Bytt til LiveAgent, så migrerer vi dataene dine gratis.
- ✓ Ingen etableringsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Ingen kredittkort nødvendig
- ✓ Avbestill når som helst
Brukes av
Ønsker du å migrere fra osTicket?
Vurderer du å bytte fra osTicket til en annen løsning? LiveAgent hjelper deg med å behandle kundehenvendelser effektivt. Bytt til en multi-kanal billettløsning og migrer dataene dine i dag. Gi bedre kundesupport med en fullverdig helpdesk-løsning.
Få tilgang til et billettsystem som håndterer e-post, live chat, callsenter, sosiale medier og kundeportal. Prøv gratis i 14 dager med vår prøveperiode.
Hvorfor bør du migrere til LiveAgent?
Her er 3 hovedfordeler med å bruke LiveAgent.
Økt tilfredshet
Denne pålitelige programvaren for kundeservice betyr bedre arbeidsflyt, mer fornøyde kunder og flere konverteringer.
Spar tid og penger
LiveAgent tilbyr en god pakke til en rimelig pris, og det er det som gjør det til en god kundeserviceprogramvare.
Bedre konverteringsrater
Gi den beste kundestøtten og gjør besøkende og potensielle kunder til betalende kunder.
osTicket vs LiveAgent sammeligning
| Features | Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis! Ikke nødvendig å registrere kredittkort.
|
osTicket
|
|---|---|---|
| Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettering i billetteringsplanen for $15/agent/pr. måned.
|
osTicket tilbyr et billetteringsystem i planen for $9/agent/pr.måned.
|
| Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr live chat.
|
osTicket tilbyr ikke Live Chat.
|
| Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr callsenter.
|
osTicket tilbyr ikke callsenter.
|
| Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbasen og innhold.
|
LiveAgent tilbyr en selvbetjeningsportal i billettplanen for $15/agent/per måned.
|
osTicket tilbyr selvbetjeningsportal i planen for $9/agent/pr. måned.
|
| Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
osTicket tilbyr ikke Facebook integrasjon.
|
| Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
|
osTicket tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
|
| Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
|
osTicket tilbyr ikke Instagram integrasjon.
|
| Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon.
|
osTicket tilbyr ikke Viber-integrasjon.
|
| Knowledge Base
En kunnskapsdatabase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
|
LiveAgent tilbyr en kunnskapsbase i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
osTicket tilbyr en kunnskapsbase i planen for $9/agent/pr. måned.
|
| Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
osTicket tilbyr kundeforum i planen for $9/agent/pr. måned.
|
| Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
osTicket tilbyr automatisering og regler i planen for $9/agent/pr. måned.
|
| API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API funksjoner i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
osTicket tilbyr API funksjoner in planen for $9/agent/pr. måned.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
|
osTicket tilbyr ikke IVR funksjoner.
|
| Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
osTicket tilbyr ikke videosamtaler.
|
| Unlimited History
Billettene utløper ikke eller slettes - du kan se dem når som helst
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk.
|
osTicket tilbyr ikke ubegrenset historikk.
|
| Unlimited Websites
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder.
|
osTicket tilbyr ubegrensede nettsteder.
|
| Unlimited Chat Buttons
Du kan bruke et ubegrenset antall chatknapper.
|
LiveAgent støtter et ubegrenset antall med chatknapper.
|
osTicket tilbyr ikke et ubegrenset antall med chatknapper.
|
| Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
osTicket tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poste for $9/pr. måned.
|
| Unlimited Call Recording
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak.
|
osTicket tilbyr ikke et ubegrenset antall med samtaleopptak.
|
| Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport med et ubegrenset antall henvendelser.
|
LiveAgent tilbyr kundesupport 24/7.
|
osTicket tilbyr ikke kundesupport 24/7.
|
Vi hjelper deg med å migrere og justere
La oss hjelpe deg med å migrere all den viktige billettdataen slik at du kan fortsette med det flotte arbeidet ditt.
Vi overfører alt du trenger, slik at du kan begynne å løse kundeproblemer med en gang. I mellomtiden kan du ta en pause og slappe av, eller begynne å bli kjent med LiveAgent.
Hvis du møter på problemer eller ønsker å lære noe nytt, så er du velkommen til å kontakte oss. Vår kundesupport er tilgjengelig 24/7 og er klare for å svare på alle spørsmål du måtte ha om LiveAgent.
Fordeler med å migrere til LiveAgent
Ta en titt på hva du får når du bestemmer deg for å migrere til LiveAgent
Flerkanals billettsystem
E-poster, live chat, callsenter, kundeportal, Facebook, Instagram, Twitter og Viber.
Kostnadseffektiv helpdesk
Betal kun for det du trenger og ingenting annet. Legg til skreddersydde funksjoner til din plan når du trenger dem.
