"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
Trenger du et Salesforce Service Cloud-alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Salesforce-servicealternativet på markedet.
Ingen oppsettsgebyr
Kundestøtte 24/7
Ingen kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Lei av help desk-programvaren din?
Kundestøtte er en viktig del av enhver vellykket virksomhet. Og du kan virkelig gjøre underverker med riktig programvare. Vil du ha en annen løsning for help desk? Prøv LiveAgent i dag og se hvorfor det er det rette valget for deg. Et pålitelig billettiseringssystem, omnikanalskommunikasjon og et stort utvalg av funksjoner og integrasjoner er det som gjør LiveAgent til den rette løsningen.
Prøv det gratis
Salesforce Service Cloud vs LiveAgent på et øyeblikk
Se en detaljert sammenligning av Salesforce Service Cloud vs LiveAgent-funksjoner.
LiveAgent | Salesforce Service Cloud | |
|---|---|---|
| Funksjon | ||
| Billettisering | ||
| Live Chat | ||
| Samtalessenter | ||
| Selvbetjening | ||
| Facebook-integrasjon | ||
| Twitter-integrasjon | ||
| Instagram-integrasjon | ||
| Viber-integrasjon | ||
| WhatsApp-integrasjon | ||
| Kunnskapsbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API-tilgang | ||
| Interaktiv talerespons (IVR) | ||
| Videosamtaler | ||
| Ubegrenset historie | ||
| Ubegrensede nettsteder | ||
| Ubegrensede chat-knapper | ||
| Ubegrensede billetter/e-poster | ||
| Ubegrenset samtaleopptaking | ||
| Ubegrenset 24/7-støtte | ||
Ledende Salesforce Service Cloud-alternativ
Ta kundestøtten din videre med riktig programvare. LiveAgent er en help desk-løsning som lar deg ta kommunikasjonen din enda videre med alle relevante kanaler. Organiser e-poster, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonsamtaler, kundeportalforespørsler – i den universelle innboksen.
Alt administreres via et pålitelig billettiseringssystem, så du trenger ikke å bekymre deg for rotete kommunikasjon. Alt sorteres automatisk, som det skal være.
Raskeste chat-widget
Live chat er et av de beste og mest nyttige verktøyene en agent kan bruke for å kommunisere med kundene sine. Det handler om øyeblikkelig kommunikasjon, så det må være raskt.
LiveAgent har den raskeste live chat på markedet, med chat-visningshastigheter på 2,5 sekunder. Dessuten kan du se hva kundene skriver før de sender. Nå kan du virkelig gi rask støtte og holde deg på toppen av enhver situasjon.
Nedbrytning av språkbarrierer
Kundestøtteprogramvaren vår er flerspråklig. LiveAgent er tilgjengelig i 43 ulike språkoversettelser (noen delvis) og støtter språktilpassbare widgets. La ikke fremmedspråk skape en barriere mellom deg og kundene dine. Vi har deg dekket.
3 grunner til at bedrifter bytter til LiveAgent
- Forbedret tilfredshet
LiveAgent øker kundetilfredshet og forbedrer konverteringsrater.
- Økt produktivitet
Reduser arbeidstiden til agentene dine og løs flere kundeforespørsler takket være vår universelle innboks.
- Rik på funksjoner
Over 175+ funksjoner for å gjøre arbeidsflyten din enklere og mer behagelig.
Intuitiv og rimelig
Flott CRM-kundestøtteprogramvare trenger ikke å komme med en dyr prislapp. Få verktøyene du trenger til en rettferdig pris i stedet.
LiveAgent har tre rimelig prissatte planer som er pakket med verktøy, funksjoner og integrasjoner for å gjøre arbeidsflyten din jevn og enkel. Alt du trenger å gjøre er å velge den som passer best for virksomheten din. Se våre betalte planer og lær mer.
Klar til å prøve det?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-rangerte help desk-programvaren for små og mellomstore bedrifter i 2025. Kom nærmere kundene dine og hjelp dem øyeblikkelig med LiveAgent.
Bruk potensialet til 175+ tilgjengelige help desk-funksjoner, inkludert et kraftig billettiseringssystem med automatisering, live chat, sosiale nettverk, samtalessenter og kundeportal.
LiveAgent vs. Salesforce Service Cloud-sammenligning
Sjekk hvordan vi sammenligner med Salesforce Service Cloud basert på kundeanmeldelser på Capterra
Testimonier
Få LiveAgent og bli med 7000 fornøyde klienter
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Jeg anbefaler LiveAgent-produktet på det varmeste, ikke bare som et Kayako-alternativ, men som en mye bedre løsning med merverdi."
"Jeg anbefaler LiveAgent-produktet på det varmeste, ikke bare som et Kayako-alternativ, men som en mye bedre løsning med merverdi."
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettbehandling og automatisering som gjør det mulig for oss å yte eksepsjonell støtte til kundene våre."
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettbehandling og automatisering som gjør det mulig for oss å yte eksepsjonell støtte til kundene våre."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Jeg anbefaler LiveAgent-produktet på det varmeste, ikke bare som et Kayako-alternativ, men som en mye bedre løsning med merverdi."
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettbehandling og automatisering som gjør det mulig for oss å yte eksepsjonell støtte til kundene våre."
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
