"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
Leter du etter et alternativ til Teamwork Desk?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Teamwork Desk-alternativet på markedet.
Ingen oppsettsgebyr
Kundeservice 24/7
Ingen kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Lei av helpdesk-programvaren din?
Prøv LiveAgent og bli kjent med vårt omnichannel-billettieringssystem, avanserte funksjoner og alle helpdesk-verktøy du trenger for å løse vanskelige kundespørsmål. Les videre for å finne ut mer om LiveAgent, eller start din gratis 30-dagers prøveperiode i dag og gi flerkanalsstøtte med riktig kundesamskrivingsprogramvare.
Prøv det gratis
TeamWork Desk vs LiveAgent på et øyeblikk
Se en detaljert sammenligning av TeamWork Desk vs LiveAgent-funksjoner.
LiveAgent | TeamWorkDesk | |
|---|---|---|
| Funksjon | ||
| Billettieringssystem | ||
| Live Chat | ||
| Samtalessenter | ||
| Selvbetjening | ||
| Viber | ||
| Kunnskapsbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interaktiv stemmesvar (IVR) | ||
| Videosamtaler | ||
| Ubegrenset historikk | ||
| Ubegrensede nettsteder | ||
| Ubegrensede chat-knapper | ||
| Ubegrensede billetter/e-poster | ||
| Ubegrenset samtaleopptaking | ||
| Ubegrenset 24/7-support | ||
Håndter innkommende billetter fra hver kommunikasjonskanal
Billettadministrasjon i LiveAgent er enkel takket være vår flerkanalskommunikasjon som sorterer alle billetter som kommer fra ulike kommunikasjonskanaler.
E-poster er bare begynnelsen, dra nytte av sanntidschatten, svar på telefonsamtaler, og skriv flotte artikler for kunnskapsbasen din for å lage en nyttig kundeportal. Integrasjoner av sosiale medier er en del av avtalen, LiveAgent har innebygde Facebook-, Twitter-, Instagram- og til og med Viber- og WhatsApp-funksjoner for å spare deg tid.
Gi en flott kundeopplevelse med den raskeste sanntidschatten
Utstyr kundesupportteamet ditt med en av de mest populære og raskeste kommunikasjonskanalene. Håndter kundeforespørsler raskere takket være den raskeste live chat-widgeten, med viste hastigheter på bare 2,5 sekunder.
Vår live chat har også sanntidsvisning av skriving, full chathistorikk, proaktive chatinvitasjoner og egendefinerte knapper for å hjelpe deg med å skille deg ut. Se hele listen over funksjoner her.
Få det meste ut av kundeserviceløsningen din
Hver kundeserviceprogramvare trenger de riktige helpdesk-funksjonene for å hjelpe deg med å bygge bedre kundeforhold. Foruten omnichannel-verktøysettet, støtter LiveAgent hver kanal og verktøy med et bredt spekter av avanserte funksjoner for å hjelpe deg med å håndtere ethvert kundeproblem effektivt.
LiveAgent tilbyr også kraftige integrasjoner med over 140 populære apper for å la deg lage egendefinerte arbeidsflyter. Alt er pakket inn i en brukervennlig løsning.
Bli en fornøyd kunde
Vi forstår at det å skape kundegladskap er umulig uten å gi utmerket kundeservice. Kundeforespørsler bør håndteres effektivt og raskt.
Kundetilfredshet er en av våre hovedprioriteringer og vi gjør vårt beste for å holde kundene våre fornøyde. Det er derfor vi tilbyr en profesjonell tjeneste for alle kundene våre. Du kan kontakte oss når som helst du trenger hjelp. Vi er tilgjengelige for deg 24/7.
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettieringssystem og automatisering som lar oss gi eksepsjonell support til kundene våre."
Peter Komornik
CEO av Slido
Klar til å prøve det?
Prøv ut LiveAgents billettadministrasjonsfunksjoner og få oppleve verktøysettet vårt med avanserte funksjoner og integrasjoner gratis.
Ta en titt på våre rimelige prisplaner eller start din gratis 30-dagers prøveperiode i dag. Ingen bindinger og ingen kredittkortinformasjon påkrevd. Klikk på knappen nedenfor og start prøveperioden din med en gang.
Testimonier
Få LiveAgent og bli med 7000 fornøyde klienter
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettbehandling og automatisering som gjør det mulig for oss å yte eksepsjonell støtte til kundene våre."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettbehandling og automatisering som gjør det mulig for oss å yte eksepsjonell støtte til kundene våre."
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettbehandling og automatisering som gjør det mulig for oss å yte eksepsjonell støtte til kundene våre."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