Funksjoner som gir økt effektivitet
Hvert verktøy er støttet med produktivitetsfunksjoner som hjelper deg med å automatisere og forenkle arbeidsflyten
Integrasjoner med over 140 apper
Integrer appene med våre plugins som hjelper deg å beholde fokuset og bytte mindre mellom vinduer
Få tilgang til vårt flerkanals billettsystem
Når du migrerer, kan du se frem til å utvide rekkevidden og dekke flere kommunikasjonskanaler enn før. Håndter email billetter, live chat, callsenter, kundeportal, Facebook, Twitter, Instagram og Viber.
Bli kjent med ditt nye verktøysett mens vi migrerer din data og lær hvordan du kan tilby god kundesupport gjennom alle de viktige kommunikasjonskanalene.
Gi god kundeservice på tvers av alle viktige kanaler
Er du klar? La oss migrere dataen din
Start din gratis 14-dagers prøveperiode og bli kjent med LiveAgent. Når du bestemmer deg for migrere dataene dine, kan du ringe oss eller sende oss en melding via live chat eller e -post. Vi diskuterer datamigrasjonen din og sørger for at du får overført alle dataen dine fra osTicket til LiveAgent
Vil du vite mer først? Ta en titt på Tour-videoen vår eller bla gjennom funksjoner, integrasjoner eller andre sider for å finne ut mer om LiveAgent.
Vil du migrere fra en annen helpdesk?
FAQ
Kan du migrere fra osTicket til LiveAgent?
Ja, du kan migrere fra osTicket til LiveAgent ved hjelp av vårt support team. De hjelper deg med å migrere all dataen du trenger for å starte å bruke din nye helpdesk-løsning
Hva er de ekstra fordelene ved å bruke LiveAgent fremfor osTicket?
’Ekstra fordeler med å bruke LiveAgent fremfor osTicket er økt effektivitet, flere kundekanaler, og en av de raskeste live chat widgetene på markedet og mye mer.
Hva slags data kan du migrere fra osTicket til LiveAgent
Generelt alt du trenger som ofte betyr kontakter, agentprofiler, billetter, feedback, tags og andre ting.
Vurderer du migrering tilbyd av OTRS
LiveAgent hjelpepult programvare tilbyr verktøy for billettering, kunnskapsbase og kontakt med sosiale medier. Deres raske live chat-widget kan konvertere nettside besøkere til kunder på noen sekunder og hjelpe deg å øke produktiviteten og kundetilfredsheten. Organiser kundenes oppgaver enkelt ved hjelp av sentralisert omnikanal agent skrivebord og få oversikt over alle support-billetter på tvers av støttekanaler med hybrid billettstrøm.
Flytter du fra Customerly til LiveAgent?
LiveAgent tilbyr 43 forskjellige språkoversettelser og tilpassede widgets for å øke besparelse og ROI. Bedrifter har byttet til LiveAgent fra Zendesk på grunn av rimelige priser, avansert automatisering og enkel konfigurasjon. Kundene har rapportert om god brukervennlighet, støtte fra teamet og funksjonalitet, inkludert kontaktskjemaer og live chat.
LiveAgent tilbyr full migrering fra LivePerson og støtter flere språk for bedre kundeopplevelse. De har alt fra help desk-programvare til støtte for sosiale medier 24/7. LiveAgent har funksjonaliteter som dashbord, ticketsystem, live chat, kunnskapsbase og call center for å gi bedre kundesupport. Det er bedre når programvarestøtten snakker ditt og kundenes språk. Øk avkastningen og spar penger ved å velge riktig forretningsplan. Ta en titt på LiveAgent funksjonaliteten.
LiveAgent er en flott verktøy for kundeservice som hjelper bedrifter med å kategorisere billettene og spore kundenes behov. Flere bedrifter har opplevd økt kundetilfredshet og salg ved hjelp av LiveAgent, og verktøyet øker også produktiviteten. Kundene kan få støtte uansett hvor de er, og verktøyet er enkelt å bruke. Anbefales til alle som ønsker å forbedre kundeservicen sin.
Teksten inneholder informasjon om programvare for kundeservice, VoIP-telefonsystemer og klagehåndteringssystemer. Det blir også nevnt mulighet for å bli partner med selskapet og tilgang til webinarer. Det oppfordres til å avtale en demo og det er mulig å kontakte selskapet via forskjellige kanaler, som chat, telefon eller kontaktformular. Selskapet bygger en LiveAgent og bruker informasjonskapsler på sine nettsider.
Flytter du fra Drift til LiveAgent?
Teksten inneholder informasjon om ulike abonnementsplaner for en kundestøtteprogramvare med ulike funksjoner og prisnivåer. Det er også en del med spørsmål og svar som omhandler manuell migrering av data fra en annen lignende tjeneste til denne.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer