Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine fra Vocalcom gratis.
- ✓ Ingen etableringsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Ingen kredittkort nødvendig
- ✓ Avbestill når som helst
Brukt av
Migrerer du fra Vocalcom til LiveAgent?
Migrer til LiveAgent med hjelp fra våre supportspesialister. Alle dataene dine blir overført til LiveAgent – gratis! Begynn å migrere dataene dine i dag. Ring oss og diskuter alternativene dine med teamet vårt.
Vocalcom vs LiveAgent sammenligning
| Features | Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis!Ikke nødvendig å registrere kredittkort.
|
Vocalcom
|
|---|---|---|
| Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettering.
|
Vocalcom tilbyr billettering.
|
| Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
Vocalcom tilbyr Live Chat.
|
| Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr callsenter.
|
Vocalcom tilbyr callsenter.
|
| Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbasen og innhold.
|
LiveAgent tilbyr en selvbetjeningsportal.
|
Vocalcom tilbyr en selvbetjeningsportal.
|
| Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr Facebook-integrasjon.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr en Twitter-integrasjon.
|
| Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr en Instagram-integrasjon.
|
| Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon.
|
Vocalcom tilbyr Viber-integrasjon.
|
| Knowledge Base
En kunnskapsdatabase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
|
LiveAgent tilbyr en kunnskapsbase.
|
LiveAgent tilbyr ikke en kunnskapsbase.
|
| Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Vocalcom tilbyr ikke kundeforum.
|
| Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler.
|
Vocalcom tilbyr automatisering og regler.
|
| API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API funksjoner
|
Vocalcom tilbyr API funksjoner.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
|
Vocalcom tilbyr IVR funksjoner.
|
| Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Vocalcom tilbyr ikke videosamtaler.
|
| Unlimited History
Billettene utløper ikke eller slettes - du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk.
|
Vocalcom tilbyr ubegrenset historikk.
|
| Unlimited Websites
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder.
|
Vocalcom tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
|
| Unlimited Chat Buttons
Du kan bruke et ubegrenset antall chatknapper på nettstedet.
|
iveAgent tilbyr et ubegrenset antall chatknapper.
|
Vocalcom tilbyr ikke ubegrensede chatknapper.
|
| Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster.
|
Vocalcom tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster.
|
| Unlimited Call Recording
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak.
|
Vocalcom tilbyr ikke et ubegrenset antall samtaleopptak.
|
| Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport med et ubegrenset antall henvendelser.
|
LiveAgent tilbyr kundesupport 24/7.
|
Vocalcom tilbyr ikke ubegrenset support 24/7.
|
Gratis dataoverføring
Ta kontakt med våre supportspesialister og diskuter dataoverføringen din. Du kan ta en pause mens vi trygt overfører alle dataene dine til din nye LiveAgent -konto.
Vil du migrere på egen hånd?
Vi jobber for tiden med et Vocalcom -migrasjonsplugin for LiveAgent. Følg med for mer informasjon.
Hva slags data kan jeg migrere fra Vocalcom?
Personer
Overfør agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Billetter
Overfør billetter, vedlegg, brukerfelt og billettfelt.
Tagger
Overfør alle avdelinger og billettkoder.
Klar til å migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Ultimat help desk løsning
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Velg ditt språk
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasses språk.
Overfør dataene dine fra Vocalcom i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Migrerer du fra andre plattformer?
Migrer dataene dine gratis fra noen av løsningene nedenfor. Bytt i dag. Vi passer på deg!
LiveAgent tilbyr oppdateringer og rabatter gjennom et nyhetsbrev. De er for øyeblikket i gang med å bygge brukernes LiveAgent skrivebord og vil sende innloggingsdetaljer til postboksen. De bruker også informasjonskapsler på nettsiden sin og tilbyr en en-mot-en samtale for å utforske hvordan LiveAgent kan hjelpe bedriften din. LiveAgent tilbyr også live-chat og messenger-tjenester, men godkjenning av informasjonskapsler er nødvendig før du kan kontakte dem gjennom disse kanalene.
Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, en plattform for kundeservice. Den oppfordrer brukere til å abonnere på nyhetsbrevet for å holde seg oppdatert om oppdateringer og rabatter, og til å avtale en demo for å utforske hvordan LiveAgent kan nytte ens virksomhet. Teksten inkluderer også en statusoppdatering for installasjon av LiveAgent-skivebordet og oppfordrer brukere til å godta informasjonskapsler før de bruker kontaktformen, chat eller messenger for å kontakte støtteteamet.
LiveAgent er et programvareselskap som tilbyr løsninger for kundeservice og tilknyttede tjenester som VoIP-telefonsystemer, selvbetjent programvare og programvare for innkommende kundesenter. De tilbyr også klagehåndteringssystemer, klientportalprogramvare og programvare for e-post behandling. Selskapet tilbyr også webinarer og en skrivetest for å lære mer om deres produkter og tjenester. De tilbyr også en kostnadskalkulator for å hjelpe kundene med å finne den beste løsningen for deres behov. Kunden kan kontakte selskapet gjennom ulike sosiale medier eller abonnere på deres nyhetsbrev. LiveAgent tilbyr demoer og en-mot-en samtaler for sine kunder.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til e-postadressen din som inneholder påloggingsdetaljer, rett etter at kontoen din er installert.
Prøv alle kommunikasjonskanaler mens LiveAgent er klar.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer