Feedback & Suggestions

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Oppfordre kunder til å sende deg nye ideer og tilbakemeldinger for fremtidig utvikling. Diskuter hver idé med kundene dine i et brukervennlig tilbakemeldingsforum. Vet du hvilke funksjoner som er viktigst for kundene dine? La dem stemme! Kommuniser klart implementeringsfremdriften til kundene dine gjennom den beste kunnskapsbaserte programvaren rundt omkring. Du kan også enkelt skille mellom tilbakemelding og forslag for å prioritere deretter.

Feedback & suggestions mockup
Logo

Klar for å ta kundeservicen til neste nivå?

Prøv LiveAgent gratis og se forskjellen selv.

Tilbakemeldingsknapper

Å legge til en tilbakemeldingsknapp på nettstedet ditt gjør det mulig for besøkende å gi deg tilbakemelding og forslag eller stemme på eksisterende.

Når en kunde sender inn tilbakemelding, opprettes en sak slik at du blir varslet og kan svare hvis det er nødvendig.

Du kan ha flere tilbakemeldingsknapper som søker på ulike tilbakemeldingstavler.

Samle tilbakemeldinger direkte fra nettstedet ditt

Samle viktige kommentarer og forslag fra kundene dine ved å plassere en tilbakemeldingsknapp hvor som helst på nettstedet ditt. Tilpass tilbakemeldingsknappen til dine forretningsbehov og samle tilbakemeldingsforslag direkte fra brukerne dine, eller la dem stemme på eksisterende.

Når en kunde sender inn tilbakemelding, opprettes en sak slik at du blir varslet og kan svare hvis det er nødvendig. Denne funksjonen sikrer at alle forslag og tilbakemeldinger blir fanget opp, behandlet og håndtert effektivt.

Feedback button styles - most popular

Velg fra mange forhåndsdefinerte tilbakemeldingsknappposisjoner og stiler

Tilbakemeldingsknapper på siden

Side feedback buttons

Tilbakemeldingsknapper i hjørnet

Corner feedback buttons

Innebygde tilbakemeldingsknapper

Inline feedback buttons

Egendefinerte tilbakemeldingsknapper

Custom feedback buttons

Fant du ikke riktig stil for tilbakemeldingsknappen din? Ikke bekymre deg, du kan lage en egendefinert ved å laste opp et bilde eller ved å skrive din egen HTML-kode.

Kunnskapsbase-ressurser

Vanlige spørsmål

Transformer din kundesupportopplevelse

Oppdag LiveAgent's kraftige funksjoner som effektiviserer kommunikasjon, øker effektiviteten og øker kundetilfredshet.

Lær mer

Hvordan samle anmeldelser
Hvordan samle anmeldelser

Hvordan samle anmeldelser

Lær å samle kundeanmeldelser effektivt med strategier som å legge til en anmeldelsesdel på nettstedet ditt, bruke undersøkelser og gjennomføre e-postoppfølginge...

6 min lesing
Customer Feedback - How to collect reviews
Kundetilbakemelding: Betydning og strategi
Kundetilbakemelding: Betydning og strategi

Kundetilbakemelding: Betydning og strategi

Kundetilbakemelding er vital for forretningsvekst, og gir innsikt i kundeopplevelser for å forbedre tilfredshet og lojalitet. LiveAgent tilbyr verktøy for å sam...

15 min lesing
Customer Feedback
Tilbakemeldingsmaler for e-post
Tilbakemeldingsmaler for e-post

Tilbakemeldingsmaler for e-post

LiveAgent sine tilbakemeldingsmaler for e-post hjelper bedrifter med å samle verdifull innsikt fra kunder. Malene inkluderer eksempler på emnelinje og tilpassba...

5 min lesing
LiveAgent Customer Portal +1

Du vil være i gode hender!

Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard