"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
Si farvel til treg, dårlig programvare
Bytt til LiveAgent og migrer dataene dine fra SpiceWorks i dag.
Migrerer fra SpiceWorks?
Migrer fra SpiceWorks til LiveAgent og overfør helpdesk-billettene dine til en ny kundesupportløsning. LiveAgent tilbyr alt du trenger for å begynne å gi den beste kundeservicen og nå flere mennesker gjennom viktige kommunikasjonskanaler. Følg med for mer informasjon om migreringsplugin-en vår, da utviklerne våre jobber med den for øyeblikket. Fortsett å lese og finn ut hva fordelene med å bytte til LiveAgent er, eller start din gratis 30-dagers prøveperiode i dag.
Prøv det gratis
SpiceWorks vs LiveAgent-sammenligning
| Funksjon | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nei |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Kunnskapsbase | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Videosamtaler | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede nettsteder | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede chat-knapper | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrensede billetter/e-poster | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrenset samtaleopptaking | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset 24/7-støtte | ✅ Ja | ❌ Nei |

Bytt til LiveAgent i dag
Migrer til et ticketing-system som kan håndtere alle viktige kundekanaler. Gi fantastisk kundeservice og få støtte fra våre helpdesk-eksperter underveis. LiveAgent tilbyr en rekke verktøy, funksjoner og integrasjoner til en rimelig pris som ikke ødelegger budsjettet ditt.
Hva slags data kan du migrere fra SpiceWorks?
- Personer
Migrer agentprofiler og komplette kontakter til din nye enkeltkonti
- Tagger
Migrer alle taggene dine fra Front til ticketing-systemsoftware-en vår
- Billetter
Flytt Gmail-, live chat-, call center- eller andre billetter til din nye teaminboks
- Tilbakemelding
Kundetilbakemelding og vurderinger
Lag en hyggelig opplevelse for alle
Ticketing-systemet vårt håndterer alle viktige kundekommunkikasjonskanaler. E-post, live chat, call center, kundeportal, Viber, WhatsApp eller sosiale medier – Facebook, Instagram og Twitter. Du kan velge hva du vil bruke for å kommunisere med kundene dine og håndtere ting på din måte.
Løs helpdesk-billetter fra flere kanaler

En helpdesk-programvare som støtter deg
Hvert verktøy i LiveAgent støttes av over 125 funksjoner som du kan bruke til å lage glatte arbeidsflyter og lette belastningen. Filtrering, tagging, intelligent sortering – det er alt der. Du kan også koble til apper du bruker takket være over 140 integrasjoner. Ta en titt på den fullstendige listen over funksjoner og integrasjoner.
Visste du det?
Etablert i 2006, var LiveAgent den første løsningen på markedet som tilbød live chat og helpdesk-funksjoner. LiveAgent er den best vurderte og mest omtalte helpdesk-løsningen på markedet, og betjener over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter verden over.
30%
Generer mer inntekt
Lag minnerike kundeopplevelser som øker inntekten.
97%
Forbedre tilfredshet
Glede kundene dine med lynrask respons.
16x
Øk kundeverdi
Gjør flere salg ved å holde kundene dine lojale mot merket ditt.
LiveAgent-produkttur
LiveAgent-produkttur
Migrer til din nye helpdesk i dag
Start din gratis 30-dagers LiveAgent-prøveperiode i dag og bli kjent med kundesupportløsningen vår. Hvis du trenger noen assistanse, ta gjerne kontakt med oss og vi gjør vårt beste for å gi deg mer informasjon.
Testimonials
Hva våre eksisterende kunder sier om oss
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Det var så vanskelig å håndtere e-poster fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på at hver e-post blir besvart i tide."
"Det var så vanskelig å håndtere e-poster fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på at hver e-post blir besvart i tide."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"LiveAgent akselererte kommunikasjonen vår med kundene og ga oss muligheten til å chatte med dem også."
"LiveAgent akselererte kommunikasjonen vår med kundene og ga oss muligheten til å chatte med dem også."
"LiveAgent akselererte kommunikasjonen vår med kundene og ga oss muligheten til å chatte med dem også."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"Det var så vanskelig å håndtere e-poster fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på at hver e-post blir besvart i tide."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
Klar til å gjøre byttet?
Opplev LiveAgents kraftige kundesupportplattform med omfattende funksjoner, 200+ integrasjoner og 24/7-støtte.



