Sett en stopper for den ukontrollerbare strømmen av innkommende meldinger fra alle kommunikasjonskanaler og hjelp agentene dine til å oppnå de beste resultatene, inkludert forbedret gjennomsnittlig responstid med LiveAgents ticketsystem.
Paserer data gjennom maskinen...
Ved å registrere meg, aksepterer jeg T&C og Personvernerklæring.
LiveAgents ticketsystem for helpdesk integreres med flere kommunikasjonskanaler og tilbyr nesten 200 funksjoner.
Et effektivt ticketsystem for support er en viktig del av en vellykket nettbutikk. Shopify tilbyr en sjanse til å selge gjennom flere kanaler på bekostning av det høye volumet av kundeforespørsler i retur. Vær forberedt på å kommunisere med kunder på og fra hvilken som helst plattform.
På grunn av det høye antallet tilgjengelige kommunikasjonsplattformer bruker kunder i dag flere muligheter for å nå ut til et selskap. Oppdag fordelene som LiveAgents ticketsystem tilbyr.
LiveAgents ticketsystem tilbyr en rekke funksjoner for mer effektiv og personlig kommunikasjon.
Omfattende og brukervennlig innboks gjort riktig. Alle kundeinteraksjoner blir omgjort til tickets, tilordnes automatisk til riktig avdeling eller agent, og lagres i en sentral innboks. Fullt tilpasset for å sikre at ingen korrespondanse noen gang vil bli ubemerket. Les mer.
Enten du blir kontaktet via e-post, chat eller Facebook, forblir en ticket-ID den samme for større samtaleklarhet. Effektiviser kommunikasjonen med kunder uavhengig av den opprinnelige kanalen, og følg opp samtaler på tvers av alle plattformer. Les mer…
Å levere eksepsjonell kundeservice er en utfordring i seg selv, men å kaste seg blindt i å tilby kundeservice uten å ha kunnskap er mer komplisert enn det burde være. Samle og lagre alle kontaktdetaljer for potensielle kunder eller tilpass allerede eksisterende kunders profiler, interaksjonshistorikk, og tilpass tilnærmingen din til en hver kunde individuelt. Les mer…
Sliter med ofte tilbakevendende henvendelser eller lignende forespørsler? Lag forskjellige generelle svar på de vanligste gjentatte emnene, eller velg blant de allerede forhåndsdefinerte malene. Les mer…
Se våre suksesshistorier og attester for å finne ut hvordan LiveAgent kan øke kundestøtten din og øke gleden til dine forretningspartnere.
“Ville du handlet i en butikk som ikke har ansatte tilgjengelig til å svare på spørsmål når det er nødvendig? Live Agent er en fin måte å få nettstedet ditt til å se ut som du virkelig bryr deg om butikken!”
Invester i et ticketsystemet som gir deg topplassering i kundebasen din. Trenger du noe mer? Lær om våre tilleggsplaner.
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer