Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine fra Vocalcom gratis.
- ✓ Ingen etableringsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Ingen kredittkort nødvendig
- ✓ Avbestill når som helst
Brukt av
Migrerer du fra Vocalcom til LiveAgent?
Migrer til LiveAgent med hjelp fra våre supportspesialister. Alle dataene dine blir overført til LiveAgent – gratis! Begynn å migrere dataene dine i dag. Ring oss og diskuter alternativene dine med teamet vårt.
Vocalcom vs LiveAgent sammenligning
| Features | Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis!Ikke nødvendig å registrere kredittkort.
|
Vocalcom
|
|---|---|---|
| Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettering.
|
Vocalcom tilbyr billettering.
|
| Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
Vocalcom tilbyr Live Chat.
|
| Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr callsenter.
|
Vocalcom tilbyr callsenter.
|
| Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbasen og innhold.
|
LiveAgent tilbyr en selvbetjeningsportal.
|
Vocalcom tilbyr en selvbetjeningsportal.
|
| Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr Facebook-integrasjon.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr en Twitter-integrasjon.
|
| Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr en Instagram-integrasjon.
|
| Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr Viber-integrasjon.
|
| Knowledge Base
En kunnskapsdatabase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
|
LiveAgent tilbyr en kunnskapsbase.
|
LiveAgent tilbyr ikke en kunnskapsbase.
|
| Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Vocalcom tilbyr ikke kundeforum.
|
| Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler.
|
Vocalcom tilbyr automatisering og regler.
|
| API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API funksjoner
|
Vocalcom tilbyr API funksjoner.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
|
Vocalcom tilbyr IVR funksjoner.
|
| Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Vocalcom tilbyr ikke videosamtaler.
|
| Unlimited History
Billettene utløper ikke eller slettes - du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk.
|
Vocalcom tilbyr ubegrenset historikk.
|
| Unlimited Websites
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder.
|
Vocalcom tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
|
| Unlimited Chat Buttons
Du kan bruke et ubegrenset antall chatknapper på nettstedet.
|
iveAgent tilbyr et ubegrenset antall chatknapper.
|
Vocalcom tilbyr ikke ubegrensede chatknapper.
|
| Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster.
|
Vocalcom tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster.
|
| Unlimited Call Recording
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak.
|
Vocalcom tilbyr ikke et ubegrenset antall samtaleopptak.
|
| Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport med et ubegrenset antall henvendelser.
|
LiveAgent tilbyr kundesupport 24/7.
|
Vocalcom tilbyr ikke ubegrenset support 24/7.
|
Gratis dataoverføring
Ta kontakt med våre supportspesialister og diskuter dataoverføringen din. Du kan ta en pause mens vi trygt overfører alle dataene dine til din nye LiveAgent -konto.
Vil du migrere på egen hånd?
Vi jobber for tiden med et Vocalcom -migrasjonsplugin for LiveAgent. Følg med for mer informasjon.
Hva slags data kan jeg migrere fra Vocalcom?
Personer
Overfør agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Billetter
Overfør billetter, vedlegg, brukerfelt og billettfelt.
Tagger
Overfør alle avdelinger og billettkoder.
Klar til å migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Ultimat help desk løsning
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Velg ditt språk
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasses språk.
Overfør dataene dine fra Vocalcom i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Migrerer du fra andre plattformer?
Migrer dataene dine gratis fra noen av løsningene nedenfor. Bytt i dag. Vi passer på deg!
FAQ
Hvordan kan du migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
Du kan migrere dataene dine til LiveAgent ved å bruke LiveAgents datamigrasjonsplugin. Det er en enkel, rask og trygg måte å få dataene dine fra Vocalcom til LiveAgent.
Hva er fordelene med LiveAgent?
LiveAgent er en help desk -programvare som lar deg automatisere og administrere kundestøttebilletter fra ett grensesnitt. Programvaren kan tilpasses fullt ut og er tilgjengelig på mer enn 48 språk.
Hvilke data kan du migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
LiveAgent lar deg migrere data som billetter, billettkoder, kunder, administratorer og mer.
Teksten inneholder informasjon om programvare for kundeservice, VoIP-telefonsystemer og klagehåndteringssystemer. Det blir også nevnt mulighet for å bli partner med selskapet og tilgang til webinarer. Det oppfordres til å avtale en demo og det er mulig å kontakte selskapet via forskjellige kanaler, som chat, telefon eller kontaktformular. Selskapet bygger en LiveAgent og bruker informasjonskapsler på sine nettsider.
Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent?
LiveAgent er en help desk-løsning med over 175 funksjoner og 40 integrasjoner. De tilbyr ulike planer for bedrifter av forskjellig størrelse, og støtter oversettelser til 43 ulike språk. LiveAgent tilpasser seg til selskapets størrelse og bransje, og har hjulpet organisasjoner av alle størrelser og typer. De tilbyr gratis prøveperiode og har ubegrenset billetthistorikk for små bedrifter.
Migrerer fra Helpcrunch til LiveAgent?
LiveAgent er en hjelpdesk-programvare som er den mest gjennomgåtte og #1-rangerte for SMB i 2020. Det tilbyr billetter for små bedrifter og profesjonelle markedsførere til $15/måned og billetter+chat til $29/måned. Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University er noen av selskapene som har valgt LiveAgent for å tilby kundestøtte i verdensklasse. Ingen kredittkort kreves for å prøve det.
LiveAgent er en flott verktøy for kundeservice som hjelper bedrifter med å kategorisere billettene og spore kundenes behov. Flere bedrifter har opplevd økt kundetilfredshet og salg ved hjelp av LiveAgent, og verktøyet øker også produktiviteten. Kundene kan få støtte uansett hvor de er, og verktøyet er enkelt å bruke. Anbefales til alle som ønsker å forbedre kundeservicen sin.
LiveAgent er anbefalt som en bedre løsning av Kayako, med mange positive tilbakemeldinger fra brukere. Kundene opplever rask og effektiv kundestøtte og økt kundetilfredshet samt salg. LiveAgent har bidratt til å øke tilbakesvars tid med 60% og gir agenter muligheten til å gi bedre og mer nøyaktig kundestøtte.
Vurderer du migrering tilbyd av OTRS
LiveAgent hjelpepult programvare tilbyr verktøy for billettering, kunnskapsbase og kontakt med sosiale medier. Deres raske live chat-widget kan konvertere nettside besøkere til kunder på noen sekunder og hjelpe deg å øke produktiviteten og kundetilfredsheten. Organiser kundenes oppgaver enkelt ved hjelp av sentralisert omnikanal agent skrivebord og få oversikt over alle support-billetter på tvers av støttekanaler med hybrid billettstrøm.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer