Språktilpasningsbare widgets

Trenger du å gi støtte på flere språk? Sett opp chat-, kontakt- eller tilbakemeldingsmodulene dine på et språk som kundene og agentene dine snakker.

Eksempel på flerspråklig støtte. Hvis du gir kundestøtte på flere språk og ønsker å føre en samtale med en av agentene som snakker det spesifikke språket, kan dette gjøres ved å opprette kontaktmoduler på tilpassede språk. Deretter kan du dirigere kommunikasjonen fra disse widgetene til avdelinger som “engelsk”, “tysk”, “spansk” eller hvilket som helst annet språk som støttes.

Sette opp en chat-widget

Hvis du vil konfigurere språkene til chat-widgetene dine, kan du gjøre dette i widgetens avanserte innstillinger.

Relaterte Artikkler

Hjelpepult Programvare Ordbok

Få en komplett ordbok over kundeserviceterminer for hjelpepult-programvare. Perfekt for nybegynnere og eksperter!

Representantsignatur

Lær om representantsignaturer i LiveAgent – unike tekstsignaturer for e-poster og maler. Opprett din egen enkelt i innstillingene!

Funksjoner

Utforsk LiveAgent-funksjoner – en kraftig multi-kanal helpdesk-løsning for forbedret kundeservice og effektivitet. Prøv gratis i dag!

Landing PPC Archive - LiveAgent

Oppdag LiveAgent – en alt-i-ett kundeserviceløsning med live chat, helpdesk, integrasjoner og gratis prøveperiode uten forpliktelser!