![no]()
EuropaAsiaMidt Østen
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Ser du etter et Zoho Desk-alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Zoho Desk-alternativet på markedet.
- ✓ Ingen konfigureringsavgift
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Krever ikke kredittkort
- ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Lei av helpdesk-programvaren din?
Zoho Desk er en flott flerkanals helpdesk-programvare med konkurransedyktige priser. Den bruker en innebygd kunnskapsbase, AI-evner og prosessstyring med flere interessenter. Men hvis du leter etter et Zoho Desk-alternativ, bør du vurdere LiveAgent.
LiveAgent er en fullt utstyrt helpdesk-programvare som vil øke kundeserviceteamets produktivitet, øke kundenes tilfredshet, og spare penger på samme tid. LiveAgent har hjulpet over 15 000 virksomheter og 150 millioner sluttbrukere over hele verden. Bli med dem i å tilby kundeservice i verdensklasse. Vi gjør det enkelt.
3 grunner til at selskaper bytter til LiveAgent
Finn ut hvordan LiveAgent skiller seg ut fra andre alternativer
Forbedret tilfredshet
LiveAgent øker kundetilfredsheten og forbedrer konverteringsfrekvensen.
Bedre produktivitet
Reduser arbeidstiden til agentene dine og løs flere kundespørsmål takket være den universelle innboksen vår.
Fullspekket med nyttige funksjoner
Med mer enn 179 helpdesk-funksjoner vil det være enkelt å gi støtte.
Spar mer med LiveAgent
Zoho Desk vs LiveAgent oversikt
| Funksjoner | Liveagent Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves. | Zoho Desk |
|---|---|---|
| Billetter Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler. | LiveAgent tilbyr billettsalg i billettplan for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr billettsalg i plan for $24/agent/måned. |
| Live Chat En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted. | LiveAgent tilbyr Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr Live Chat i plan for $61/agent/måned. |
| Anropssenter Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon. | LiveAgent tilbyr Call Center i alt inkludert plan for $49/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr Call Center i plan for $49/agent/måned. |
| Selvbetjening En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold. | LiveAgent tilbyr selvbetjening i billettplan for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr selvbetjening i plan for $24/agent/måned. |
| Facebook En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier. | LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter. | Zoho Desk tilbyr en Facebook-integrasjon i plan for $24/agent/måned. |
| Twitter En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren. | LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter. | Zoho Desk tilbyr en Twitter-integrasjon i plan for $24/agent/måned. |
| Instagram En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier. | LiveAgent tilbyr en Instagram-integrering i billettplanen mot et tilleggsgebyr på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter. | Zoho Desk tilbyr en Instagram-integrasjon i plan for $24/agent/måned. |
| Viber En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier. | LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon. | Zoho Desk tilbyr ikke Viber-integrasjon. |
| Kunnskapsbase Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler. | LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i billettplan for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr kunnskapsbase i plan for $24/agent/måned. |
| Kundeforum En nettbasert diskusjonstavle for kundene dine som er plassert direkte i kunnskapsbasen din. | LiveAgent tilbyr kundeforum i billettplan for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr kundeforum i plan for $24/agent/måned. |
| Automasjon og regler Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver. | LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr automatisering og regler i plan for $24/agent/måned. |
| API Et sett med funksjoner som lar ulike applikasjoner fungere sammen. | LiveAgent tilbyr API-funksjoner i billettplanen for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr API-funksjoner i plan for $24/agent/måned. |
| Interactive Voice Response (IVR) En teknologi som lar innkommende oppringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyr IVR-funksjoner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr IVR-funksjoner i plan for $61/agent/måned. |
| Videosamtaler En samtale som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler. | LiveAgent tilbyr videosamtaler i All-inclusive-avtale for $49/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr videosamtaler i plan for $24/agent/måned. |
| Ubegrenset historikk Billetter utløper eller slettes ikke – du kan se dem når som helst. | LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr ubegrenset historikk i plan for $24/agent/måned. |
| Ubegrenset antall nettsteder Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder. | LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall nettsteder. | Zoho Desk tilbyr ikke ubegrensede nettsteder. |
| Ubegrensede chat-knapper Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettsidene dine. | LiveAgent tilbyr ubegrensede chat-knapper. | Zoho Desk tilbyr ikke ubegrensede chat-knapper. |
| Ubegrenset antall billetter/poster Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter. | LiveAgent tilbyr ubegrensede billetter/poster i billettplanen for $15/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr ubegrensede billetter/poster i plan for $24/agent/måned. |
| Ubegrenset samtaleopptak Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst. | LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak i All-inclusive-plan for $49/agent/måned. | Zoho Desk tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $35/agent/måned. |
| Ubegrenset 24/7-støtte Kundestøtte tilbys 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn. | LiveAgent tilbyr ubegrenset støtte 24/7. | Zoho Desk tilbyr ikke ubegrenset støtte 24/7. |
Kraftig Zoho skrivebordsalternativ
Å få mest mulig for pengene dine er avgjørende når du leter etter en god helpdesk-programvare. Det er derfor LiveAgent tilbyr 4 konkurransedyktige pakker. Kjernepakkene har en hybrid billettstrøm, en forent omni-channel innboks, rapportering, automatiseringsregler, gamification og mye mer! Med LiveAgent får du mer for mindre — så hvis du leter etter et fullt utstyrt Zoho Desk-alternativ, prøv LiveAgent. Start din gratis 14-dagers prøveperiode i dag. Ingen kredittkort kreves.
Få et overblikk over din kundestøtte
Se bruk, statistikk, evaluer resultatrapporter og lær av vurderinger av kundetilfredshet.
Raskeste Chat Widget
Hvis du ser etter et Zoho Desk-alternativ og hastighet er en beregning som er viktig for deg, kan LiveAgent være det du leter etter. LiveAgent kan skryte av den raskeste chat-widgeten på markedet – den vises på bare 2,5 sekunder. p>
En rask chat-widget er veien å gå hvis du effektivt vil konvertere en besøkende på nettstedet til en kunde. I følge en eMarketer-rapport foretok 35 % av besøkende på nettstedet et nettkjøp etter å ha brukt live chat .
Vi er flerspråklige
Vår programvare er flerspråklig. LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser (noen delvis) og støtter språktilpassbare widgets. Ikke la fremmedspråk skape en barriere mellom deg og kundene dine. Vi har deg dekket.
Du fortjener det beste
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Det er derfor det er et flott alternativ til Zoho Desk. LiveAgent sparer deg for tid og penger, slik at du kan fokusere på det som er viktig – å bygge meningsfulle relasjoner med kundene dine.
LiveAgent vs Zoho Desk Sammenligning
Sjekk ut hvordan vi sammenligner oss med Zoho Desk basert på kundeanmeldelser på Capterra
Se hvorfor kundene våre valgte LiveAgent
Sammenlign oss med annen programvare
Lurer du på hvordan vi måler oss med andre populære programvareløsninger? Sjekk ut våre sammenligningssider og oppdag alt vi har å tilby.
Leter du etter et HelpCrunch-alternativ?
LiveAgent er et anbefalt alternativ til Helprace og ConnectWise. Det tilbyr kostnadseffektive løsninger for kundestøtte og kommunikasjon, og hjelper med å øke inntektene og kundetilfredsheten.
Ser du etter et CallHub-alternativ?
LiveAgent er anerkjent som den beste helpdesk-programvaren for SMB i 2020, med positive anmeldelser og god kundestøtte.
Leter du etter et alternativ til OneDesk?
Gi support på tvers av flere kanaler med LiveAgent. Organiser all kommunikasjon på ett sted, inkludert e-post, chat, sosiale medier og telefon. Støtt kundene dine på sosiale medier med vår flerkanalsløsning.
HelpSpot alternativ - LiveAgent
LiveAgent er anbefalt som en bedre løsning enn Kayako. Det hjelper med kategorisering av billetter og forbedrer kundeservice.
Ser du etter et alternativ til OTRS?
LiveAgent hjelper bedrifter med å håndtere kundeservice mer effektivt ved å tilby ulike kanaler for kommunikasjon og reduserte kostnader.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
