Gratis prøveperiode e-postmaler
Øk SaaS-konverteringer med effektive e-postmaler for gratis prøveperiode. Forbedre brukerreisen med beste praksis, personaliserte oppfølginger og ferdiglagde ma...
8 min lesing
LiveAgent
Email Templates
+2
Oppgraderings e-poster er avgjørende for produktledede SaaS-bedrifter drevet av både gratis prøveperioder og ‘freemium’-modeller. De hjelper til med å overbevise prospekter om å konvertere og oppgradere fra gratis til betalte kontoer og til høyere premiumplaner. Faktisk er det et av kjernmålene for enhver SaaS-bedrift – og også en av de grunnleggende utfordringene, siden et stort antall SaaS-kunder aldri foretar oppgraderingen. Selvfølgelig vil ingen kunde hoppe av glede når du kunngjør prisøkning på deres eksisterende plan. Trikset er å få det til uten å miste deres virksomhet. Enten det er konvertering fra gratis prøveperioder til betalte tjenester eller oppgradering fra grunnleggende til premiumplaner, gir følgende artikkel noen nyttige taktikker og ferdiglagde oppgraderings e-postmaler som du kan bruke som eksempler når du lager dine egne oppgraderings e-poster.
Raske tips for å skrive effektive oppgraderings e-poster
- Legg til en touch av personalisering ved å inkludere kundens navn og nevne andre relevante detaljer i oppgraderings e-postmalen din (som hvor mye tid som er igjen i prøveperioden deres eller annen informasjon basert på deres brukeraktivitet)
- Sørg for at oppgraderings e-postmalen din inkluderer en klar handlingsoppfordring og lenk den direkte til den faktiske oppgraderings skjermen i stedet for å gi instruksjoner om hvordan du kommer dit.
- Kontrastér resultatene av oppgradering versus ikke oppgradering ved å spesifisere premiumfunksjoner brukere vil få tilgang til og fordelene disse funksjonene vil bringe.
- Gjør det enkelt for brukere å komme i kontakt med deg/kundesupport-teamet ditt i tilfelle de har spørsmål om oppgradering eller trenger hjelp.
- Tenk på de beste tidspunktene for å sende oppgraderings e-poster med tanke på både tidsbaserte og atferdsdrevne triggere (når prøveperioden slutter eller tidligere hvis brukeren allerede har opplevd verdi.)
10 oppgraderings e-postmaler
En gratis prøveperiode er i ferd med å utløpe
Hei [Navn],
Det ser ut til at din gratis prøveperiode utløper neste uke. Har du tatt en beslutning angående [Produkt]?
Hvis ja, starter planene våre på $** per måned og ved å oppgradere nå, sikrer du at du kan dra full nytte av disse flotte premiumfunksjonene:
[Premiumfunksjon 1]
[Premiumfunksjon 2]
[Premiumfunksjon 3]
[Premiumfunksjon 4]
Velg en premiumplan
Hvis ikke, la oss komme i kontakt og snakke om hindringene du står overfor. Husk at etter at prøveperioden utløper, vil du ikke lenger kunne få tilgang til kontoen din. Så hvis du fortsatt vurderer om [Produkt] er riktig for deg, vennligst ring meg for å diskutere alternativene dine før uken er over: [telefonnummer].
Som alltid ser jeg frem til å snakke med deg.
P.S. Hvis du lurer på hvorfor vår $**/mnd er den mest populære planen, her er en artikkel om hvorfor kundene våre velger den: artikkellenke
Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR]
Oppgrader eller forleng den gratis prøveperioden
Hei [Navn],
Takk for at du prøvde [Produkt]! Din gratis prøveperiode er snart over (utløper om 24 timer), og vi håper du har nøtt godt av opplevelsen.
Dessverre vil følgende premiumfunksjoner snart være utilgjengelige:
[Premiumfunksjon 1 – fordel 1]
[Premiumfunksjon 2 – fordel 2]
[Premiumfunksjon 3 – fordel 3]
Oppgrader nå for å få dem tilbake
Oppgradering tar bare ett minutt. Fremgangen og innstillingene dine er fortsatt trygge og sikre. Alle personer du inviterte vil ha tilgang igjen etter at du oppgraderer.
Trenger du ekstra tid på prøveperioden din?
Bare svar på denne e-posten eller kontakt supportteamet vårt for å få 10 dager ekstra. Noen hyggelig vil komme tilbake til deg så snart som mulig.
Har du spørsmål om oppgradering?
Agentene våre er alltid glade for å hjelpe. Vi er på vakt 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, og svarer på alle spørsmål på under en time.
Foretrekker du å avbryte i stedet?
Ingen problem. Hvis du ikke kommer til å fortsette med [Produkt], kan du enten ikke gjøre noe og la prøveperioden utløpe, eller du kan avbryte kontoen din her.
Hilsen, [DIN SIGNATUR]
Den gratis prøveperioden har utløpt / oppgrader for å fortsette
Hei [Navn],
Din gratis prøveperiode har utløpt, men du kan fortsette å bruke [Produkt] med et betalt abonnement. Hvis du fortsatt tenker på om du vil forplikte deg eller ikke, her er et kort øyeblikk av hva du vil gå glipp av:
[Fordel #1]
[Fordel #2]
[Fordel #3]
Bedrifter som [Bedrift 1], [Bedrift 2] og [Bedrift 3] har gjort spranget til premiumplaner. Basert på bruken din de siste to ukene, bør du prøve den grunnleggende planen – det er et flott sted å starte.
Velg en premiumplan
Fungerte [Produkt] ikke for deg?
Vi ville gjerne høre hvorfor. Hvis du har tilbakemeldinger du tror ville være nyttig, vennligst ta vår korte, anonyme undersøkelse.
Har du spørsmål eller trenger hjelp?
Kundeomsorgs-teamet vårt er her for å hjelpe deg på enhver måte vi kan. Vennligst besøk supportsenteret vårt for å komme i kontakt.
Takk for at du bruker [Produkt], [DIN SIGNATUR]
Oppgrader eller bli på en gratis plan
Hei [Navn],
Din [Produkt] prøveperiode slutter om 3 dager, og kontoen din vil gå tilbake til en gratis plan.
Forhåpentligvis har du hatt en sjanse til å utforske noen av våre favoritt premiumfunksjoner som [funksjon 1], [funksjon 2] og [funksjon 3]. Hvis vi har gjort jobben vår riktig, har du fått en god følelse av hva [Produkt] kan gjøre for [salg/markedsføring/kundeservice, osv.]
Hvis du bestemmer deg for at du vil oppgradere, lover vi at det er helt smertefritt og tar under 60 sekunder. Våre premiumplaner starter på $**/måned og inkluderer [opplistinger av noen viktige funksjoner].
Sjekk oppgraderings alternativer
Ikke klar til å oppgradere? Det er greit også! Du kan bli på den gratis planen for alltid og fortsette å bruke [grunnleggende funksjoner].
Har du noen spørsmål eller tilbakemeldinger? Bare trykk svar for å komme i kontakt og vi hjelper gjerne.
Takk for at du prøvde [Produkt]! [DIN SIGNATUR]
Nådde gratis grense/oppgrader
Hei [Navn],
Du brukte alle dine gratis kreditter på [Produkt], bra gjort!
Nå bør du ha en god ide om alt som [Produkt] har å tilby. Så det er på tide å ta den kritiske beslutningen om å bytte til en Pro-plan. Oppgradering til [Produkt] Pro vil gi deg ubegrenset [hva en Pro-konto gir].
Oppgrader til en Pro-plan nå
Hvis du har spørsmål om oppgradering eller bruk av kreditter, nøl ikke med å komme i kontakt med oss ved å svare på denne e-posten eller besøke hjelpesenteret vårt.
Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR]
Oppgrader med et spesialtilbud
Hei [Navn],
Gratulerer med suksessen din med [Produkt]! Siden du begynte å bruke [Produkt], har du [nådd spesifikke milepæler].
Jeg ville bare gi deg beskjed om at i morgen vil den gratis prøveperioden din komme til slutten og vi vil dessverre måtte pause kontoen din. Med mindre du oppgraderer til en betalt plan, vil du miste tilgang til premiumfunksjoner som [funksjon 1], [funksjon 2] og [funksjon 3].
Men ikke bekymre deg – vi har løst det for deg.
Som takk for at du prøvde [Produkt], hvis du oppgraderer til noen av våre årlige planer i dag, sparer du 30%! Klikk bare nedenfor for å få dette spesialtilbudet.
Oppgrader nå for å få 30% rabatt på enhver årlig plan
Ikke klar til å oppgradere ennå? Ingen problem, selv om vi vil pause kontoen din om 24 timer, vil vi beholde dataene dine slik at du kan komme tilbake når som helst og fortsette der du slapp.
Hvis du har noen spørsmål, vær ikke redd for å spørre – jeg ville være veldig glad for å hjelpe.
Ha en fin dag, [DIN SIGNATUR]
Verdibasert oppgradering
Hei [Navn],
Nå har du hatt en sjanse til å se hvordan [Produkt] kan hjelpe deg [oppnå kundens mål].
Mange av kundene våre ser på [Produkt] som det som tok virksomheten deres til neste nivå. Det gjør det lettere å [håndtere kunders smertepunkter og få spesifikke resultater.] Så hvorfor vente?
Oppgrader nå
Husk at vi gir deg ikke bare verktøyene og går bort. Vi er her for å hjelpe deg få mest mulig ut av dem. Ved å oppgradere får du full tilgang til:
- Det mest lidenskapelige og dedikerte kundesupport-teamet (tilgjengelig via e-post og live chat.)
- Omfattende kunnskapsbase-dokumentasjon.
- Utallige gjennomgangs videoer og veiledninger for alle funksjonene våre.
- En ledende industriell blogg med nyttige tips og innsikter.
- Et utrolig brukersamfunn fullt av mennesker som deg som deler ideer.
- En aktivt forbedret plattform som tilbakemeldingene dine hjelper til med å forme.
Ikke klar til å oppgradere? Du har 24 timer igjen i prøveperioden, og vi håper virkelig at du fortsetter å bruke [Produkt]. Hvis ikke, vær fri til å svare og fortell oss hva som holder deg tilbake.
Takk skal du ha for at du prøvde [Produkt]. [DIN SIGNATUR]
Oppgrader til en høyere plan
Hei [Navn],
Takk for at du bruker [Produkt]! Vi håper virkelig at det hjelper deg [oppnå spesifikke mål].
Vi har jobbet hardt med å bygge [Produkt] for å sikre at det gir maksimal verdi til kundene våre og som en grunnleggende bruker ser du bare en del av funksjonene vi har utviklet. Som en aktiv bruker kan du få enda mer ut av [Produkt] med disse premiumfunksjonene:
OPPGRADER TIL PREMIUM
[Premiumfunksjon 1 – fordel 1]
[Premiumfunksjon 2 – fordel 2]
[Premiumfunksjon 3 – fordel 3]
[Premiumfunksjon 4 – fordel 4]
Hvis du trenger hjelp, nøl ikke med å kontakte oss når som helst ved å besøke hjelpesenteret vårt.
Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR]
Oppgrader til en høyere plan med et spesialtilbud
Hei [Navn],
Du har brukt [Produkt] i noen måneder nå, og det ser ut til at dere to danner et virkelig flott team. Hvorfor ikke ta forholdet til neste nivå?
De neste 2 dagene kan du superlade [salg/markedsføring/kundeservice, osv.] med en oppgradering til Premium med dette fantastiske tilbudet:
Få 30% rabatt på [Produkt] Premium (Tilbudet utløper om 48 timer)
Ta [salg/markedsføring/kundeservice, osv.] til neste nivå med [Produkt] Premium. Her er hva du får:
[Premiumfunksjon 1]
[Premiumfunksjon 2]
[Premiumfunksjon 3]
[Premiumfunksjon 4]
Hvis du har spørsmål om noen av disse funksjonene, eller hva annet du kan gjøre med [Produkt] Premium, svar bare på denne e-posten og fortell meg.
Hilsen, [DIN SIGNATUR]
Kunngjøring av en ny premiumfunksjon = oppgraderings mulighet
Hei [Navn],
Hvis du er en [salgsperson/markedsfører/kundesuksess-leder], vet du sannsynligvis at [forklar deres største smertepunkt]. Tenk deg [beskriv den perfekte fremtiden for brukeren].
[Ny premiumfunksjon navn] kan hjelpe deg oppnå akkurat det. Det har vært en av de mest etterspurte funksjonene for [Produkt], og i dag er vi glade for å kunngjøre at den nå er tilgjengelig for alle Pro-brukere.
Lås opp [Premiumfunksjon navn] nå
Ved å oppgradere til Pro for bare $**/måned, får du tilgang til vår nye [hva funksjonen gjør] funksjonalitet, som lar deg [forklar fordelene for brukeren].
Har du spørsmål eller trenger hjelp med noe? Bare svar på denne e-posten og fortell meg.
Med vennlig hilsen, [DIN SIGNATUR]
