølgings-e-post, er det noen få ting du bør huske på:

  • Nevn at du nylig sendte en oppfølgings-e-post – på denne måten vet de at du ikke bare sender dem e-post ut av det blå.
  • Hold det kort og konsist – hvis de ikke har svart på den første e-posten din, er de sannsynligvis opptatt, så ta ikke opp for mye mer av tiden deres.
  • Spør høflig om det er noe annet du kan gjøre eller om det er et bedre tidspunkt å nå dem – noen ganger er alt som trengs bare en liten dytt i riktig retning.
  • Referer til den opprinnelige interaksjonen din – minn dem på hvor du møttes eller hva du snakket om slik at de kan friske opp minnet sitt.
  • Fremhev interessen din i å møte/snakke med dem – la dem vite at du fortsatt er interessert i å komme i kontakt og hvorfor.
  • Avslutt med en oppfordring til handling – gjør det enkelt for dem å svare ved å foreslå en spesifikk dag og tid eller spørre om det er noe annet du kan gjøre.
  • Fortell dem at du ikke vil plage dem igjen – dette kan virke kontraintuitivt, men det fungerer. Ved å fortelle dem at du ikke vil sende dem e-post igjen, kan de føle en følelse av hastighet til å svare fordi de vil vite at du ikke kommer til å fortsette å plage dem.
  • Takk dem for tiden deres – selv om de ikke svarer, vis takknemlighet for å ta seg tid til å lese e-posten din uansett.

Nedenfor kan du finne noen få maler for andre oppfølgings-e-poster.

Bare ville følge opp for siste gang

Hei [navn],

Jeg ville bare ta kontakt for siste gang. Jeg sendte deg nylig en e-post om [spesifikt prosjekt] og jeg er interessert i å se om du fortsatt jobber med det.

Jeg vet at du sannsynligvis er opptatt, så jeg holder dette kort. Hvis du ikke jobber med det lenger eller hvis du ikke trenger hjelp, vær så snill og la meg vite.

Jeg prøver bare å ta kontakt og se om det er noe jeg kan gjøre.

Takk, [Ditt navn]

P.S. Hvis du ikke jobber med det prosjektet lenger, kunne du peke meg i riktig retning? Jeg leter alltid etter nye muligheter til å hjelpe til med.

Bare ville sjekke inn

Hei [navn],

Jeg sendte deg nylig en e-post om [spesifikt prosjekt] og jeg lurte bare på om du hadde noen oppdatering på det?

Jeg respekterer tiden din og jeg vet at du sannsynligvis er opptatt, så jeg holder dette kort.

Jeg ville bare sjekke inn og finne ut om det er noe jeg kan gjøre. La meg vite hvis du trenger hjelp eller om det er et bedre tidspunkt å nå deg.

Best, [Ditt navn]

Rask oppfølging

Hei [navn],

Jeg håper du har det bra! Dette er bare en rask oppfølging på den tidligere e-posten min.

Jeg sjekker bare inn for å se om det er noen oppdatering på [spesifikt prosjekt]. Jeg er også interessert i å se om du trenger hjelp med det.

Hvis nå ikke er et godt tidspunkt eller hvis du ikke er tilgjengelig, vær så snill og la meg vite så snart som mulig.

Takk for tiden din, [Ditt navn]

Bare følger opp

Hei [navn],

Jeg følger bare opp på en e-post jeg sendte for noen dager siden.

Jeg lurer på om du hadde en oppdatering på det potensielle samarbeidet vårt? Jeg er fortsatt veldig interessert i å jobbe med deg på det.

Vær så snill og la meg vite om det er noe jeg kan gjøre eller om det er et bedre tidspunkt å nå deg.

Takk, [Ditt navn]

Vil ikke plage deg igjen…

Hei [navn],

Jeg vil ikke plage deg igjen, men jeg ville bare sjekke inn en siste gang.

Jeg sendte deg nylig en e-post om [spesifikt prosjekt] og jeg lurer bare på om du har noen oppdatering på det.

Jeg skal prøve å ikke plage deg igjen, men jeg setter virkelig pris på hjelpen din med dette.

Takk, [Ditt navn]

Beste praksis for oppfølgings-e-poster

Mens vi allerede dekket hva du skal si i den andre oppfølgings-e-posten din, er det noen få andre beste praksis å huske på.

Ha alltid detaljert informasjon om hvorfor du følger opp

Når du følger opp med noen, sørg for at du har all informasjonen fra den tidligere interaksjonen din for hånden. Dette vil hjelpe til med å friske opp minnet deres og de vil være mer sannsynlig å engasjere seg i samtale med deg.

I tillegg viser det å ha detaljert informasjon at du er profesjonell, organisert og tar arbeidet ditt alvorlig. Dette er alle viktige faktorer for å bygge tillit, men også gode tegn på det potensielle samarbeidet ditt.

Informasjons-e-postmaler

Gjør det lavtrykk

Når du utformer en oppfølgings-e-post, sørg for å holde tonen uformell og lavtrykk. Ingen vil føle at de blir jaget, og hvis du kommer for sterkt på, risikerer du å skyve mottakeren bort.

En god tommelfingerregel er å unngå fraser som “Jeg trenger” eller “Jeg må ha”, da de kan virke krevende. I stedet fokuserer du på fraser som “Jeg ville sette pris på” eller “Jeg er interessert i”.

Denne små endringen i språk kan gjøre en stor forskjell i hvordan e-posten din mottas.

Personaliser oppfølgings-e-postmalen din

En oppfølgings-e-postmal kan være et flott utgangspunkt for hva du skal si i en andre oppfølgings-e-post. Sørg for å personalisere hver e-post du sender. En god måte å gjøre dette på er å nevne noe spesifikt fra tidligere interaksjoner, som kan være alt fra en delt interesse til et råd de ga deg.

Slik personalisering vil hjelpe mottakeren til å føle seg verdsatt og takknemlig, noe som gjør dem mer villig til å engasjere seg med deg. Selv om du ikke har noe spesifikt å nevne, kan en enkel “Jeg håper du har det bra” eller “Jeg følger bare opp på vår tidligere samtale” gå langt.

Vær rettidig med oppfølgingene dine

Når du utformer en oppfølgings-e-post, sørg for å referere til hvor mye tid som har gått siden den siste interaksjonen din. Dette hjelper til med å sette forventninger for mottakeren og viser at du verdsetter tiden deres.

Vent minst noen få dager før du sender den første oppfølgings-e-posten din. For påfølgende e-poster, gi opptatte mennesker enda mer tid til å svare. En god tommelfingerregel er å vente minst en uke før hver oppfølging.

Selvfølgelig kan disse tidsplanene variere avhengig av situasjonen. I tilfelle av en nødsituasjon eller et tidssensitivt spørsmål, kan du følge opp raskere.

Spor oppfølgings-e-postene dine

Hvis du sender mange oppfølgings-e-poster, kan det være nyttig å holde styr på dem. Ved e-postsporing kan du enkelt referere til tidligere samtaler og vite når det ville være et godt tidspunkt å sende den neste oppfølgingsmeldingen.

Det er noen få forskjellige måter å gjøre dette på. Du kunne lage et regneark med all relevant informasjon, bruke et kundeforholdsadministrasjonsverktøy (CRM), eller e-postsporsoftware. Ved å spore oppfølgings-e-postene dine kan du holde deg på toppen av samtalene dine og bygge bedre forhold med kontaktene dine.

Billett kundeinsikter CRM

Sporing hjelper også deg med å unngå å følge opp for ofte da det kan virke påtrengende.

Del tilleggsverdier i oppfølgings-e-postene dine

Når du følger opp med noen, sørg for å inkludere tilleggsverdier. Dette kan være alt fra en artikkel du tror de ville nyte til en ny produktlansering som er relevant for interaksjonen eller interessen deres.

Ved å gjøre det, viser du ikke bare at du tenker på mottakeren, men også at du vil hjelpe dem på en eller annen måte. Dette styrker forholdet ditt og gjør e-postmottakeren mer sannsynlig til å engasjere seg med deg i fremtiden.

