"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
Si farvel til treg, middelmådig programvare
Bytt til LiveAgent og migrer dine data fra SolarWinds i dag.
Ingen oppstartsavgift
Kundeservice 24/7
Ingen kredittkort kreves
Avslutt når som helst
Ønsker du å migrere fra SolarWinds?
SolarWinds er et flott program, men vi forstår at du kanskje ønsker å bytte til en løsning som passer bedre for deg. Velg LiveAgent og start din gratis prøveperiode i dag. Les videre for å finne ut mer om LiveAgents muligheter.
Prøv det gratis
Hvilken type data kan du migrere fra SolarWinds?
- Personer
Migrer agentprofiler og komplette kontakter inn i din nye samlede konto
- Tagger
Migrer alle taggene dine fra SolarWinds inn i vårt billettsystem
- Billetter
Flytt dine Gmail-, live chat-, kundesenter- eller andre billetter inn i din nye team-innboks
SolarWinds vs LiveAgent Sammenligning
| Funksjon | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Sakshåndtering | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Kundesenter | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nei |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Kunnskapsbase | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv talemeny (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Videosamtaler | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset historikk | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrenset antall nettsider | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset antall chatteknapper | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset antall billetter/eposter | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrenset samtaleopptak | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrenset 24/7 støtte | ✅ Ja | ✅ Ja |
En kostnadsfri SolarWinds-migrering
Hvordan får du gratis migrering? Det er ganske enkelt. Bare start din gratis prøveperiode og kontakt vår support. Du trenger ikke installere programmer, LiveAgent er nettbasert, så du har tilgang hvor som helst og når som helst. Du kan prøve det nå ved å klikke på knappen under.
Fordeler med full migrering til LiveAgent
- God kundeopplevelse
Vi gjør vårt beste for å tilby støtte når det trengs og gir deg verktøy for å hjelpe dine kunder
- Fullverdig help desk-programvare
Dra nytte av alle verktøy, funksjoner og integrasjoner i ett dashbord inkludert i vår betalte plan
- Spar mer og tjen mer
Gjør nettsidebesøkende til betalende kunder og bruk verktøyene for å støtte dem med kostnadsbesparende programvare
- Øk arbeidsflyten
LiveAgent lar dine agenter gjøre mer og spare tid
Verktøy for god arbeidsflyt
Er du nysgjerrig på hva du får med vår servicedesk? Vårt billettsystem håndterer alle innkommende eposter fra dine kunder. Videre håndterer det også alle våre andre verktøy. Vi snakker om vår lynraske live chat med chatvisning på 2,5 sekunder. Det finnes også en kundeportal kjent som kunnskapsbase, kundesenterstøtte med mange valgmuligheter og støtte for sosiale medier. Du kan holde oversikt over Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp og Viber. Disse verktøyene dekker de mest brukte kommunikasjonsmetodene for deg. Det finnes også mange funksjoner og integrasjoner som hjelper deg videre.
Ta en titt på verktøysettet
Få førsteklasses support
For å kunne gi god støtte til dine kunder, bør du selv ha tilgang til utmerket support. Vi tilbyr 24/7 support til våre kunder. Vi er alltid til stede for deg – fra plattformmigrering til støtte mens du bruker vårt produkt. Kontakt oss akkurat som du ønsker, enten det er epost, live chat eller telefon. Bare si ifra, så hjelper vi deg gjerne med alle utfordringer. Vi bruker det samme produktet som våre kunder, så vi vet nøyaktig hva vi skal gjøre. Våre kunder er fornøyde med LiveAgent – så hvorfor ikke bli med dem?
Referanser
Dette sier våre eksisterende kunder om oss
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Med LiveAgent kan vi gi kundene våre støtte uansett hvor de er."
"Med LiveAgent kan vi gi kundene våre støtte uansett hvor de er."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"Med LiveAgent kan vi gi kundene våre støtte uansett hvor de er."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
Klar for å bytte?
Opplev LiveAgents kraftige kundestøtteplattform med omfattende funksjoner, 200+ integrasjoner og 24/7 support.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
