Kundeservicemaler
Forbedre kundeservice-e-postene dine med LiveAgents ferdiglagde maler. Spar tid, reduser feil og sørg for konsistent kommunikasjon på tvers av ulike scenarioer—...
7 min lesing
LiveAgent
Customer Service
+2
Leter du etter å markedsføre et nytt produkt eller en ny tjeneste? Du kan kanskje bruke e-poster for kampanjen din for markedsføring. Du kan enten designe din egen mal for markedsføring via e-post eller du kan bruke en av de mange tilgjengelige på nettet. Vi gir deg noen få maler å fylle ut her, så alt du trenger å gjøre er å legge til ditt eget innhold.
Viktigheten av å lage og bruke en mal for kampanjer for markedsføring via e-post
En mal for kampanjer for markedsføring via e-post lar deg forbli konsistent med merkevaren din og opprettholde et profesjonelt utseende. Det sparer deg også tid, da du kan lage en tilpasset mal en gang og deretter bruke den igjen og igjen for fremtidige kampanjer for markedsføring.
Hvis du bruker en mal for kampanjer for markedsføring via e-post eller maler for kunngjøringse-poster, kan du være sikker på at e-postklientene dine alltid vil vite hvem meldingen er fra og hva den handler om. Pluss, hvis du bruker samme mal hver gang, vil de begynne å gjenkjenne den. Dette vil gjøre dem mer sannsynlig å åpne fremtidige e-poster fra deg.
Det kan være fristende å bare sende ut en kampanje for markedsføring via e-post uten å bruke en mal, men vi anbefaler sterkt mot dette. En mal for kampanjer for markedsføring via e-post vil bidra til å sikre at kampanjen din for markedsføring er vellykket og at e-postmottakerne dine forblir engasjert med merkevaren din.
Hvordan titulere en kampanje for markedsføring via e-post
Vær direkte. Kampanjen din for markedsføring via e-post bør ha en klar og kortfattet emnelinje slik at abonnentene dine vet hva e-posten handler om.
Tittelen bør ikke være mer enn 50 tegn lang, og den bør nøyaktig gjenspeile innholdet i e-posten. Når du er usikker, hold det enkelt – emnelinjer for kampanjer for markedsføring via e-post som er for kløktige eller kompliserte blir ofte ignorert.
Hvis det gjelder et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste, inkluder produktet eller tjenestenavnet i tittelen. På denne måten kan abonnentene dine bestemme om de vil åpne den eller ikke. Bruk av en mal for produktutgivelse sikrer at meldingen din er konsistent og dekker alle nødvendige aspekter ved produktlanseringen.
Eksempler på emnelinjer for kampanjer for markedsføring via e-post
- Sjekk ut rabatter på [produktnavn]
- [Produktnavn] er nå tilgjengelig
- Nytt [produktnavn eller tjeneste] fra [bedriftsnavn]
- X% rabatt på [produktnavn eller tjeneste] bare i dag
- Skynd deg – salget slutter snart
- Spar nå på [type produkt eller tjeneste]
- Haster – ikke gå glipp av dette
- Bare i dag – [produktnavn eller tjeneste]
- Du har blitt valgt for et spesialtilbud
- Begrenset tid bare – få [produktnavn eller tjeneste] i dag
- Siste oppfordring – salget slutter ved midnatt
- Handle nå og spar på dine favoritt [type produkt]
- Ikke vent – kjøp [produktnavn eller tjeneste] i dag
- Start samlingen din av [type produkt eller tjeneste] i dag
- Nye ankomster – handle nå for [type produkt]
- Få [produktnavn eller tjeneste] før det er borte
- Nettopp utgitt – [produktnavn eller tjeneste] er her
- Spar stort på [type produkt eller tjeneste] i dag
- Handle nå for [type produkt eller tjeneste]
- [Produktnavn eller tjeneste] – tilgjengelig nå
- Bestill [produktnavn eller tjeneste] i dag
- Reserver [produktnavn eller tjeneste] din i dag
- Registrer deg nå for å få [produktnavn eller tjeneste]
- Abonner nå og få [produktnavn eller tjeneste]
- [Produktnavn eller tjeneste] – få det nå
- Handle raskt – [produktnavn eller tjeneste] er nesten borte
- Få [produktnavn eller tjeneste] din i dag
- Skynd deg – [produktnavn eller tjeneste] selges ut raskt
Hvordan skrive en kampanje for markedsføring via e-post
Utfordringene med maler for kampanjer for markedsføring via e-post er mange. Fra å skrive emnelinjer for kampanjer for markedsføring via e-post til å designe den perfekte malen for kampanjer for markedsføring via e-post, er det mye å vurdere.
