Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine fra Zendesk gratis.

  • ✓ Ingen etableringsgebyr
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Ingen kredittkort nødvendig
  • ✓ Avbestill når som helst
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Migrering fra Zendesk?

Importering av dataene dine fra Zendesk til LiveAgent er enkelt. Enten følg vår trinnvise guide og gjør det selv, eller kontakt oss, og vårt tekniske supportpersonell vil gjerne gjøre din Zendesk-migrasjon for deg.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Zendesk vs LiveAgent sammenligning

Features Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis! Ikke nødvendig å registrere kredittkort.
Zendesk
Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler.
LiveAgent tilbyr billettering i billetteringsplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr et billetteringsystem i planen for $72/agent/pr.måned.
Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
LiveAgent tilbyr Live Chat i billett og chatplanen for $29/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr live chat i planen for $72/agent/pr. måned.
Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
LiveAgent tilbyr callsenter i All-inclusive planen for $39/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr callsenter i planen for $72/agent/pr. måned.
Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbasen og innhold.
LiveAgent tilbyr en selvbetjeningsportal i billettplanen for $15/agent/per måned.
Zendesk tilbyr en selvbetjeningsportal i planen for $121/agent/pr. måned..
Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon i billettplanen for et ekstrabeløp på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
Zendesk tilbyr Facebook-integrasjon i planen for $72/agent/pr. måned.
Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon i billettplanen for et ekstrabeløp på $39/måned/per konto eller i All-inclusive planen uten tilleggskostnader.
Zendesk tilbyr Twitter-integrasjon i planen for $72/agent/pr.måned.
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon i billettplanen for et ekstrabeløp på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
Zendesk tilbyr Instagram-integrasjon i planen for $72/agent/pr.måned.
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon i bilettplanen for et ekstrabeløp på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
Zendesk tilbyr Viber-integrasjon i planen for $72/agent/pr.måned.
Knowledge Base
En kunnskapsdatabase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
LiveAgent tilbyr en kunnskapsbase i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr en kundedatabase i planen for $121/agent/pr. måned.
Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger i kunnskapsbasen din.
LiveAgent tilbyr kundeforum i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr kundeforum i planen for $152/agent/pr. måned.
Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver./span>
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr automatisering og regler i planen for $72/agent/pr. måned.
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner kan fungere sammen.
LiveAgent tilbyr API funksjoner i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk Talk tilbyr API funksjoner i planen for $72/agent/pr. måned.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner i all-inclusive planen for $39/agent/pr. måned.
Zendesk Talk tilbyr IVR funksjoner i planen for $152/agent/pr. måned.
Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
Zendesk tilbyr ikke videosamtaler.
Unlimited History
Billettene utløper ikke eller slettes - du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr ubegrenset historikk i planen for $72/agent/pr. måned.
Unlimited Websites
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr ubegrensede nettsteder i planen for $72/agent/pr. måned.
Unlimited Chat Buttons
Du kan bruke et ubegrenset antall chatknapper på nettstedet.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall chatknapper i billett og chatplanen for $29/agent/pr.måned.
Zendesk tilbyr et ubegrenset antall chatknapper i planen for $72/agent/month.
Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i planen for $72/agent/pr. måned.
Unlimited Call Recording
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak i All-inclusive planen for $39/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak i planen $72/agent/pr. måned.
Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport med et ubegrenset antall henvendelser.
LiveAgent tilbyr kundesupport 24/7 i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Zendesk tilbyr ubegrenset kundesupport 24/7 som et tilvalg.
uploading file - illustration

DIY Zendesk Migrering

Overføring av dataene dine fra Zendesk krever bare noen få klikk. Alt du trenger å gjøre er å logge deg på LiveAgent -dashbordet og klikke på aktiveringsglidebryteren inne i pluginene dine. Zendesk -overføringen krever bare din API -nøkkel – ingen ytterligere koding er nødvendig.

Gratis Zendesk migrering

Ta kontakt med oss ​​via live chat eller e-post for å gi oss beskjed om at du vil migrere dataene dine fra Zendesk. Vi vil sikkert migrere dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake, slappe av og nyte en kopp kaffe.

maintenance - illustration

Hva du kan overføre fra Zendesk

Personer

Overfør enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.

Billetter

Overfør billetter, vedlegg, brukerfelt og billettfelt.

Tagger

Overfør alle avdelinger og billettkoder.

Fordeler med å migrere fra Zendesk til LiveAgent

Fantastisk kundeservice

Våre agenter er klare til å hjelpe deg med dine problemer 24/7.

Fullt utstyrt help desk løsning

Vår programvare tilbyr over 179 helpdeskfunksjoner, supplert med over 40 integrasjoner.

Støtter flere språk

LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser (noen delvis) og støtter språkjusterbare widgets.

Migrer fra Zendesk i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.

block_pricing image-link = "https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/pricing-icon-ticket-2.svg" title = "Ticket" text = "For små bedrifter og profesjonelle markedsførere" pris = "$ 15/mnd" second_image-link = "https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/pricing-icon-ticketchat.svg" second_title = "Ticket+Chat" second_text = "Ideell for små til mellomstore bedrifter "second_price =" $ 29/mnd "]

Overfører du fra annen støtteprogramvare?

Overfør dataene dine gratis fra noen av leverandørene av støtteprogramvare som er oppført nedenfor. Bytt i dag. Vi passer på deg!
AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Relaterte artikler tilZendesk Migrering
Kundesupport Ordbok - Brand Advocate

Merkevareambassadør

Merkevareambassadører er kunder som promoterer og gir positive tilbakemeldinger om din merkevare. De skaper verdifulle kunderelasjoner og kan hjelpe deg med å nå nye kundetyper ved å utvide din merkevare. Belønning og personaliserte budskap er viktige for å skaffe tilhengere.

Inviter besøkende på nettsiden din til live chat med agentene dine. LiveAgent tilbyr ulike invitasjoner. Les mer om det og prøv det i LiveAgent nå.

Galleri for chatteinvitasjoner

Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.

Ikke vær bekymret for å sende flere svar. LiveAgent viser deg hvem som ser på en billett og svarer på en billett for å forhindre agentkollisjon.

Agent kollisjon påvist

Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.

Formater, rediger og stil e-poster, maler og kunnskapsbase artikkel innhold med What-You-See-Is-What-You-Get (WYSIWYG) editor.

WYSIWYG-editor

WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Start Free Trial x