"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
Si farvel til treg, dårlig programvare
Bytt til LiveAgent og vi migrerer dataene dine fra Teamwork Desk gratis.
Ingen oppsettsgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Migrerer fra Teamwork Desk?
Migrering fra en kundesupportløsning til en annen trenger ikke å være en kjedelig og vanskelig prosess. LiveAgent help desk tilbyr gratis migreringservice fra Teamwork Desk. Kundesupportteamet vårt kan hjelpe deg med å overføre dataene dine og assistere deg gjennom hele migreringsprosessen. Vi sørger for at alle kundedetaljene dine, billetter, tagger og andre data blir overført sikkert, og du kan begynne å bruke LiveAgent med en gang.
Prøv det gratis
Teamwork Desk vs LiveAgent-sammenligning
| Funksjon | LiveAgent | Teamwork Desk |
|---|---|---|
| Billettbehandling | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nei |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Kunnskapsbase | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv stemmesvar (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Videosamtaler | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede nettsteder | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrensede chat-knapper | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrensede billetter/e-poster | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset samtaleopptaking | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset 24/7-støtte | ✅ Ja | ✅ Ja |
Gratis assistert migrering
Kundesupportteamet vårt hjelper deg gjerne med tilpasset migreringservice fra starten. Vi kan overføre alt fra kontaktlisten, kunder med billettdetaljer, tagger og all tilbakemeldingen din slik at du kan fokusere på viktig kommunikasjon.
Hva slags data kan du migrere?
- Personer
Importer alt fra kontaktmappen, OTRS-brukere og agenter
- Tagger
En fullstendig sikkerhetskopi av taggene dine for å sikre at help desk-en din fungerer korrekt.
- Billetter
Migrer alle kundesamtalene dine til en enkelt innboks.
Vil du gjøre det selv?
Migreringsplugin-en er ett av de tilgjengelige eksportalternativene for Teamwork Desk. Det lar avanserte brukere håndtere overføringen av selskapsdokumentasjon og all help desk-data. Alt du trenger er å ha Teamwork Desk-påloggingsdetaljene og API-en klar.
Migrering til LiveAgent er enkelt
LiveAgent-produktomvisning
LiveAgent-produktomvisning
La oss ta deg på en omvisning av LiveAgent
Billettbehandlingssystemet vårt sikrer at du ikke drukner i e-post. Dessuten håndterer det mer enn det – det dekker også all kommunikasjon fra live chat, kunnskapsbase, call center og sosiale medier som Facebook, Twitter og Instagram. Du kan også koble til Viber- og WhatsApp-kontoen din. Alt støttes av en rekke avanserte funksjoner som gjør arbeidsflyten din enklere. Du kan også dra nytte av mer enn 140 integrasjoner med annen programvare for å koble hele arbeidsflyten din til ett sted.
Bli kjent med vårt flerkanalers billettbehandlingssystem
Klar til å prøve det?
Bli kjent med LiveAgent og se dets fulle muligheter i praksis. Klikk på knappen nedenfor og start din gratis 30-dagers prøveperiode i dag, uten bindinger og uten at kredittkortinformasjon er påkrevd.
Testimonier
Hva våre eksisterende kunder sier om oss
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"Kundestøtteteamet svarte alltid raskt med løsninger som var enkle å implementere."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
Klar til å bytte?
Opplev LiveAgents kraftige kundesupportplattform med omfattende funksjoner, 200+ integrasjoner og 24/7-støtte.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
