Enterprise lisens for bedriftskunder

LiveAgents virksomhetslisens passer perfekt behovene til store kundesentre, multinasjonale selskaper, store selskaper eller offentlige institusjoner.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
Slido green logo
get inspired
Email ticketing

Lisensoversikt

LiveAgent enterprise er en ypperlig kundeserviceløsning. Et alt-i-ett-programvare for å støtte kundene dine, inkludert tickets via e-post, live chat i sanntid, innebygd kundesenter og dekning av sosiale medier.

LiveAgent ble etablert i 2007 og er en av de første, eldste og kraftigste multikanal helpdesk-programvarene du kan finne for øyeblikket på markedet.

LiveAgent brukes av mer enn 21 000 kunder, mer enn 5 000 ledende selskaper, ideelle organisasjoner og offentlige organisasjoner over hele verden.

Lisensen din inkluderer

Evig / nedlastbar lisens installert på serveren din
VIP-støtte og assistanse
Gratis produktoppdateringer i 12 måneder
Merkeløst alternativ

Call routing time

6 fordeler med Enterprise lisens

Gears - icon

Første installasjon

Vårt dedikerte team er klar til å installere Enterprise-lisens til LiveAgent på din foretrukne server for å sikre at alt er riktig konfigurert og fungerer i server / skyen din uten problemer.

network infrastructure - icon

Infrastrukturforslag

Er du ikke sikker på maskinvareoppsettet du trenger for antall søk og antall agenter? Vi kan designe den rette infrastrukturen for dine behov, fra enkle virtuell server til en tilpasset privat sky.

Server setup - icon

Oppsett av servermiljø

Selv om miljøet ditt ikke oppfyller LiveAgent-kravene, kan ingeniørene våre installere manglende programvare, inkludert verktøy som Apache, MySQL / MariaDB, Varnish, Nginx og Elasticsearch sammen med ytelsesjustering.

Customer support provided 24/7 - icon

Oppdater installasjonen

Vi anbefaler på det sterkeste å holde LiveAgent-installasjonen oppdatert med de nyeste utgivelsene. Du kan utføre det på egen hånd gratis, eller du kan overlate det til teamet vårt for å holde installasjonen oppdatert til enhver tid.

Servers installation - icon

Serverovervåking

Vi tilbyr ekstra overvåkingstjenester, der vi ikke bare overvåker LiveAgent-applikasjonen, men også servermiljøsignaler for å sikre at vi vet hva som skjer og for å forhindre kritiske situasjoner.

Prioritert støtte

Vi tilbyr prioritert støtte som inkluderer opptil 10 timer med tilpasset utvikling eller rådgivning per måned (kan ikke overføres mellom måneder). Prioriterte klienter får også oppdateringer i korte intervaller.

Standard support - gratis support

30-dagers pengene tilbake-garanti
Første nivå svar innen 24 timer
Andre nivå svar innen 48 timer
Feilrettinger levert i standardutgivelser i intervaller på 3-4 uker
Installasjon på klientens server
Oppsett og konfigurering av LiveAgent

Real-time customer support
Decrease load times

Arbeidstid

Første nivå støtte: 24/7 Man-Søn
Andre nivå støtte: 8: 00–22: 00 GMT + 1 man-fre
Utviklerstøtte: 9: 00–16: 00 GMT + 1 man-fre

You Will Be in Good Hands!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo