Utforsk FOMO-drevne e-postmaler for å øke netthandelssalget, forbedre kundens onboarding og forbedre servicen. Utnytt knapphetsmarkedsføring med ferdige maler for siste sjanse-tilbud.
FOMO er en av de sterkeste drivkreftene for at folk handler. Det gjelder spesielt for millennials, men gjelder også for andre aldersgrupper. Sosialt press skaper spenning som kan brukes til å øke salget. Derfor vil vi gjøre deg kjent med begrepet FOMO og vise hvordan du kan bruke det for å oppnå flere nettsalg.
Begrepet står for forkortelsen “Fear Of Missing Out” – frykten for å gå glipp av noe. Denne frykten kan være knyttet til deltakelse i en hendelse eller aktivitet, men også til risikoen for å gå glipp av muligheten til å kjøpe et produkt, utnytte et salgstilbud, eller til og med gå glipp av den nyeste memen alle deler på sosiale medier. Det ligger i vår natur å ønske å være inkludert, være oppdatert og ligge foran andre. I sosiale mediers gullalder er alle tilkoblet og kan dele livene sine med andre, noe som gjør at de fleste av oss føler presset om å ikke gå glipp av viktige nyheter eller muligheter.
Nevromarkedsføring er drivkraften bak alle strategier for fryktbasert markedsføring. Disse markedsføringstaktikkene er også kjent som knapphetsmarkedsføring.
Denne typen markedsføring fokuserer på å bruke mekanismer som skaper hastverk og frykt for å bli sosialt ekskludert, eller å være “sent til festen”. La oss se nærmere på noen eksempler som bruker FOMO i kommunikasjonen.
Denne meldingen er et svært effektivt verktøy som kan motivere potensielle kunder til å handle. Den gir sosialt bevis, men indikerer også at et produkt kan bli utsolgt snart fordi mange er interessert i å kjøpe det. Tidsnøden skaper også et visst stressnivå. Vi ønsker ikke å skape ubehag for kunden, men heller oppmuntre til å ikke utsette kjøpsbeslutningen, slik at de handler mer impulsivt uten å bruke for mye tid på analyse.
Karmanow bruker “Uh oh– et produkt du har lagret er i ferd med å bli utsolgt!” som emnelinje
Slike meldinger forsterker frykten for å gå glipp av en mulighet. En av grunnene til at de fleste tidsbegrensede tilbud fungerer så bra, er at angst fremmer impulskjøp. Hvis du skal kjøre raske kampanjer, er det alltid lurt å bruke en nedtelling for å minne brukerne på hvor mye tid som gjenstår for å benytte seg av tilbudet. Dette er øyeblikket for å bruke en god siste sjanse e-postmarkedsføringsstrategi eller PPC med retargeting som når ut til kundene og minner dem på tilbudet. Ikke glem å vise lagerstatus, spesielt hvis det bare er noen få enheter igjen.
Fabletics bruker emnelinjen “Skynd deg, 70 % RABATT PÅ HELE NETTSIDEN avsluttes i morgen”
Når en kunde går glipp av en salgsmulighet, ikke nøl med å fortelle dem at de mistet sjansen til å benytte seg av tilbudet. Dette er noe reisebyråer ofte gjør, og det kan enkelt implementeres i nettbutikker også.
Lazy Oaf bruker emnelinjen “Den utsolgte strikkegenseren er tilbake”
Et enkelt banner som forteller at et produkt ikke lenger er tilgjengelig til rabattert pris, oppsummerer perfekt hva FOMO handler om. Frykten for å gå glipp av noe kan brukes til å motivere potensielle kunder til å kjøpe ved å vise dem hva de gikk glipp av, slik at de neste gang ikke nøler med å trykke på KJØP NÅ-knappen før et tilbud avsluttes.
Som nevnt tidligere, kan du også bruke FOMO til å sende ut “siste sjanse”-eposter. La oss se på noen eksempler du kan bruke i dine fremtidige markedsføringskampanjer.
Hei [Navn]
Dette er din siste sjanse til å få ekstra [X %] rabatt! Alt er på salg*. Ikke gå glipp av denne muligheten.
[Knapp] HANDLE NÅ
*Kun på nett
Tik, Tok…Tiden renner ut! Du har bare [X] timer igjen til å kjøpe dine favoritter til lavere priser.
Følg denne [lenken] for å se rabattene vi har gjort klare for deg. Men ikke vent for lenge! Lageret er begrenset.
Vår [Strikkegenser/Støvler/Vinterjakke]-kampanje avsluttes i dag!
Det er bare [X] timer igjen til å sikre deg dine favoritter. Alle rabatter blir automatisk trukket fra i kassen. Vilkår gjelder.
[Knapp] HANDLE SALGET
Vårt sesongsalg avsluttes i dag ved midnatt. Ikke gå glipp av sjansen til å få ekstra [X]% rabatt på alle ordre over kr [verdi].
Bruk rabattkoden [kode] i kassen.
[knapp] HANDLE
Vårt én-dags [Sommer/Vår/Høst/Vinter/Black Friday]-salg har startet. Du har muligheten til å kjøpe alle varer til nedsatt pris. Få [X]% RABATT PÅ HELE ORDREN!
Bruk koden [kode] i kassen.
*[Knapp] KJØP NÅ
Hei [navn],
Vi ville bare si ifra om at dette er din siste sjanse til å kjøpe alle [firma] sine produkter til lavere pris.
Vår årlige salgskampanje avsluttes i dag kl. [tid]. Du bør imidlertid skynde deg, for det er ikke mange varer igjen på lager.
Følg denne lenken for å se hva som er igjen. [lenke]
Det finnes ingen regel – du kan velge å begynne å sende siste sjanse-eposter to dager før en salgsfremmende kampanje avsluttes, eller bare to timer før. Du kjenner kundene og potensielle kunder best, så avgjør når det er riktig å bruke kraften i tidspress basert på den kunnskapen.
Vanligvis sender selskaper enten én siste sjanse-epost på dagen et bestemt tilbud avsluttes, eller de organiserer en nedtelling og sender ut tre til – én på morgenen, én på ettermiddagen og den siste en time før kampanjeslutt. Det er opp til deg hvilken strategi du velger, men sørg for at meldingene dine ikke blir for påtrengende.
I de fleste tilfeller vil du informere så mange som mulig om et tilbud som snart avsluttes. Dette gjelder spesielt hvis du også planlegger å publisere informasjon om salget på sosiale medier eller annonserer det med betalte annonser. Men sørg for at databasen din er skikkelig segmentert, og at du sender relevante og personlige meldinger til alle kundegrupper basert på deres tidligere kjøp og interesser.
LiveAgent er det mest anmeldte og #1 helpdesk-programmet for små og mellomstore bedrifter. Prøv det i dag med vår gratis 30-dagers prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.
Oppdag hvordan live chat øker e-handels konverteringer med sanntidsstøtte og øyeblikkelig engasjement. Lær bevist strategier for å øke Black Friday-salget og re...
Gjenopprett tapte salg med 10 e-postmaler for forlatte handlekurver. Lær 5 velprøvde strategier for å redusere handlekurvforlatelse og øke konverteringer med ef...
Øk salg og kundelojalitet med tilpassbare e-postmaler før salg fra LiveAgent. Forbedre kampanjene dine for å tiltrekke nye kunder og øke kortsiktig salg.
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
