Kundeserviceanmeldelser er viktig for å påvirke både eksisterende og potensielle kunder. Det gir troverdighet og kan øke synligheten til selskapet. Det er viktig å kommunisere hvorfor anmeldelsene er viktig og at kundenes stemme teller mest. Hesk, Visa og Joomlashack tilbyr ulike metoder for kundestøtte gjennom e-post, kundesenter, sosiale medier og selvbetjening. LiveAgent tilbyr programvare for kundeservice, VoIP-telefonsystemer og selvbetjent programvare blant annet.
Billettprioritet er en plattform som fokuserer på kundetilfredshet og effektive løsninger for virksomheter. LiveAgent er tilgjengelig for demo, og selskapet tilbyr også kundeserviceprogramvare, VOIP-telefonsystemer og andre verktøy. Abonnenter kan motta nyhetsbrev, oppdateringer og rabatter på tjenestene.
Leter du etter et alternativ til Helprace?
LiveAgent er en kostnadseffektiv løsning for å håndtere kundeservice via forskjellige kanaler, ifølge en rekke fornøyde brukere. Flere rapporterer om økt kundetilfredshet og salg, mens andre fremhever produktets enkle oppsett og raske responstid fra støtteteamet. Det påpekes også at LiveAgent gir bedre og mer nøyaktig kundestøtte, og at verktøyet hjelper med å kategorisere henvendelser og statistisk spore hva kundene trenger mest.
Leter du etter et HelpCrunch-alternativ?
LiveAgent blir hyllet av brukere som tidligere brukte ZenDesk eller andre helpdesk-løsninger. Brukerne trekker frem funksjonaliteten, brukervennligheten, god valuta for pengene, stabiliteten og støtten, samt integrasjoner og muligheten til å legge ved filer i e-postene. Flere nevner også at LiveAgent er et rimeligere alternativ enn Zendesk.
Kundeservice revisjon sjekkliste
For å sikre en jevn og sømløs 24/7 kundestøtte-tjeneste, bør man sjekke den regelmessig og evaluere resultatene etter eventuelle endringer. Det er også viktig å overvåke konkurrentenes tjenesteytelse og overvåke kundeservice-KPIer for å måle suksess. Verktøyene som kan brukes inkluderer nettbasert opplæring, videoer, veiledninger og kundeservicerapporter. Å overføre samtaler effektivt kan oppnås ved å bruke funksjoner som automatisk anropsdistribusjon og intelligent anropsruting.
ConnectWise alternativ - LiveAgent
Teksten beskriver hvordan en bedrift kan øke inntekt og tilfredshet blant kundene. Det anbefales å skape en minneverdig kundeopplevelse og beholde kundene lojale til merket for å generere mer salg. Bedriften bør fokusere på å øke kundeverdien og sette brukertilfredshet som høyeste prioritet ved å gi den beste kundestøtten. LiveAgent tilbyr hjelp 24/7 gjennom e-post, live-chat og telefon.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer