Integreringsveiledning for TeleCube og LiveAgent som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner sentralt og forbedre kundetilfredshet. Automatisk anropsruting og rask tilgang til anropsinformasjon bidrar til et mer effektivt og produktivt arbeidsmiljø. Prøv gratis uten forpliktelser.
Videoen handler om markedsføringstips og strategier for å øke salget. Den diskuterer viktigheten av å forstå målgruppen og tilpasse markedsføringsstrategien deretter. Videoen fremhever også betydningen av å bruke sosiale medier som en markedsføringsplattform og gir tips om hvordan man kan maksimere effekten av sosiale medier. Til slutt diskuterer videoen viktigheten av å måle markedsføringsresultater for å kunne tilpasse og forbedre strategien.
hey guys in today's video i'll be
walking you through the telecube and
live agent integration
let's get started so obviously the first
step is to create an account with
telecoop
when you sign up you can sign up for
free and get a free phone number
so once you're logged in head over to
your main panel under quick access right
over here you can click
traditional numbers and then you want to
click
manage numbers you want to scroll down
to numbers purchased and
under here redirect to click your sip
account which is
for us the main office you want to save
your settings and then you
want to head over to sip accounts
extensions
you want to click this gear icon or
settings icon over here and click
sip settings and as you can see over
here you will have your login
authentication and your password
so next you want to open a new tab with
your live agent panel and you want to
head on over to settings
right over here click call and then
numbers
so i already have my telecube registered
over here but what you would do is click
create you would find the telecube icon
so you click right over here then you
would just name it
telecube you would select a department
which you want this number to be routing
to so let's select customer care
you want to put in your purchase phone
number with um
the country code so here it is for us
and then if you want to put in your
username
which is over here and your password
over here
and then all you have to do is click add
and you'll be done and your phone number
will be ready to use
with telecube and live agent all right
guys so that's how it works and just in
case you're experiencing any problems
you might need to edit your settings
intellicube and whitelist
live agent's ip address so if that's the
case please check the description box
below where i'll be linking a
step-by-step guide for that
all right thanks so much for watching
and i hope this was helpful
[Music]
TeleCube er et skybasert telefonsystem som brukes av bedrifter over hele verden. Det gir bedrifter et telefonsystem for å administrere anrop, meldinger og fakser på ett sted. TeleCube er et ideelt valg for bedrifter av alle størrelser som ønsker et brukervennlig og tilpassbart telefonsystem for å møte deres kommunikasjonsbehov. TeleCube-integrasjon med LiveAgent helpdesk-programvare gjør det mulig for bedrifter å administrere alle kundeinteraksjoner sentralt, noe som resulterer i raskere respons og strømlinjeformet kommunikasjonsopplevelse for kundene. Fordeler med denne integrasjonen inkluderer økt kontroll over kundeanrop, personlige opplevelser og forbedret kundetilfredshet. Automatisk anropsruting og rask tilgang til anropsinformasjon hjelper bedrifter med å optimalisere kundesenterdriften, noe som fører til et mer effektivt og produktivt arbeidsmiljø.
LiveAgent Webinar 1: Introduksjon og generell oversikt
LiveAgent tilbyr alt-i-én løsninger for kundestøtte, inkludert funksjoner som datamigrering og kunde-anmeldelser. De tilbyr også prissetting og alternativer for ulike behov. Med webinarer kan bedrifter lære om programvarens funksjoner og forbedre kundetilfredsheten.
LiveAgent | Kontaktsenterprogramvare i helpdesken din
"LiveAgent tilbyr kontaktsenterprogramvare i helpdesken din for å øke effektiviteten og forbedre kundetilfredsheten. Implementering av et kundesenter og IVR kan gi mange fordeler for både bedriften og kundene dine."
LiveAgent Webinar 3: Live Chat og Chat Invitasjoner
LiveAgent er et klagehåndteringssystem og klientportal som tilbyr over 175 funksjoner og 40+ integrasjoner. Prøv gratis eller betalt versjon. Tidio og HubSpot Service Hub er også populære alternativer.
LiveAgent tilbyr et omfattende kundeservicesystem med kommunikasjonskanaler som chat, telefon, og video. De samarbeider med Yootel for å tilby VoIP-tjenester og har avanserte funksjoner som automatisk anropsdisposisjon og opptak av samtaler. LiveAgent er et verdifullt verktøy for bedrifter som ønsker å forbedre kunderelasjoner og effektivisere kundeservice.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.