Når det gjelder kampanjer for markedsføring via e-post, er det viktigste å få oppmerksomheten til e-postabonnentene dine og holde den. Kampanjen din for markedsføring via e-post bør være klar, kortfattet og lett å lese. Målet er å få abonnentene dine interessert i produktet eller tjenesten din og deretter oppfordre dem til å handle.
Du vil naturligvis sørge for at kampanjen din for markedsføring via e-post skiller seg ut fra resten siden de ofte slettes uten å bli åpnet hvis ikke. For å oppnå dette, er det viktig å ha en veldesignet mal for kampanjer for markedsføring via e-post. Emnelinjen din for kampanjer for markedsføring via e-post bør nøyaktig gjenspeile innholdet i meldingen og ikke være mer enn 50 tegn lang.
Brødteksten i kampanjen din for markedsføring via e-post bør være øyefallende og lett å lese. Den bør også inkludere all viktig informasjon om produktet eller tjenesten din, samt en handlingsoppfordring (CTA) som oppfordrer abonnentene dine til å følge en lenke eller samhandle på annen måte. Tross alt er målet med en kampanje for markedsføring via e-post å få abonnentene dine til å kjøpe produktene eller tjenestene dine. Sørg for å inkludere en handlingsoppfordring i kampanjen din for markedsføring via e-post slik at e-postmottakerne vet hva de skal gjøre neste gang.
Til slutt, ikke glem å teste kampanjen din for markedsføring via e-post før du sender den. Prøv ulike emnelinjer og se hvilke som oppnår de beste resultatene. Test ulike maler for kampanjer for markedsføring via e-post for å oppdage hvilke som får flest klikk. Og selvfølgelig, sørg for å prøve ulike handlingsoppfordringer for å se hvilken versjon som produserer flest e-postkonverteringer.
Personalisering kan gå langt. I kampanjen din for markedsføring via e-post, adresser abonnentene dine ved navn og inkluder byen eller staten deres for å vise at du vet hvem de er. Du kan også segmentere listen din og sende ulike engasjerende e-poster til separate grupper av mennesker. Du kan for eksempel sende en kampanje for markedsføring via e-post om et nytt produkt til de som har kjøpt fra deg tidligere, og en annen melding om et salg til de som ikke har det.
Hva som skal inkluderes i en kampanje for markedsføring via e-post
- en personalisert velkomstmelding
- et kampanjetilbud
- et bilde av produktet eller tjenesten som markedsføres
- datoen og tiden for salget eller kampanjen
- en handlingsoppfordring (CTA)
- en lenke til nettstedet eller landingssiden din
- en engasjerende emnelinje
Eksempler på maler for kampanjer for markedsføring via e-post
Siste oppfordring – salget slutter ved midnatt
Hallo [Navn],
Ikke gå glipp av – salget vårt slutter ved midnatt. Få [produktnavn eller tjeneste] i dag og spar. Dette tilbudet er for bra til å la gå.
Handle nå og spar: [URL]
I tillegg, når du kjøper en [produktnavn eller tjeneste], får du [andre produktnavn eller tjeneste] gratis i begrenset tid bare.
Takk for at du er en lojal kunde. Vi håper å se deg snart.
Skynd deg – dette tilbudet varer ikke for alltid
Hallo [Navn],
Det nye [produktnavnet eller tjenesten] er endelig her. Vi vet at du har ventet på dette, så vi gir deg et spesialt kampanjetilbud. I begrenset tid, kjøp [produktnavn eller tjeneste] med [X]% rabatt.
Bestill nå og dra nytte av dette flotte tilbudet: [URL]
Takk for virksomheten din. Vi setter pris på ditt fortsatte støtte.
Ikke gå glipp av – salget slutter snart
Hallo [Navn],
Tiden er i ferd med å renne ut – salget vårt slutter snart. Få [produktnavn eller tjeneste] før det er for sent. Dette er din siste sjanse til å kjøpe [produktnavn eller tjeneste] til denne flotte prisen.
Handle nå og spar: [URL]
Endringer i [produkt]-planen din
Hallo [Navn],
Vi gjør noen endringer i [produkt]-planene våre, og vi ville la deg vite hva som kommer. Først øker vi prisen på [produkt]-planen vår med $[X]. Vi legger imidlertid også til noen nye funksjoner som vi tror du vil elske.
Her er noen av de nye funksjonene du kan forvente å se snart:
[ny funksjon] [ny funksjon] [ny funksjon]
Vi vet at endring kan være vanskelig, men vi håper du vil være glad for de nye funksjonene.
Dette er din siste sjanse til å oppgradere til en lavere pris. Etter dette vil den månedlige prisen være $[Y]. Så, er du klar til å oppgradere?
Som alltid, hvis du har noen spørsmål eller bekymringer, vær ikke nølende med å kontakte oss.
[Haster] – Du har blitt valgt
Hallo [Navn],
Vi er begeistret over å kunngjøre at du har blitt valgt til å delta i betatesten vår for et nytt produkt. Vi kan ikke fortelle deg for mye om det ennå, men vi tror du kommer til å elske det.
Hvis du er interessert i å delta, klikk på lenken nedenfor for å registrere deg.
Registrer deg for betatesten: [URL]
Vi håper du vil bli med oss på dette nye eventyrет. Takk for at du er en så flott kunde.
Nettopp utgitt
Hei der [Fornavn],
Vil du være en av de første personene som får vite om det nyeste og beste produktet vårt? Vel, du er heldig – det har nettopp blitt utgitt.
[Produktnavn eller tjeneste] er vår nyeste tillegg, og som du kanskje har gjettet, er det [kort beskrivelse av produkt eller tjeneste].
Hvis du er interessert i å lære mer, klikk på lenken nedenfor. Vi kan ikke vente på å høre hva du synes.
Lær mer om [produktnavn eller tjeneste]: [URL]
Takk for at du er med oss. Vi kunne ikke gjort det uten deg.
Oppgrader før det er for sent
Hei [Navn],
Vi håper denne meldingen finner deg vel i løpet av disse [årstid]-månedene. Vi bare tar kontakt for å la deg vite at det årlige abonnementet ditt er i ferd med å utløpe. Hvis du vil fortsette å bruke tjenesten vår, registrer deg på nytt før kontoen din utløper på [dato].
Hvis du ikke er interessert i å fortsette abonnementet ditt, ingen problem. Kontoen din vil automatisk bli [deaktivert/nedgradert til gratisplanen], og du vil ikke bli belastet.
Men hvis du er interessert i å registrere deg på nytt, klikk på lenken nedenfor. Vi ville hate at du gikk glipp av alle de flotte nye funksjonene vi har lagt til…
Og akkurat nå har vi et spesialt kampanjetilbud for deg. Hvis du oppgraderer før [dato], får du [X]% rabatt på den årlige kostnaden.
Hvordan høres det ut, [Navn]?
Klikk her for å oppgradere: [URL]
Si hallo til [funksjon]
Hallo [Navn],
Det nye [produktnavnet eller tjenesten] er endelig her. Vi vet at du har ventet på dette, så vi gir deg et spesialt kampanjetilbud. I begrenset tid, få [produktnavn eller tjeneste] for [X]% rabatt
Bestill nå og dra nytte av dette flotte tilbudet: [URL]
Takk for virksomheten din. Vi setter pris på ditt fortsatte støtte.
Dra nytte av dette spesialtilbudet
Hallo [Navn],
Er du klar for feriene? Vi vet at vi er det. For å hjelpe deg i gang, tilbyr vi et spesialt kampanjetilbud. I begrenset tid bare, få [X]% rabatt på kjøpet ditt av [produktnavn eller tjeneste].
Dette er en flott mulighet til å få en forstart på juleshoppinget ditt. Så hva venter du på? Bestill nå: [URL]
Vi håper du har en fin feriesesong.
Nye ankomster – handle nå for [type produkt]
Hallo [Navn],
De nyeste ankomstene våre er her, og de selges ut raskt. Handle nå for [type produkt] og dra nytte av kampanjetilbudene våre.
Få [X]% rabatt på kjøpet ditt av [type produkt] til [dato]. Pluss, gratis frakt på bestillinger over $[Y].
Ikke vent – disse tilbudene varer ikke lenge. Handle nå: [URL]
I tilfelle du gikk glipp av det…
Hei [Navn],
Du har kanskje gått glipp av det, men vi har for tiden en flott kampanje på forretningspakkene våre. Hvis du kjøper en [plan] før [dato], får du [X]% rabatt på den månedlige prisen.
Dette er en flott avtale, spesielt tatt i betraktning alle funksjonene du får tilgang til.
For å lære mer om [plan], klikk på lenken nedenfor. Og hvis du er klar til å oppgradere, må du bruke kampanjekoden [KAMPANJEKODE] ved kassen.
Men skynd deg, dette kampanjetilbudet vil ikke være rundt lenge.
Lær mer om [plan]: [URL]
Kampanjekode: [KAMPANJEKODE]
Fortsatt usikker? Sjekk ut vår gratis prøveperiode
Hei der, fortsatt usikker på om du vil kjøpe et abonnement på tjenesten vår? Vel, vi har gode nyheter – du kan nå prøve det før du kjøper det.
I begrenset tid tilbyr vi en gratis prøveperiode av [tjeneste]. Du vil ha full tilgang til alle funksjonene i [X] dager, og vi er sikker på at du vil elske dem.
Hvis du bestemmer deg for at du vil fortsette å bruke tjenesten etter prøveperioden din, flott. Abonnementet ditt starter automatisk, og du vil bli belastet den vanlige månedlige prisen.
Hvis ikke, ingen problem – bare avbryt før prøveperioden din utløper, og du vil ikke bli belastet noe.
For å registrere deg for gratis prøveperiode, klikk på lenken nedenfor. Og ikke bekymre deg – vi vil ikke be om kredittkortinformasjonen din på forhånd.
Gratis prøveperiode: [URL]
Begrenset tid bare – skynd deg
Hallo [Navn],
Dette er en vennlig påminnelse om at kampanjetilbudet vårt slutter snart. Hvis du kjøper en [produktnavn eller tjeneste] før [dato], får du [X]% rabatt på den vanlige prisen.
Ikke gå glipp av denne flotte muligheten – klikk på lenken nedenfor for å kjøpe nå.
[URL]
Takk for ditt fortsatte støtte. Vi håper du nyter [produktnavn eller tjeneste] vår.
Din årlige rabatt utløper snart
Hallo [Navn],
Vi håper du nyter abonnementet ditt på [produktnavn eller tjeneste] vår. Vi vet at du har fått mye bruk av det, og vi setter pris på virksomheten din.
Som en påminnelse, utløper den årlige [X]%-rabatten din snart. Hvis du fornyer før [dato], vil du fortsette å få [X]% rabatt på den vanlige månedlige prisen.
For å fornye abonnementet ditt, klikk på lenken nedenfor. Og ikke bekymre deg – vi vil automatisk bruke kampanjerabatten på kjøpet ditt.
Fornye nå: [URL]
Siste sjanse til å oppgradere [Produkt]
Hallo [Navn],
Bruker du fortsatt gratisversjonen av [produkt] vår? Hvis ja, nå er det tid til å oppgradere. I begrenset tid tilbyr vi [X]% rabatt på alle premiumplaner.
Med et premiumabonnement får du tilgang til eksklusive funksjoner og prioritert support. Pluss, du vil hjelpe oss med å fortsette å utvikle [produkt] og legge til nye funksjoner.
For å oppgradere, klikk på lenken nedenfor. Og ikke glem å bruke kampanjekoden [KAMPANJEKODE] ved kassen for å få rabatten din.
Oppgrader nå: [URL]
Kampanjekode: [KAMPANJEKODE]
Ikke gå glipp av. Tilbudet slutter snart.
Få rabatten din nå.
Vi gir bort Premium [Produkt] med [X]% rabatt.
Ja, du leste det riktig – Premium [produkt] er nå tilgjengelig med [X]% rabatt. I begrenset tid kan du få alle funksjonene i premiumversjonen for en brøkdel av fullprisen.
For å få rabatten din, klikk på lenken nedenfor og bruk kampanjekoden [KAMPANJEKODE] ved kassen. Men skynd deg – dette kampanjetilbudet vil ikke være rundt lenge.
Få Premium [produkt]: [URL]
Kampanjekode: [KAMPANJEKODE]
Nyt spesialtilbudet ditt for [Produkt]
Gratulerer. Du har blitt valgt til å motta et spesialt kampanjetilbud for [produkt] vår. I begrenset tid kan du få [X]% rabatt på den vanlige prisen.
For å kreve rabatten din, klikk på lenken nedenfor og bruk kampanjekoden [KAMPANJEKODE] ved kassen. Dette tilbudet utløper snart, så ikke gå glipp av det.
Få rabatten din: [URL]
Kampanjekode: [KAMPANJEKODE]
Takk for at du er en lojal kunde. Her er et tilbud for deg.
Hallo [Navn],
Takk for at du er en dedikert kunde av [produktnavn eller tjeneste] vår. Vi setter pris på virksomheten din, og vi ser alltid etter måter å gi tilbake til våre lojale kunder.
Det er derfor vi, i begrenset tid, tilbyr en spesiell kampanjerabatt bare for deg. Bruk kampanjekoden [KAMPANJEKODE] ved kassen for å få [X]% rabatt på kjøpet ditt når du kjøper [Plan] for et år.
Ikke gå glipp av denne flotte muligheten – klikk på lenken nedenfor for å kjøpe nå.
[URL]
Gode praksis for kampanjer for markedsføring via e-post
Hver eneste dag mottar mennesker kampanjer for markedsføring via e-post fra merker de elsker (og noen ganger fra de de ikke kjenner). Og hver dag sletter mennesker enten disse kampanjene for markedsføring via e-post eller samhandler med dem.
Som markedsfører er målet ditt å få mennesker til å samhandle med kampanjene dine for markedsføring via e-post med høy konvertering. Men hvordan gjør du det?
Her er noen tips:
- Start med en sterk emnelinje – dette er din første mulighet til å fange abonnentenes oppmerksomhet, så gjør det til å telle.
- Hold kampanjen din for markedsføring via e-post til poenget – ingen vil lese en roman, så kom til poenget og gjør tilbudet ditt klart.
- Inkluder en overbevisende handlingsoppfordring – hva vil du at abonnentene dine skal gjøre? Gjør det enkelt for dem ved å inkludere en handlingsoppfordring-knapp.
- Bruk bilder sparsomt – et bilde kan være verdt tusen ord, men for mange bilder i kampanjen din for markedsføring via e-post vil bare rote det til.
- Korrekturlese og test kampanjen din for markedsføring via e-post – en melding full av stavefeil vil ikke inspirere tillit til merkevaren din.
- Sørg for at du sender kampanjen din for markedsføring via e-post til riktige mennesker – segmentering av e-postlistene dine vil bidra til å sikre at e-postmeldingene dine er relevante for hver abonnent.
- Tenk på hvordan du skal spore ytelsen til kampanjen din for markedsføring via e-post – leter du etter klikk, kjøp eller begge deler? Ved å spore ytelsen til kampanjen din for markedsføring via e-post, kan du optimalisere den for fremtidige effektive e-postkampanjer.
- Legg til et element av hastighet – å inkludere en nedtellingstimer eller en utløpsdato vil oppfordre abonnentene dine til å handle umiddelbart.
- Inkluder en kampanjekode – dette er en flott måte å spore ytelsen til kampanjen din for markedsføring via e-post og gi abonnentene dine et insentiv til å handle.
- Avslutt med en sterk handlingsoppfordring – akkurat som emnelinjen din, er handlingsoppfordringen din viktig. Gjør den klar, kortfattet og overbevisende.
Ved å følge disse tipsene kan du lage markedsførings-e-poster som faktisk blir åpnet og lest – og kanskje til og med handlet på. Så gå videre og markedsføre bort.
Sammendrag
Å sende en kampanje for markedsføring via e-post er ikke vanskelig, men å sende en som leverer resultater er definitivt utfordrende. Nøkkelen er å fokusere på abonnenten og hva de trenger eller ønsker.
Enten du kunngjør produktoppdateringer, en ny merkekunngjøring, eller du bare prøver å informere kunder om nye rabatter, husk alltid å holde klienten i fokus. Hold kampanjen din for markedsføring via e-post relevant, klar og – viktigst av alt – handlingsbar. På denne måten vil du kunne lage en e-postmarkedsføringsstrategi som faktisk blir åpnet, lest og klikket på. Lykke til.
