Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent og migrer dataene dine fra Lucep i dag.

  • ✓ No setup fee    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves    
  • ✓ Avslutt når som helst
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
migration animation
Migration background

Vil du migrere fra Lucep til LiveAgent?

Du har oss i ryggen! Bytt til LiveAgent med hjelp fra vårt supportteam og begynn å bruke den nye helpdesk-programvaren din i dag! Vi tilbyr deg en gratis assistert migrasjon, og vi vil overføre all dataene dine trygt, slik at du kan fokusere på å hjelpe kundene dine.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Lucep vs LiveAgent sammenligning

Funksjoner Liveagent Lucep
Billettering
Inneholder et styringsverktøy som prosseser og katalogiserer kundeservice forespørsler.
LiveAgent tilbyr billettering.
Lucep tilbyr ikke billettering.
Live Chat
En nåtid chat widget som du kan plassere på hvilken som helts nettside.
LiveAgent tilbyr Live Chat.
Lucep tilbyr ikke Live Chat.
Ringesenter
Et ringesenter som kan bli brukt til å mota samtaler ved hjelp av automatisk samtale fordeling.
LiveAgent tilbyr Ringesenter.
Lucep tilbyr ikke Ringesenter.
Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som dine kunder kan registrere seg i for å se sine tidligere billetter og kunnskapsbase innhold.
LiveAgent tilbyr selv-service portal.
Lucep tilbyr ikke selv-service portal.
Facebook
En Facebook integrasjon som for tak i alle kommentarer og nevninger og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også bruke svare alle kommentarene og nevningene fra sosiale media hjelpepult programvaren.
LiveAgent tilbyr en Facebook integrasjon.
Lucep tilbyr ikke en Facebook integrasjon.
Twitter
En Twitter integrasjon som tar alle nevningene og kommentarene og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare Tweets direkte fra programvaren.
LiveAgent tilbyr en Twitter integrasjon.
Lucep tilbyr ikke en Twitter integrasjon.
Instagram
En Instagram integrasjon som tar alle nevningene og kommentarene og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare på alle kommentarene og nevningene fra sosiale media hjelpepult programvaren.
LiveAgent tilbyr en Instagram integrasjon.
Lucep tilbyr ikke en Instagram integrasjon.
Viber
En Viber integrasjon som tar alle meldinger og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare og kringkaste Viber meldinger fra sosiale media hjelpepult programvaren.
LiveAgent tilbyr Viber integrasjoner.
Lucep tilbyr ikke en Viber integration.
Kunnskapsbase
En kunnskaps obevaringsplass som inneholder essensiell informasjon, inkludert feilsøkings guider, OSSer, og hvordan gjøre artikler.
LiveAgent tilbyr kunnskapsbaser.
Lucep tilbyr ikke kunnskapsbaser.
Kunde Forum
En online diskusjonstavle for dine kunder som er lokalisert direkte innad i din kunnskapsbase.
LiveAgent tilbyr kundeforum.
Lucep tilbyr ikke kundeforum.
Automasjon og Regler
Arbeidsflyt som du kan automatisere til og fjerne repeterende oppgaver.
LiveAgent tilbyr automasjon og regler.
Lucep tilbyr ikke automasjon og regler.
API
Et sett med funksjoner som lar forskjellige aplikasjoner jobbe i lag.
LiveAgent tilbyr API funksjon i Billett plan for $15/agent/måned.
Lucep tilbyr API funksjon i Billett plan for $30/agent/måned.
Interaktiv Stemme Svar (IVR)
En teknologi som lar inkommende ringere navigere et telefon system før de snakker med en mennesklig operativ.
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
Lucep tilbyr ikke IVR funksjoner.
Video Samtaler
En samtale som inneholder video, likt som Skype, Zoom, eller Facetime samtaler.
LiveAgent tilbyr video samtaler.
Lucep tilbyr ikke video samtaler.
Ubegrenset historie
Billetter utløper ikke og blir ikke slettet-- du kan se på dem når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie.
Lucep tilbyr ikke ubegrenset historie.
Ubegrenset Nettsider
Du kan bruke programvaren på en ubegrenset antall nettsider.
LiveAgent tilbyr ubegrenset nettsider i Billett plan for $15/agent/måned.
Lucep tilbyr ubegrenset nettsider i en plan for rundt $30/agent/måned.
Ubegrenset Chat Knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall nummer av chat knapper på din nettside.
LiveAgent tilbyr ubegrenset chat knapper.
Lucep tilbyr ikke ubegrenset chat knapper.
Ubegrensett Billetter/E-poster
Du kan få et ubegrenset antall av e-poster og billetter.
LiveAgent tilbyr tilbyr ubegrenset billetter/e-poster i en plan for rundt $15/agent/måned.
Lucep tilbyr tilbyr ubegrenset billetter/e-poster i en plan for rundt $30/agent/måned.
Ubegrensett Samtale Opptak
Ta opp alle samtalene som er laget eller motatt og spille tilbake opptakene når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtale opptak.
Lucep tilbyr ikka ubegrenset samtale opptak.
Ubegrensett 24/7 Støtte
Kundestøtte er tilbys 24/7 uten og begrense nummere av oppgaver du kan levere inn.
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 støtte.
Lucep tilbyr ikka ubegrenset 24/7 støtte.

Bytt til LiveAgent i dag

Oppgrader til et billettbasert helpdesk-system som støtter alle kundekanaler. Du kan også inkludere e-post, live chat, et kundesenter, en kunnskapsbase og sosiale medier – Twitter, Facebook, Instagram og Viber. 24/7 support for alle våre kunder er inkludert i hver plan.

Vil du håndtere det selv?

LiveAgent støtter migreringsprogramtillegg for ulike programvarer, og vi jobber for tiden med et migreringsprogram for Lucep. Følg med for mer informasjon!

Hva slags data kan jeg migrere fra Lucep?

Personer

Migrer arbeidsflytene dine til LiveAgent uten problemer.

Tagger

Migrer alle avdelings- og ticketkodene dine.

Tickets

Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.

Klar til å migrere fra Lucep til LiveAgent?

Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent

Den beste kundeservicen

Support døgnet rundt fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.

Den ultimate helpdesk løsningen

Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.

Øk besparelsen og ROI

Få LiveAgent gratis for alltid, eller velg en av våre tre betalte planer.

Multilingual support in LiveAgent

Velg ditt språk

Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også språktilpasningsbare widgets.

Migrer dataene dine fra Lucep i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #-rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University og gi kundestøtte i verdensklasse.

14 dager gratis
Ingen kredittkort kreves
og mange flere
$15 Måned

Small virksomhet

  • Ubegrenset billetthistorikk
  • 3 e-postadresser
  • 3 kontaktskjemaer
  • 1 API-nøkkel
$29 Måned

Medium virksomhet

  • Alt i liten, pluss
  • 10 e-postadresser
  • 3 live chat-knapper
  • Avdelingsledelse

Migrerer du fra annen programvare?

Overfør dataene dine fra en av de listede programvareløsningsleverandører under, gratis. Bytt i dag. Vi hjelper deg.

Relaterte artikler tilLucep migrasjon
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funksjoner

Utforsk LiveAgent-funksjoner – en kraftig multi-kanal helpdesk-løsning for forbedret kundeservice og effektivitet. Prøv gratis i dag!

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Sjekklister

Oppdag LiveAgent's omfattende sjekklister for alle dine forretningsbehov. Effektiviser arbeidsflyten din med spesialtilpassede sjekklister for sosiale medier, SEO, SaaS-kundeonboarding, Etsy-butikkstart, podcastlansering og mer. Besøk siden for å få jobben gjort effektivt og uten problemer!

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Hjelpepult Programvare Ordbok

Få en komplett ordbok over kundeserviceterminer for hjelpepult-programvare. Perfekt for nybegynnere og eksperter!

En representantsignatur er en personlig signatur som tilhører hver enkelt representant. En signatur kan brukes i automatiske meldinger, maler. Lag en signatur i LiveAgents innstillinger!

Representantsignatur

Lær om representantsignaturer i LiveAgent – unike tekstsignaturer for e-poster og maler. Opprett din egen enkelt i innstillingene!

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Start Free Trial x