Påminnelsesmaler for e-post og tips for daglig bruk

Påminnelsesmaler for e-post og tips for daglig bruk

LiveAgent Email Templates Customer Communication

Visste du at en kontorarbeider i gjennomsnitt mottar over 120 e-poster per dag, mens gjennomsnittlig åpningsrate er bare 16,97%? Med så mye informasjon som oversvømmer innboksen vår, er det ikke rart at viktige meldinger noen ganger kan bli oversett eller glemt. Det er derfor vi ønsker å vise deg hvordan du skriver en effektiv påminnelse e-post som vil få oppmerksomheten til mottakeren. Enten du prøver å følge opp et møte, informere kolleger om et kommende arrangement, eller minne kundene dine om deres forfalte betaling. Disse malene og tipsene vil hjelpe deg med å lage den perfekte påminnelsesmeldingen som får svaret du trenger.

Påminnelse om kommende workshop-bilde

Hva er en påminnelse e-post?

En påminnelse e-post for bedrift er et kraftig verktøy for markedsførere som minner mottakeren om noe viktig som kommer opp, noe som forventes av dem, eller som burde ha skjedd men ikke gjorde det. Her er noen scenarier der det å sende en fin påminnelse e-post kan være til fordel for bedriften din:

  • Informere brukere om at deres gratis prøveperiode er i ferd med å utløpe/har utløpt
  • Gjenoppta inaktive brukere som forlot produktet ditt på et bestemt trinn (for eksempel ufullstendig registrering)
  • Minne nåværende kunder på å fornye abonnementet eller medlemskapet sitt
  • Varsle kunder om deres kommende fakturadato, sen eller forfalte betaling
  • Varsle kunder om mislykkede betalinger/kredittkortutløp/kontokansellering
  • Minne kunder på viktige kommende arrangementer som en webinar-påminnelse, osv.

Hvorfor er e-postpåminnelser viktige?

Vi blir daglig bombardert med informasjon fra alle retninger. Derfor har det blitt essensielt å sende vennlige e-postpåminnelser for å sikre at viktige meldinger ikke blir oversett eller tapt. For eksempel viser statistikken at hvis du sender en webinar-påminnelse 1 time før webinaren, vil du få en åpningsrate på 138,41% og en gjennomklikk-rate på 64,41%. Men hvis du sender påminnelsen på det tidspunktet webinaren starter, vil du få en åpningsrate på 108,01% og en gjennomklikk-rate på 39,26%.

Ved å forstå viktigheten av disse påminnelsesmeldingene og bruke dem strategisk, kan du forbedre kommunikasjonsferdighetene dine og øke effektiviteten av meldingen din.

  • Unngå misforståelser: E-postpåminnelser gir en klar måte å minne mottakere på viktige datoer, frister eller forpliktelser, noe som reduserer sjansen for misforståelser eller misforståelser.
  • Spar tid og innsats: I stedet for å bruke tid og innsats på å ringe eller arrangere ansikt-til-ansikt møter med hver enkelt person, kan e-poster sendes ut øyeblikkelig til flere mottakere med bare noen få klikk.
  • Oppretthold profesjonalisme: De er også en profesjonell måte å følge opp viktige saker. De viser din dedikasjon, pålitelighet og respekt for mottakerens tid og forpliktelser.
  • Konsistens og tillit: Å sende høflige påminnelsesmaler for e-post bidrar til å etablere et konsistent kommunikasjonsmønster. Dette kan hjelpe deg med å bygge tillit med mottakerne dine, og viser at du er organisert, pålitelig og forpliktet til dine ansvar.
GIF av engasjerende påminnelseskommunikasjon i e-handel

Når er det beste tidspunktet å sende en e-postpåminnelse

Å bestemme det beste tidspunktet å sende en e-postpåminnelse kan i stor grad påvirke effektiviteten. Selv om det ikke finnes en løsning som passer alle, kan noen generelle retningslinjer hjelpe deg med å velge optimal timing. Her er noen generelle regler basert på formålet med påminnelsesmalen for e-post:

E-poster angående et kommende møte bør sendes 1-2 dager før for å gi folk tid til å forberede spørsmål eller problemer de ønsker å ta opp. Når det gjelder e-poster om kommende arrangementer, bør de sendes 3 til 14 dager før arrangementet. Du kan også sende flere påminnelser før arrangementet for å bygge entusiasme. E-poster om forfalte betalinger kan sendes en dag etter forfallsdatoen. Dette er et flott tidspunkt å minne folk og vise dem at du venter på at de skal iverksette tiltak.

Når du sender disse e-postene, bør du imidlertid vurdere følgende:

Vurder arten av påminnelsen: Timingen bør baseres på hvor viktig eller viktig meldingen er. For eksempel, hvis du minner noen om et kommende møte, er det vanligvis tilstrekkelig å sende en rask påminnelse en dag eller to på forhånd. På den annen side, hvis du minner kunder på en utløpende prøveperiode, er det best å sende påminnelsen noen dager før utløpsdatoen for å gi dem nok tid til å iverksette tiltak.

Unngå å sende påminnelser i siste øyeblikk: Selv om det kan virke fristende å sende en påminnelse rett før fristen eller arrangementet, kan dette slå tilbake i mange tilfeller. Folk er ofte fokusert på andre oppgaver, noe som betyr at påminnelsen din kan bli lett oversett.

Tenk på tidssoner: Hvis du har å gjøre med mottakere i ulike tidssoner, bør du vurdere å sende påminnelsen i løpet av deres arbeidstid for å øke sannsynligheten for at den blir sett raskt.

Se på dataene: Se på tidligere påminnelser for å identifisere trender. For eksempel kan du merke at det å sende en påminnelse på en tirsdag morgen konsekvent forbedrer høyere responsrater. Bruk disse innsiktene som utgangspunkt for å lage timingstrategien din.

18 klare påminnelsesmaler for e-post for forretningsinteraksjoner

Her er noen vennlige påminnelse e-posteksempler du kan bruke i ulike scenarier:

Bare en vennlig påminnelse e-post

Dette er et vennlig påminnelseseksempel som kan brukes i flere ulike scenarier:

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Ikke glem – Viktig frist nærmer seg!
  • Påminnelse: Tiden renner ut!
  • En vennlig påminnelse: Din oppmerksomhet er nødvendig!

Hei [Navn],

Jeg håper denne e-posten finner deg vel. Jeg ønsket å kontakte deg for å minne deg på [nevn emnet/temaet]. Ettersom fristen [eller arrangementet/avtalen] nærmer seg raskt, ønsket jeg å sikre at det forblir på radaren din og ikke glir gjennom maskene. For å sikre en jevn prosess og unngå stressende siste øyeblikk, ber jeg høflig om at du tar deg tid til å gjennomgå detaljene [gi eventuell nødvendig informasjon eller vedlegg].

Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte meg direkte. Din raske oppmerksomhet på denne saken er svært verdsatt.

Takk for din tid og samarbeid. Jeg ser frem til [ønsket resultat eller neste trinn].

Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om kommende møte

Hvis du ikke vet hvordan du høflig minner noen om et kommende møte, kan du bruke denne malen:

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Møtepåminnelse: La oss forberede oss!
  • Ikke gå glipp av! Bli med oss på [Møtetema] i morgen!
  • Merk i kalenderen: Din oppmøte er ønsket for [Møtetema]

Hei [Navn],

Jeg ønsker å gi deg en rask heads up om vårt kommende møte planlagt for [Dato] kl. [Tid]. Jeg er begeistret for muligheten til at vi [Formål med møtet].

Her er nøkkeldetaljene for din referanse: – Dato: [Dato] – Møtetid: [Tid] – Sted/Lokasjon: [Lokasjon] – Møteagenda: [Nevn kort temaene som vil bli diskutert]

Vær så snill og ta deg tid til å gjennomgå eventuelle materialer eller forberede spørsmål du måtte ha. Ditt bidrag og deltakelse i møtet er avgjørende for suksessen.

Hvis du har spørsmål eller trenger mer informasjon, er du velkommen til å kontakte meg. Ellers ser jeg frem til å se deg på møtet.

Takk, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om viktige saker til sjef/leder

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Haster påminnelse: Handling påkrevd på [Viktig sak]
  • Oppfølging nødvendig på [Viktig sak] ASAP
  • Oppmerksomhet påkrevd: [Viktig sak] Oppdatering

Kjære [Sjef/Leders navn],

Jeg håper denne e-posten finner deg vel. Jeg ønsket å få oppmerksomheten din tilbake til en viktig sak som vi diskuterte tidligere angående [forklar kort temaet]. Ettersom fristen [eller neste trinn] nærmer seg, ønsket jeg å gi deg en vennlig påminnelse og gi en statusoppdatering. Siden vår siste samtale har jeg jobbet med [beskriv kort fremgang gjort]. Det er imidlertid noen få punkter som krever din oppmerksomhet. Det er viktig at vi iverksetter tiltak raskt for å sikre [ønsket resultat eller mål].

For å gi en rask oppsummering, her er nøkkelpunktene i saken: – [Oppsummer prosjektet eller problemet] – [Nevn eventuelle viktige frister/milepæler]

Jeg ønsker å be om ditt innspill, godkjenning eller ytterligere veiledning på dette stadiet for å gå videre med suksess.

Hvis du har spørsmål, trenger mer informasjon, eller ønsker å diskutere denne saken videre, vær så snill og gi meg beskjed.

Takk for din oppmerksomhet på denne saken.

Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om ansattes milepæler

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Ditt hardt arbeid lønner seg: Lås opp spesielle fordeler!
  • Suksesstrinn: Feiring av dine milepælprestasjoner
  • La oss skåle for suksess: Feiring av milepælprestasjoner

Hallo team,

Vi ønsket å ta et øyeblikk for å anerkjenne og feire de betydelige milepælene du har oppnådd på reisen din med [Bedriftsnavn]. Hver milepæl representerer et trinn mot din personlige og profesjonelle suksess, og vi ønsker å anerkjenne og ære prestasjonene dine underveis. For å uttrykke vår takknemlighet for ditt engasjement og dedikasjon, har vi belønninger og fordeler i vente for deg når du når spesifikke milepæler. Disse belønningene kan inkludere [nevn belønningene/fordelene].

Fortsett det gode arbeidet, hold deg motivert og fokusert på å gjøre fremgang gjennom milepælene. Ved å gjøre det demonstrerer du ikke bare dine evner, men bidrar også til den generelle suksessen til organisasjonen vår. Vi ser frem til å feire mange flere milepæler langs reisen din med oss.

Takk! [DIN SIGNATUR]

Påminnelse e-post om tilbakemeldingsforespørsel

Dette er et vennlig påminnelsesmeldingseksempel som kan brukes til å be kundene dine om tilbakemelding/erfaring:

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Din tilbakemelding er verdifull for oss!
  • Hjelp oss å forbedre: Vi vil gjerne høre din tilbakemelding!
  • Del dine tanker og få belønning!

Hallo [Navn],

Din mening betyr mye for oss, og vi ønsker å sikre at stemmen din blir hørt. Vi ville være svært takknemlige for din tilbakemelding på [Spesifikt emne/erfaring]. Ditt innspill hjelper oss å forstå hvordan vi kan forbedre produktene/tjenestene våre for bedre å møte dine behov. Vi forstår at livet blir travelt, og det å gi tilbakemelding kan gli ut av tankene dine. Det er derfor vi ønsket å sende deg en oppfølgings-e-postpåminnelse for å ta noen minutter og dele dine tanker med oss. For å gi din tilbakemelding, vær så snill og klikk på følgende lenke [Lenke til tilbakemeldingsundersøkelsen]. Svarene dine vil forbli konfidensielle, og vi setter pris på din ærlighet og forslag.

Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, er du velkommen til å kontakte kundesupportteamet vårt [gi kontaktinformasjon]. Vi er her for å hjelpe deg.

Takk for at du støtter oss. Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen din og ser frem til å høre fra deg snart.

Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om kampanje for kampanje

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Siste sjanse: Ikke gå glipp av vår eksklusive kampanje!
  • Handle nå og spar! – Kampanjen vår utløper snart.
  • Tiden renner ut: Få rabattene dine nå!

Hei [Navn],

Som en verdsatt kunde ønsker vi å sikre at du ikke går glipp av vår spesialkampanje og gi deg muligheten til å dra nytte av de fantastiske sparingene og fordelene den tilbyr. Men tiden renner ut, og kampanjen avsluttes snart. Her er nøkkeldetaljene for kampanjen:

– Kampanjenavn: [Sett inn navn] – Kampanjeperiode: [Startdato] – [Sluttdato] – Kampanjedetaljer: [Nevn kort fordelene som tilbys i kampanjen]

Denne kampanjen er vår måte å vise vår takknemlighet for ditt fortsatte støtte. Vi ønsker å gi deg best mulig verdi for pengene dine og gjøre opplevelsen din med oss enda mer givende.

Besøk ganske enkelt nettstedet vårt [Nettstedlenke] eller kontakt salgsteamet vårt [Kontaktinformasjon]. De vil være glade for å hjelpe deg og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha.

Takk, [DIN SIGNATUR]

Påminnelse e-post om produktlanseringstidslinjer

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Oppmerksomhet: Hold deg på sporet med vår produktlansering!
  • Viktig påminnelse: Nøkkeldatoer for vår spennende produktlansering!
  • Oppmerksomhet: Ikke gå glipp av vår spesielle produktlansering!

Hallo [Navn],

Jeg ønsket å sende en vennlig påminnelse e-post om de kommende fristene og milepælene for vår svært etterlengtede produktlansering. Det er viktig at vi holder oss på sporet for å sikre en vellykket lansering. Her er en rask oppsummering av nøkkeldatoene og oppgavene som krever din oppmerksomhet:

  1. [Dato 1] – [Spesifikk oppgave]: [Inkluder detaljer om oppgaven, formålet og eventuelle instruksjoner.]
  2. [Dato 2] – [Spesifikk oppgave]: [Gi nødvendig informasjon eller instruksjoner knyttet til oppgaven.]
  3. [Dato 3] – [Spesifikk oppgave]: [Forklar viktigheten av denne oppgaven og dens innvirkning på produktlanseringen.]

Det er viktig at alle som er involvert, fullfører disse oppgavene innen de angitte fristene for å holde prosjektet i gang jevnt. Sammen kan vi øke sjansene for en vellykket produktlansering.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående noen av oppgavene eller fristene, vær så snill og ikke nøl med å kontakte prosjektlederen eller teamet som er ansvarlig.

Takk for din dedikasjon og innsats. La oss gjøre denne lanseringen til en minneverdig!

Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om kundeloyalitetsprogrammer

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Tjen mer belønninger: Ikke glem å sjekke loyalitetspoengene dine!
  • Eksklusive fordeler venter: Få mest mulig ut av loyalitetsmedlemskapet ditt!
  • Tiden renner ut: Dra nytte av loyalitetsbelønningene dine

Kjære [Kundens navn],

Vi håper at du nyter godt av fordelene ved å være medlem av loyalitetsprogrammet vårt. Vi ønsket å gi deg en vennlig påminnelse om å sjekke loyalitetspoengene dine og sikre at du får maksimal nytte av belønningene som er tilgjengelige for deg.

På [Bedriftsnavn] ønsker vi å sikre at du får mest mulig ut av medlemskapet ditt. Her er noen få grunner til hvorfor det er verdt å sjekke loyalitetspoengbalansen din:

  1. Løs inn spennende belønninger: Loyalitetspoengene dine kan låse opp eksklusive belønninger, fra rabatter på fremtidige kjøp til gratis produkter. Ikke gå glipp av muligheten til å behandle deg selv!
  2. Oppgrader medlemskapet ditt: Noen loyalitetsprogrammer tilbyr nivåbaserte medlemskapsnivåer med ekstra fordeler når du samler flere poeng. Å sjekke poengbalansen din kan hjelpe deg med å holde styr på fremgangen din for å nå neste nivå.
  3. Tidsbegrensede tilbud: Fra tid til annen har vi spesielle avtaler som kun er tilgjengelige for medlemmer av loyalitetsprogrammet. Ved å holde deg oppdatert med poengbalansen din, vil du ikke gå glipp av noe.

For å sjekke loyalitetspoengbalansen din og utforske tilgjengelige belønninger, logger du ganske enkelt inn på kontoen din. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er kundesupportteamet vårt her for å hjelpe [gi kontaktinformasjon].

Takk for din fortsatte lojalitet og for å være en del av loyalitetsprogrammet vårt.

Nyt! [DIN SIGNATUR]

Påminnelse e-post om kommende arrangement

Dette påminnelsesmeldingseksemplet kan brukes til å hjelpe noen med å huske et kommende arrangement:

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Spar datoen: Bli med oss for et uforglemmelig arrangement!
  • Siste påminnelse: Ikke gå glipp av arrangementet i året!
  • Gjør deg klar! Arrangementet vårt er rett rundt hjørnet!

Hei [Navn],

Vi er mindre enn to uker unna [Arrangementsnavn] arrangementet der vi vil snakke om hvordan du [oppnår spesifikke mål] samt de siste trendene innen [industri].

Vi ønsket å minne deg på at [Arrangementsnavn] billettpriser går opp på [dato]. Vær sikker på å få billetten din før prisen øker. Etter [dato] vil billettene øke til [pris], så ikke gå glipp av!

Registrer deg i dag

Noen av talerne våre: [Taler 1 – kort biografi] [Taler 2 – kort biografi] [Taler 3 – kort biografi]

Arrangementsprogram: [Detaljer om arrangementsprogram]

Du kan finne mer informasjon på arrangementssiden vår. Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss.

Håper å se deg der! [DIN SIGNATUR]

Den første oppfølgingen etter ingen respons påminnelse e-post

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Bare en vennlig oppfølging: Sjekker inn på [Emne/Prosjekt]
  • Rask påminnelse: Oppfølging på [Emne/Prosjekt]
  • Dette er en vennlig påminnelse: Gi oppdateringer på [Emne/Prosjekt]

Hallo [Navn],

Ettersom jeg ikke har hørt fra deg, ønsket jeg å følge opp på forrige melding angående [emne/prosjekt]. Jeg forstår at ting kan bli travelt, og meldinger kan bli oversett. Jeg ønsket imidlertid å sende en vennlig påminnelse e-post for ingen respons, bare for å sikre at forrige e-post nådde deg og ikke har gått tapt i rotet.

Hvis du kunne være så snill og bekrefte at du har mottatt forrige melding eller gi en rask oppdatering på statusen for [emne/prosjekt], ville jeg være svært takknemlig. Svaret ditt vil hjelpe meg med å bestemme neste trinn og sikre at vi kan gå videre.

I tilfelle du gikk glipp av tidligere e-posten, har jeg vedlagt en kopi [vedlegg tidligere e-post eller relevante dokumenter hvis aktuelt]. Vær så snill og gjennomgå den og gi meg dine tanker eller eventuelle oppdateringer du måtte ha.

Hvis du trenger ytterligere detaljer eller avklaringer, vær så snill og ikke nøl med å kontakte meg.

Jeg ser frem til å høre fra deg snart.

Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR]

Merknad: For å lese mer om oppfølgings-e-poster og finne flere e-postmaler for ulike situasjoner, kan du ta en titt på artikkelen vår separat om oppfølgings-e-poster etter ingen respons.

Påminnelse e-post om handling påkrevd

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Handling påkrevd – Fristen nærmer seg!
  • Påminnelse: Tiden renner ut – Handle nå!
  • Siste varsel: Handling påkrevd ASAP!

Hallo [Navn],

Jeg sender deg en rask påminnelse angående handlingen som må iverksettes angående [spesifikk oppgave eller forespørsel]. Som en verdsatt [klient/kunde/kollega], er ditt engasjement viktig for å sikre jevn fremgang for [prosjekt/oppgave].

Vi forstår at livet blir travelt, men vi ber høflig om din umiddelbare oppmerksomhet på denne saken for å forhindre ytterligere forsinkelser.

Hvis du trenger noen avklaringer eller tilleggsinformasjon, vær så snill og ikke nøl med å kontakte oss. Teamet vårt er tilgjengelig for å hjelpe deg og gi eventuell veiledning eller støtte du måtte trenge.

Takk for din forståelse og raske handling. Vi ser frem til å høre fra deg snart.

Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om kommende betaling

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Siste varsel: Betaling forfaller for [Tjeneste/Produkt]
  • Haster betalingspåminnelse: Unngå gebyrer for sen betaling
  • Handling påkrevd: Betalingen din er forfalt

Hei [Navn],

Håper det går bra med deg. Dette er bare en rask betalingspåminnelse om at fakturaen [fakturanummer] som vi sendte på [dato] forfaller på [forfallsdato for faktura].

Jeg er sikker på at du er opptatt, men jeg ville sette pris på om du kunne ta deg tid og gjennomgå fakturaen når du får mulighet. Jeg er glad for å svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Takk igjen for forretningen din!

Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om forfalte betaling

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Din handling er påkrevd – Varsel om forfalte betaling
  • Påminnelse: Ubetalt faktura – Iverksett umiddelbar handling
  • Siste varsel: Betalingen din er forfalt

Hei [Navn],

Postene våre viser at vi ennå ikke har mottatt en betaling på [beløp] for faktura [fakturanummer], som er forfalt med en uke. Jeg ville sette pris på om du kunne sjekke dette på din side. Jeg vet at vi alle ofte har travle liv, og detaljer kan bli oversett. Jeg har vedlagt en kopi av fakturaen til denne e-posten, i tilfelle originalen gikk tapt eller ble slettet.

Hvis betalingen allerede er sendt, vær så snill og se bort fra denne meldingen. Hvis du har spørsmål angående denne fakturaen eller betalingsdetaljer, vær så snill og svar på denne e-posten og jeg vil være glad for å svare på dem.

Takk, [DIN SIGNATUR] [Din kontaktinformasjon]

Påminnelse e-post om mislykket betaling

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Handling påkrevd: Betalingen din mislyktes – Vennligst oppdater detaljene
  • Viktig: Betaling avslått – Vennligst løs problemet
  • Betalingsvarsling: Iverksett umiddelbar handling for å forhindre tjenesteavbrudd

Hei [Navn],

Vi prøvde å belaste kredittkortkortet ditt for abonnementfornyelsen din på [Produkt], men det mislyktes.

Dette skjer vanligvis på grunn av en endring i kredittkorttnummeret ditt, kortutløp, kortannullering, eller at banken ikke gjenkjenner betalingen og iverksetter tiltak for å forhindre det.

For å sikre at du ikke opplever noen avbrudd i tjenesten, vennligst oppdater kredittkortdetaljene dine, og vi vil prøve igjen. Du bør kunne gjøre det på mindre enn et minutt ved å klikke her: [lenke til oppdateringssiden].

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller problemer, vennligst besøk Hjelpesenteret vårt, ring oss på [nummer], eller start en chat med kundesupportteamet vårt. Vi er her for å hjelpe!

Som alltid, takk for at du er en [Bedrift] kunde.

Best, [DIN SIGNATUR]

Påminnelse e-post om kredittkortutløp

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Haster varsel: Iverksett tiltak og unngå kredittkortavbrudd
  • Viktig melding: Kredittkortkortet ditt utløper snart
  • Viktig! – Ikke glem å oppdatere kredittkortinformasjonen din

Hallo [Navn],

Vi ønsket å gi deg en heads up. Betalingsinformasjonen du har på fil for abonnementet ditt [Produkt] (kort som slutter med ****) kommer til å utløpe om noen få dager. Dessverre, hvis vi ikke har et gyldig kort, må vi kansellere abonnementet ditt når denne betalingssyklusen avsluttes.

Hvis du har 30 sekunder, ville du være så snill og oppdatere betalingsinformasjonen din?

Gi oss beskjed hvis du har spørsmål eller hvis det er noe vi kan gjøre for å hjelpe.

Takk skal du ha! [DIN SIGNATUR]

Påminnelse e-post om prøveperiodeutløp

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Oppmerksomhet: Gratis prøveperiode utløper snart – Handle nå!
  • Tiden renner ut: Gratis prøveperiode utløper snart!
  • Siste sjanse: Forleng gratis prøveperiode i dag!

Hei [Navn],

Tiden flyr! Kan du tro at prøveperioden din [Produkt] er nesten i ferd med å avsluttes?

Du har fortsatt 3 dager på deg til å komme opp til farten med alle de fantastiske tingene du kan gjøre med [Produkt] som:

[Fordel 1 ved bruk av funksjon 1] [Fordel 2 ved bruk av funksjon 2] [Fordel 3 ved bruk av funksjon 3]

Hvis du er klar, kan du navigere til Planer-siden for å velge et abonnement som best passer dine behov. Planene våre starter på [pris], og du kan endre planen når som helst.

Du får også tilgang til rockstar-kundesupportteamet vårt som kan veilede deg gjennom enhver utfordring og anbefale beste praksis for å få maksimal verdi ut av [verktøy/plattform/programvare] vår.

Velg min plan

Fortsatt evaluering og kunne bruke en hånd før prøveperioden utløper? Gi oss beskjed – vi er her for å hjelpe!

Best, [DIN SIGNATUR]

Påminnelse e-post om inaktiv bruker

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Vi savner deg! Iverksett tiltak for å låse opp eksklusive fordeler.
  • Tiden renner ut! Aktiver kontoen din før den deaktiveres.
  • Reaktiver kontoen din og oppdag hva du har gått glipp av.

Hei [Navn],

Det ser ut til at du ikke har logget inn på [Produkt] kontoen din på en stund. Bare en vennlig heads up om at [Produkt] kontoer blir automatisk deaktivert etter [antall] dager med inaktivitet.

Vi ville gjerne at du skulle bli værende. For å holde kontoen din åpen, vennligst logg inn minst en gang innen [dato].

[LOGG INN]

Som en påminnelse, med [Produkt] kan du:

[Bruk funksjon 1 – fordel 1] [Bruk funksjon 2 – fordel 2] [Bruk funksjon 3 – fordel 3]

I tilfelle du trenger en oppfriskning – sjekk ut turen vår for å få deg opp og kjørende igjen.

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, svar på denne e-posten eller hopp på en live chat med kundeomsorgen vår. Vi har ryggen din!

Skål, [DIN SIGNATUR]

Påminnelse e-post om kontokansellering

Påminnelse e-post emnelinjer:

  • Påminnelse: Kontoen din er planlagt for kansellering – Iverksett tiltak nå!
  • Siste sjanse å holde kontoen din aktiv!
  • Tiden renner ut: Handle nå for å forhindre kontokansellering.

Hallo [Navn],

Vi ønsket å kontakte deg med en vennlig påminnelse angående kanselleringen av kontoen din hos oss. Kontoen din vil bli permanent lukket om [antall dager/gjenværende tid]. Etter det vil alle dataene og tilgangen til tjenestene våre gå tapt. Vi ønsket også å ta et øyeblikk for å fremheve de mange fordelene du vil gå glipp av ved å kansellere kontoen din. Med en aktiv konto vil du fortsette å nyte:

– [Fordel 1] – [Fordel 2] – [Fordel 3]

Hvis det er noe vi kan gjøre for å løse noen misnøye eller forbedre opplevelsen din, vær så snill og ikke nøl med å kontakte oss. Vi streber etter å gi best mulig opplevelse og vi er her for å finne en løsning som oppfyller dine behov. Hvis du ønsker å reaktivere kontoen din og dra nytte av alle fordelene, klikk ganske enkelt på knappen nedenfor: [Reaktiver kontolenkje]

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte supportteamet vårt via live chat, telefon eller e-post [gi kontaktdetaljer].

Takk for at du var en verdsatt kunde.

[DIN SIGNATUR]

7 tips for å gjøre påminnelsesmaler for e-post mer effektive

Hold e-posten enkel, kort og kom rett til saken

Gjør

  • Bruk rett på språk for å kommunisere formålet med e-posten.
  • Bruk en klar og fengende emnelinjer som får oppmerksomheten til mottakeren.
  • Hold meldingen din kort og fokusert på hovedmålet for påminnelsen.
  • Bruk punktlister eller nummererte lister for å fremheve nøkkelinformasjon.
  • Inkluder en oppfordring til handling for å oppmuntre mottakeren til å iverksette ønsket handling.

Ikke gjør

  • Unngå å skrive unødvendig eller urelatert informasjon som kan distrahere mottakeren fra hovedmeldingen.
  • Unngå å bruke komplekst språk, fagterminologi eller tekniske termer som kan forvirre leseren.
  • Ikke gjør e-posten for lang eller overveldende.
  • Unngå overdreven bruk av fet eller fargerik formatering – det kan se uprofesjonelt eller spam-aktig ut.

Vær alltid høflig og respektfull

Gjør

  • Åpne alltid e-posten med en varm hilsen, som “Kjære [Mottakerens navn]” eller “Hallo [Mottakerens navn].”
  • Bruk høflig språk, inkludert “vennligst”, “takk” og “setter pris på”.
  • Uttrykk takknemlighet for mottakerens tid og oppmerksomhet.
  • Gi klare instruksjoner eller forespørsler på en høflig og vennlig måte.
  • Avslutt e-posten med “Med vennlig hilsen” eller “Takk”.

Ikke gjør

  • Unngå å bruke kravende eller påtrengende språk, dette kan virke uhøflig.
  • Bruk av overdrevne mengder utropstegn eller store bokstaver kan gi inntrykk av utålmodighet.
  • Ikke glem å gjennomgå e-posten på slutten for å sikre at den virker profesjonell og respektfull.

Fremhev viktig informasjon

Gjør

  • Fet eller kursiv formatering gjør viktige datoer, frister eller handlinger fremtredende.
  • Bruk av punktlister eller nummererte lister kan organisere og understreke viktig informasjon.
  • Vurder å bruke overskrifter eller underoverskrifter for bedre struktur av e-posten.

Ikke gjør

  • Unngå overdreven fremheving eller formatering, da det kan gjøre e-posten vanskelig å lese.
  • Ikke stol bare på fremheving, gi i stedet kontekst og forklaring for å hjelpe leseren å forstå betydningen av informasjonen.
  • Unngå å begrave viktig informasjon i lange avsnitt – separer den i lett skanbare seksjoner.

Inkluder oppfordring til handling

Gjør

  • Vær spesifikk om ønsket handling du vil at mottakeren skal iverksette.
  • CTA bør visuelt skille seg ut. Du kan bruke en knapp eller fremheve den med fet eller kontrastfarger.
  • Skape en følelse av hastighet ved å bruke fraser som “Handle nå”, “Begrenset tilbud” eller “Ikke gå glipp av”.
  • Gi klare instruksjoner eller lenker for å gjøre det enkelt for mottakeren å fullføre handlingen.

Ikke gjør

  • Unngå å gi vage eller uklare instruksjoner som kan forvirre leseren.
  • Ikke overveldre e-posten med for mange CTA-er
  • Unngå å bruke generiske CTA-er som “Klikk her” eller “Lær mer”.

Bruk et rent og visuelt tiltalende oppsett

Gjør

  • Bruk en e-postmal eller design som stemmer overens med merkeidentiteten din.
  • Bruk et rent og ukluttret design som lar innholdet skille seg ut.
  • Lag strategiske hvite områder for å forbedre lesbarhet og forhindre at e-posten føles overfull.
  • Bruk skrifttyper og skriftstørrelser som er enkle å lese.
  • Inkluder relevante og visuelt engasjerende bilder når det er hensiktsmessig.
  • Sikre at e-posten ser bra ut på både stasjonær og mobil enhet.

Ikke gjør

  • Unngå å bruke for mange ulike skrifttyper, farger eller skriftstørrelser.
  • Overbelastning av e-posten med overdrevne bilder eller visuelle elementer kan distrahere fra hovedmeldingen.
  • Unngå å bruke altfor komplekse design som kan forårsake kompatibilitetsproblemer eller redusere lastetider.

Dobbeltsjekk for grammatiske feil og stavefeil for å opprettholde profesjonalisme

Gjør

  • Les gjennom e-posten din nøye for å fange stavefeil eller grammatiske feil.
  • Bruk stavekontroll og grammatikkontrollfunksjoner eller nettbaserte verktøy som Grammarly for å identifisere og korrigere feil.
  • Vær oppmerksom på tegnsetting og setningsstruktur.
  • Be andre om å gjennomgå e-posten din for å påpeke feil eller områder som kan forbedres.

Ikke gjør

  • Ikke stol utelukkende på automatiserte stavekontrollverktøy, da de kan overse visse feil eller gi feil forslag.
  • Unngå å skynde deg gjennom korrekturlesingen; ta deg tid til å lese e-posten grundig.
  • Ikke overse små detaljer som tegnsetting eller kapitalisering. De kan påvirke den generelle profesjonaliteten til meldingen din.

Personalisering av e-posten er nøkkelen

Gjør

  • Bruk mottakerens navn for å skape en personlig forbindelse.
  • Referere til tidligere interaksjoner eller spesifikke detaljer som er relevante for påminnelsen, og viser at du har tatt deg tid til å forstå situasjonen deres.
  • Tilpass språket og tonen i e-posten for å matche mottakerens forhold til bedriften din.
  • Segmenter e-postlisten din og send målrettede påminnelser basert på mottakerens preferanser, tidligere atferd eller spesifikke interesser.

Ikke gjør

  • Unngå å bruke generisk eller upersonlig språk.
  • Unngå overdreven personalisering som kan virke invasiv. Balanse mellom personalisering og profesjonalisme er avgjørende.

Vanlige spørsmål

Hvordan sender jeg en påminnelse e-post etter ingen respons?

Målet er å sende en høflig påminnelse e-post som er effektiv til å få svar. Start med å referere til din tidligere e-post og si høflig at du ikke har mottatt svar ennå. Gjenta høflig formålet med din opprinnelige melding og handlingen du søker. Tilby eventuell tilleggsinformasjon hvis nødvendig, og uttrykk din fortsatte interesse i å høre fra dem. Ikke glem å takke dem for deres oppmerksomhet og vurdering på slutten.

Hvor mange påminnelsesmaler for e-post bør jeg sende?

Antallet påminnelsesmaler for e-post avhenger av flere faktorer. Generelt sett er det vanligvis tilstrekkelig å sende en eller to strategisk tidsbestemte påminnelsesmaler for e-post. Det er imidlertid viktig å måle mottakerens respons og justere den deretter. Vær oppmerksom på ikke å overveldre mottakeren med for mange påminnelser, da det kan føre til irritasjon eller oppfattes som spam.

Hva kan jeg si i stedet for en vennlig påminnelse?

I stedet for å bruke uttrykket 'vennlig påminnelse' kan du prøve alternative fraser som 'vennlig påminnelse', 'vær så snill og husk', 'en rask merknad for å minne deg på', eller 'bare en heads up'. Disse variasjonene opprettholder en høflig og tilgjengelig tone mens de gir en påminnelse på en litt annen måte.

Hvordan kan jeg personalisere påminnelsesmaler for e-post for ulike målgrupper?

For å kunne sende en personalisert e-post, må du forstå målgruppen din. Start med å adressere mottakeren ved navn og referere til spesifikke detaljer knyttet til deres tidligere engasjement. Tilpass tonen og språket for å matche deres kommunikasjonsstil. Segmenter publikummet ditt basert på deres preferanser/atferd, og lag innhold som taler direkte til deres interesser.

Hvordan kan jeg spore effektiviteten av påminnelsesmaler for e-post?

Sporing av effektiviteten av påminnelsesmaler for e-post kan gjøres ved å overvåke ulike beregninger, som åpnings- og gjennomklikk-rater, responsrater eller konverteringsrater. I tillegg kan det å holde øye med enhver økning i samlet engasjement, som henvendelser eller konverteringer, indikere effektiviteten av påminnelsesmaler for e-post. Bruk analyseverkstøy eller e-postmarkedsføringsplattformer for å samle disse dataene og analysere resultatene for å optimalisere strategien din ytterligere.

Klar til å bruke våre påminnelsesmaler for e-post?

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 helpdesk-programvaren for små til mellomstore bedrifter. Prøv det i dag med vår gratis 30-dagers prøveperiode. Ingen kredittkort påkrevd.

Lær mer

Maler for påminnelser om arrangementer
Maler for påminnelser om arrangementer

Maler for påminnelser om arrangementer

Lag effektive påminnelse e-poster for arrangementer med beste praksis og tilpassbare maler fra LiveAgent. Hold deltakerne informert og engasjert for å sikre vel...

7 min lesing
LiveAgent Email Templates +1
Invitasjonsmaleier for e-post
Invitasjonsmaleier for e-post

Invitasjonsmaleier for e-post

Utforsk invitasjonsmaleier for e-post på LiveAgent for å effektivt fremme kundeportalen din. Oppdag ideer til emnelinje, maleier og tips for å engasjere kliente...

4 min lesing
LiveAgent Customer Portal +1
Fornyelsesmaler for e-post
Fornyelsesmaler for e-post

Fornyelsesmaler for e-post

Oppdag 10 fornyelsesmaler for e-post som er utformet for å beholde kunder og øke lojaliteten for abonnementsbaserte virksomheter. Disse malene hjelper deg å lag...

7 min lesing
LiveAgent Email Templates +1

Du vil være i gode hender!

Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface