Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Fornyelsesmaler for e-post

LiveAgent Email Templates Customer Retention

Å beholde din nåværende kundebase og opprettholde langsiktige kundeforhold har aldri vært viktigere for bedrifter, spesielt for de med abonnementsbasert og månedlig tilbakevendende inntektsmodell. Velskrevne og strategisk sendte fornyelsespåminnelser via e-post kan gjøre stor forskjell for å engasjere eksisterende kunder, oppmuntre dem til å forbli lojale til merkevaren, forbedre lojaliteten og redusere kundeavgang. Denne artikkelen gir deg 10 fornyelsesmaler for e-post du kan bruke når du lager dine egne fornyelseskampanjer.

Renewal email template PMI

Hva er fornyelseseposter?

Fornyelseseposter er automatiserte meldinger som sendes til eksisterende kunder for å minne dem om at medlemskapet eller abonnementet deres er i ferd med å utløpe, og oppfordre dem til å ta grep. Denne typen e-poster er vanlig for abonnementsbaserte tjenester samt produkter med gjentakende betalinger.

Fornyelseseposter fungerer best når de sendes som en del av bredere kampanjer. Vanligvis kan en serie med fornyelsespåminnelser inneholde:

  • En eller flere e-poster før abonnementet går ut
  • En e-post på utløpsdagen
  • En oppfølgingsmail etter at medlemskapet er over for å oppmuntre brukeren til å fornye en gang til
Renewal email template Blizzard

Hvis kunden velger å ikke fornye kontoen, kan du sende en avbestillingsmail for å informere om at kontoen er utløpt.

Eksempler på emnefelt for fornyelsesepost

  • [Navn], du fornyet ikke medlemskapet ditt — men det er ikke for sent!
  • Din [Firma] Pro-konto utløper snart
  • [Navn], medlemskapet ditt er i ferd med å utløpe!
  • Din tilgang til [Produkt/Tjeneste] utløper om 15 dager
  • Din [Produkt/Tjeneste]-konto fornyes denne uken
  • Oi, medlemskapet ditt utløper!
  • 1 uke før abonnementet ditt utløper
  • 5 dager før automatisk fornyelse
  • Bare 3 dager igjen på kontoen din
  • Forny ditt [Firma]-medlemskap tidlig og spar 10 %!
  • Forny nå – ditt spesialtilbud utløper i kveld!
  • Forny nå og få én måned gratis
  • 30 % RABATT på ordinær pris hvis du fornyer nå
  • Et nytt år med fordeler kan bli ditt
  • Siste sjanse for å fornye medlemskapet ditt
  • [Navn], ikke mist det du har!
  • [Navn], vi vil gjerne ha deg tilbake!
  • Takk [Navn] for alle de gode årene sammen!

10 fornyelsesmaler for e-post

Tidlig påminnelse om fornyelse av medlemskap (90 dager før fornyelsesdato)

Hei [Navn],

Takk for at du er en del av vårt [Firma]-fellesskap. Kan du tro at det har gått 9 måneder siden du først meldte deg inn? Vi håper du har hatt glede av alle fordelene med ditt [Firma]-medlemskap disse månedene.

Gode nyheter! For å avslutte vårt 10-årsjubileum kjører vi et engangstilbud på tidlig fornyelse for alle nåværende medlemmer. Forny medlemskapet ditt mellom nå og [dato] og få [detaljer om tilbudet].

FORNY NÅ

Hvis du har spørsmål eller forslag, ikke nøl med å ta kontakt på [e-post] eller [telefon] for å se hvordan vi kan møte dine behov. Vi vil gjerne høre dine tilbakemeldinger!

Vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR]

Medlemskapet utløper snart – påminnelse (15 dager før fornyelsesdato)

Hei [Navn],

Medlemskapet ditt hos [Firma] er i ferd med å utløpe den [dato]. Vi håper du har hatt glede av [fordeler med medlemskapet ditt].

Gode nyheter! Det er fortsatt tid til å fornye, og det er enklere enn noen gang – bare klikk på lenken nedenfor, velg abonnementet som passer deg og følg instruksjonene.

FORNY NÅ

Enda bedre nyheter! I år har vi et ekstra insentiv – hvis du fornyer medlemskapet innen [dato], blir du med i trekningen av en [premie]!

Hvis du har spørsmål om medlemskapet, fordelene eller fornyelsen, ikke nøl med å svare på denne e-posten eller ring oss på [nummer].

Takk, [DIN SIGNATUR]

Siste sjanse – påminnelse om fornyelse (24 timer før fornyelsesdato)

Hei [Navn],

Siste sjanse! Abonnementet ditt for året utløper om 24 timer. Forny i dag før fordelene og tilgangen din på nett blir suspendert. Hvis du ikke fornyer abonnementet innen 24 timer, går du glipp av [viktige fordeler].

FORNY NÅ

Hvis du har spørsmål om fornyelsesprosessen eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte oss på [e-post/telefonnummer].

Hilsen, [DIN SIGNATUR]

E-post på utløpsdagen for medlemskap

Hei [Navn],

Det er et år siden vi først møtte deg, og vi ser frem til mange flere år! Visste du at ditt [Firma]-medlemskap utløper i dag? Ikke gå glipp av alle de spennende tingene [Firma] tilbyr for premium-medlemmer!

Den gode nyheten er at det fortsatt er tid til å fornye abonnementet ditt.

Klikk her [fornyelses-URL], og følg instruksjonene.

Ring oss på [telefonnummer] så fornyer vi medlemskapet ditt over telefon med kredittkort.

Gi oss beskjed hvis du har spørsmål eller tilbakemeldinger.

Takk! [DIN SIGNATUR]

Fordelsfokusert fornyelsespåminnelse

Skål for de siste 12 månedene! Her er til de neste 12 …

[Navn],

Det er fantastisk – nå har du offisielt vært med [Firma] i ett år! Selv om abonnementet ditt er i ferd med å utløpe – håper vi at du blir med oss videre inn i neste år og fremover. Fornyer du medlemskapet innen [dato], kan du fortsette å nyte alle de flotte fordelene med [Firma]-medlemskapet, som:

[Medlemsfordel 1] [Medlemsfordel 2] [Medlemsfordel 3] [Medlemsfordel 4]

Du har bare [antall] dager igjen. Men hvorfor vente? Spar deg for bryet og forny nå – alt du trenger å gjøre er å klikke på knappen nedenfor og følge to enkle trinn.

FORNY NÅ

Vi gleder oss til å ha deg tilbake! [DIN SIGNATUR]

Spesialtilbud for fornyelse

Din årlige [Firma]-medlemskapsperiode nærmer seg!

Hei [Navn],

Vi håper du har hatt glede av fordelene med ditt [Firma]-medlemskap de siste månedene. Som en lojal [Firma]-medlem har vi et spesialtilbud kun for deg!

Forny medlemskapet ditt innen [dato] og spar 10 % PÅ ORDINÆR PRIS. Dette tilbudet gjelder kun til [dato]. Handle raskt og spar!

FORNY NÅ

Hvis du velger å ikke fornye tidlig, blir abonnementet ditt automatisk fornyet til ordinær pris [beløp] den [dato]. Som alltid, hvis du har spørsmål eller problemer, ta gjerne en titt på vårt hjelpesenter, eller kontakt oss på [e-post], live chat eller [nummer].

Takk, [DIN SIGNATUR]

Oppfølgingsmail etter at medlemskapet er utløpt

Hei [Navn],

Dette er en påminnelse om at medlemskapet ditt hos [Firma] utløp den [dato], og du er nå inne i din medlemskapsgrenseperiode.

Hvis du fremdeles vurderer om du skal fornye, eller bare ikke har fått gjort det ennå, her er en rask oversikt over hva du går glipp av hvis du ikke fornyer:

[Oversikt over viktige medlemsfordeler]

Vi håper du tar deg tid til å fornye medlemskapet og forblir en del av fellesskapet vårt. Det kunne ikke vært enklere – klikk her for å fornye!

Hvis du har spørsmål eller det er noe vi kan hjelpe med – ikke nøl med å ta kontakt.

Takk, [DIN SIGNATUR]

B2B påminnelse om fornyelse av abonnement

Hei [Navn],

Takk for at du har brukt [Produkt/Tjeneste] det siste [året] – vi setter stor pris på deg som kunde. Jeg har lagt merke til at ditt årlige abonnement utløper om to uker, så jeg ville ta en liten oppfølging. Hvis du vil fortsette å dra nytte av våre [funksjoner/plattform/produkter] og beholde all din data og preferanser, kan du enkelt fornye ved å gå til denne siden.

Hvis du vurderer alternativer, tar jeg gjerne en prat for å hjelpe deg med å ta en avgjørelse. Hvis du ønsker å oppgradere eller nedgradere abonnementet ditt, kan vi også diskutere det.

Ser frem til å høre fra deg.

Hilsen, [DIN SIGNATUR]

B2B automatisert påminnelse om fornyelse

Hei [Navn],

Takk for at du har brukt [Produkt/Tjeneste] det siste året!

Vi vil minne deg på at du har valgt automatisk fornyelse. Abonnementet ditt vil bli fornyet for [beløp] den [dato]. Hvis du vil fortsette med nåværende plan, trenger du ikke å gjøre noe. Hvis betalingsinformasjonen din har endret seg, kan du oppdatere betalingsdetaljene her.

Hele teamet vårt er dedikert til å sikre at din [Produkt/Tjeneste]-opplevelse er førsteklasses. Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forslag, er det bare å svare på denne e-posten, så svarer vi raskt.

Takk, [DIN SIGNATUR]

B2B oppfølging etter utløpt abonnement

Hei [Navn],

Takk for at du har brukt [Produkt/Tjeneste] – vi håper du har hatt en god opplevelse. Vi vil bare informere deg om at abonnementet ditt utløp i går, og at du ikke lenger kan logge inn eller bruke tjenesten vår.

Men det er ikke for sent! Du kan få umiddelbar tilgang til all lagret data og preferanser ved å fornye abonnementet ditt her. Og enda bedre – hvis du fornyer innen 10 dager, får du også vårt unike 10 % rabatt-tilbud for tilbakevendende kunder.

Hvis du har spørsmål eller problemer, svar gjerne på denne e-posten, kontakt vår live chat-support eller se vår FAQ-side. Vi vil gjerne ha deg tilbake!

[DIN SIGNATUR]

Vanlige spørsmål

Hva er en fornyelsespåminnelse?

En fornyelsespåminnelse er en e-post som sendes omtrent 30 dager før tjenesten utløper. Den sendes til alle som har en LiveAgent-konto og må fornye.

Hvordan oppmuntrer jeg til fornyelse av medlemskap?

Hvis du ønsker å oppmuntre medlemmene dine til å fornye medlemskap, kan du starte med å tilby rabatt på fornyelse. Det kan være det siste dyttet et medlem trenger for å fullføre prosessen.

Hvordan skriver man et brev om fornyelse av medlemskap?

Et brev om fornyelse av medlemskap bør først takke kunden for medlemskapet og spørre om de ønsker å fornye for ett år til. Forklar at abonnementet deres snart utløper og at du trenger deres fornyelse innen to uker, ellers må du kansellere abonnementet.

Klar til å ta i bruk våre fornyelsesmaler for e-post?

LiveAgent er det mest anmeldte og #1 helpdesk-programmet for små og mellomstore bedrifter. Prøv det i dag med vår gratis 30-dagers prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.

Lær mer

Gjenfyllingsmail-maler
Gjenfyllingsmail-maler

Gjenfyllingsmail-maler

Øk B2C-salget med gratis gjenfyllingsmaler fra LiveAgent. Disse automatiserte e-postene minner kunder om å fylle på produkter igjen, noe som øker gjentaktkjøp. ...

7 min lesing
LiveAgent Email Marketing +1
Oppfølgings-e-postmaler
Oppfølgings-e-postmaler

Oppfølgings-e-postmaler

Oppdag effektive oppfølgings-e-postmaler for å konvertere potensielle kunder til betalende kunder. Lær om viktigheten av oppfølginger, utforming av emnelinjer o...

18 min lesing
LiveAgent Email Templates +3
Påminnelsesmaler for e-post og tips for daglig bruk
Påminnelsesmaler for e-post og tips for daglig bruk

Påminnelsesmaler for e-post og tips for daglig bruk

Oppdag 18 klare påminnelsesmaler for e-post og 7 eksperttips for å øke kommunikasjonseffektiviteten. Lær når og hvordan du sender påminnelser, som dekker ulike ...

23 min lesing
LiveAgent Email Templates +1

Du vil være i gode hender!

Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard