La oss migrere dataene dine for deg! VĂĽre supportspesialister hjelper deg gjerne med ĂĽ migrere alle dataene dine fra Samanage til LiveAgent gratis.
Features | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
|
---|---|---|
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per mĂĽned. span>
|
Samanage tilbyr ikke tickets.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere pĂĽ hvilken som helst nettside.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per mĂĽned.
|
Samanage tilbyr ikke Live Chat.
|
Call Center
Et call center som kan brukes til ĂĽ foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr ikke Call Center.
|
Samanage tilbyr ikke Call Center.
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg pĂĽ for for ĂĽ fĂĽ tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per mĂĽned.
|
Samanage tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $23 per agent per mĂĽned.
|
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det ogsü mulig for brukere ü svare pü alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
Samanage tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
|
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det ogsü mulig for brukere ü svare tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
|
Samanage tilbyr ikke Twitter integrasjon.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det ogsü mulig for brukere ü svare pü alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
|
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
|
Samanage tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
|
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det ogsü mulig for brukere ü svare pü Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
|
Samanage tilbyr ikke Viber integrasjon.
|
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmül og annen veiledning.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per mĂĽned.
|
Samanage tilbyr kunnskapsbase i plan for $23 per agent per mĂĽned.
|
Kundeforum
Et forum pĂĽ nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Samanage tilbyr kundeforum i plan for $23 per agent per mĂĽned.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for ĂĽ eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per mĂĽned
|
Samanage tilbyr automatisering og regler i plan for $48 per agent per mĂĽned
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per mĂĽned.
|
Samanage tilbyr API-funksjoner i plan for $84 per agent per mĂĽned.
|
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere ü navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
|
Samanage tilbyr ikke ISR-funksjoner.
|
Videosamtaler
En samtale som inneholder video, pĂĽ samme mĂĽte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Samanage tilbyr ikke videosamtaler.
|
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem nür som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per mĂĽned.
|
Samanage tilbyr ubegrenset historie i plan for $23 per agent per mĂĽned.
|
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren pĂĽ et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per mĂĽned.
|
Samanage tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
|
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper pĂĽ dine nettsteder
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticketplane for $15 per agent per mĂĽned.
|
Samanage tilbyr ikke ubegrensede chatteknapper.
|
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.
|
Samanage tilbyr ubegrensede tickets/e-poster i plan for $23 per agent per mĂĽned.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgütt eller mottatt og hør pü innspillingen nür som helst
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
|
Samanage tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $23 per agent per mĂĽned.
|
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent permĂĽned.
|
Samanage tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $23 per agent per müned.
|
Ta gjerne kontakt med vĂĽre supportspesialister og diskutere datamigrasjon med dem! Vi tar vare pĂĽ alle dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake og slappe av til du er klar til ĂĽ bruke din nye LiveAgent -konto.
LiveAgent tilbyr migrasjonsplugins for helpdesk-programvare, og vi jobber for tiden med et Samanage-migrasjonsplugin. Følg med for mer informasjon.
Overfør agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.
Overfør alle avdelinger og tickettagger
Ta en titt pĂĽ noen fordeler du fĂĽr nĂĽr du bytter til LiveAgent
24/7 support fra vĂĽre agenter. Vi er der nĂĽr du trenger oss.
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter ogsü widgets som kan tilpasse sprük.
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populÌre helpdeskprogramvaren ifølge SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for ü tilby kundestøtte i verdensklasse.
Mest populĂŚr
Migrer dataene dine gratis fra noen av leverandørene av programvareløsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag. Vi hjelper deg
Landing PPC Archive - LiveAgent
Oppdag LiveAgent â en alt-i-ett kundeserviceløsning med live chat, helpdesk, integrasjoner og gratis prøveperiode uten forpliktelser!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
VĂĽres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i vĂĽres prersonvern og cookies retningslinjer.