Ser frem til å se deg snart e-postmaleksempel

Legg til høflige avsluttingsfraser

Når du avslutter e-posten din, sørg for å inkludere noen høflige avsluttingsfraser. Dette kan være noe så enkelt som “takk for tiden din” eller “jeg ser frem til å høre fra deg”.

Slike fraser viser at du verdsetter mottakerens tid og er interessert i å fortsette samtalen. De etterlater også et godt inntrykk, noe som gjør mottakeren mer sannsynlig til å svare positivt på eventuelle fremtidige interaksjoner.

Vilkår e-postmaler

Mindre er mer

Når det gjelder oppfølgings-e-poster, er mindre vanligvis mer. Hold meldingene dine korte og konsise. Dette vil gjøre dem lettere å lese og mer sannsynlig til å bli svart på.

I tilfelle du har mye informasjon å dele, vurder å dele den opp i noen få forskjellige e-poster. På denne måten kan du fokusere på en ting om gangen og unngå å overveldre mottakeren. Du bør også etterlate litt hvitt rom i e-postene dine for å gjøre dem mer visuelt tiltalende og lettere å lese.

Oppsummering

Å mestre oppfølgings-e-poster kan være tidskrevende, men veldig givende. Du kan utvikle sterke forhold, skaffe flere kunder og nå forretingsmålene dine.

Ved å følge de enkle tipsene ovenfor – personalisere meldingen din, holde deg kort og konsist, være høflig og respektfull for mottakerens tid – vil du gjøre et godt inntrykk og øke sjansene dine for å forbedre svarprosenten din.

Når du sender en oppfølgings-e-post, sørg for å nevne hva du opprinnelig snakket eller sendte e-post om slik at mottakeren kan friske opp minnet sitt. Fremhev interessen din i å møte/snakke med dem og la dem vite hvorfor du fortsatt er interessert i å komme i kontakt. Avslutt med en oppfordring til handling, noe som gjør det enkelt for dem å svare ved å foreslå en spesifikk dato og tid for et møte eller samtale.

Hvis oppfølgings-e-postmalen din avkrysser alle disse boksene, er du godt på vei til å nå målene dine. Lykke til.

Vanlige spørsmål

Hva er formålet med en oppfølgings-e-post?

Oppfølgings-e-poster tjener til å minne mottakeren om en tidligere kommunikasjon eller forespørsel, gi tilleggsinformasjon eller avklaringer, og oppfordre til svar eller handling. De kan også brukes til å uttrykke takknemlighet, gjenta interesse eller opprettholde kommunikasjon.

Hvordan sender jeg en oppfølgings-e-post?

Å sende en oppfølgings-e-post er en fin måte å holde samtalen gående etter å ha møtt noen eller hatt en diskusjon. Det bør ikke være særlig langt fordi du ikke vil overveldre mottakeren – noen få setninger bør være nok. Gjenta interessen din i å møte eller snakke med personen igjen og spør om deres tilgjengelighet. Nevn også hva din siste interaksjon handlet om, spesielt hvis du møttes under en stor konferanse eller på et stort konferansekall når de ville ha møtt mange andre mennesker også. Du vil ikke virke som om du plager personen, så sørg for å fordele oppfølgings-e-postene dine deretter.

Når er det beste tidspunktet å sende en oppfølgings-e-post?

Det beste tidspunktet å sende en oppfølgings-e-post er vanligvis midt i uken – tirsdag, onsdag eller torsdag. Unngå mandagmorgen og fredagsettermiddag når folk er opptatt med å komme tilbake i arbeidsmodus eller avslutte helgen. Tidlig morgen og sent på kvelden er heller ikke ideelt da folk har en tendens til å sjekke e-posten mindre i disse tider. Hvis du er bekymret for å forstyrre noens kveld eller helg, kan du alltid inkludere en merknad som sier at du vil forstå hvis de ikke har tid til å svare før dagen etter.

Hvor mange oppfølgings-e-poster bør jeg sende?

Hvis du ikke får svar etter din første e-post, send en andre e-post en til to uker senere. Hvis du fortsatt ikke får svar etter din andre e-post, send bare en tredje e-post en uke eller to senere hvis du virkelig er bestemt på å komme i kontakt. Og hvis du fortsatt ikke får svar etter den tredje e-posten, bør du gi opp da personen du prøver å nå sannsynligvis ikke er interessert.

Hvor lenge bør du vente før du følger opp?

Det avhenger virkelig av situasjonen. Generelt bør du ikke vente mer enn en uke før du følger opp. Ellers kan personen du prøver å nå glemme hvem du er og forretningsmuligheten din kan være borte. Samtidig, ikke følg opp for snart etter første kontakt – gi dem en sjanse til å komme tilbake til deg først. Hvis du er usikker, vent litt lenger i stedet for å følge opp for snart.

Når du følger opp, bør jeg starte med en ny e-post eller svare på en tidligere?

Det er generelt best å starte med en ny e-post da det vil være lettere for mottakeren å lese og svare på. Hvis du svarer på din tidligere e-post, er det en sjanse for at meldingen din blir borte i innboksen deres da de kan ha arkivert eller slettet den opprinnelige e-posten din.

Hva er malen for en oppfølgings-e-post?

En oppfølgings-e-postmal inkluderer en hilsen, en kort påminnelse om den tidligere kommunikasjonen eller interaksjonen, og en klar oppfordring til handling eller forespørsel om neste trinn.

Hvordan sier du at jeg følger opp i en e-post?

Når du følger opp på en e-post, vær profesjonell og klar. Start med en høflig hilsen, som 'Jeg håper dette finner deg vel.' Referér direkte til den tidligere diskusjonen, for eksempel 'Jeg følger opp på [emne].' Gjør kort oppsummering av den tidligere samtalen for kontekst, og uttrykk iver etter en oppdatering. Denne tilnærmingen viser profesjonalitet og klarhet, og indikerer din intensjon om å løse saken.

Hva kan jeg si i stedet for jeg følger opp?

I stedet for å si 'Jeg følger opp,' kan du bruke alternative fraser som 'Jeg sjekker inn,' 'Jeg ville bare ta kontakt,' eller 'Jeg sirkler tilbake.' Disse frasene formidler samme budskap om å søke en oppdatering eller ytterligere informasjon uten å bruke samme ordlyd hver gang. Det er viktig å vurdere tonen og konteksten av samtalen når du velger en alternativ frase for å sikre at den stemmer overens med ønsket nivå av formalitet og profesjonalitet.

Design dine egne maler

LiveAgent gir deg kraften til å designe dine egne e-postmaler for kunder, og hjelper deg dermed med å forbedre kundeservicen. Nysgjerrig på alle mulighetene?

Lær mer

Oppfølgings-e-postmaler etter søknad
Oppfølgings-e-postmaler etter søknad

Oppfølgings-e-postmaler etter søknad

Lær å skrive effektive oppfølgings-e-poster etter jobbsøknader med maler og tips. En oppfølgings-e-post viser interesse og oppmerksomhet på detaljer, og hjelper...

10 min lesing
LiveAgent Email Templates +1
Salgsfølge-up e-postmaler
Salgsfølge-up e-postmaler

Salgsfølge-up e-postmaler

Øk salg og markedsføring med oppfølgings-e-postmaler. Unngå vanlige feil som å sende for mange e-poster, gi opp for tidlig og mangel på personalisering. Utforsk...

8 min lesing
LiveAgent Sales +1
Oppfølgingsmaler for e-post etter intervju til jobbsøkere
Oppfølgingsmaler for e-post etter intervju til jobbsøkere

Oppfølgingsmaler for e-post etter intervju til jobbsøkere

Oppdag effektive oppfølgingsmaler for e-post etter intervju. Forbedre profesjonaliteten med tilpassede meldinger for jobbsøkere. Lær hvordan du profesjonelt til...

12 min lesing
LiveAgent Email Templates +2

Du vil være i gode hender!

Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard