Den rette hjelpedesk-programvaren for enhver startup
LiveAgent er dedikert flerkanalshjelpedesk-programvare som passer for bedrifter av alle størrelser.
Den rette kundeserviceprogramvaren for din startup
Gi den beste kundeopplevelsen med LiveAgent – en flerkanalig kundesupportplattform. Øk kundetilfredshet med e-post, live chat, sosiale medier, samtaler eller en selvbetjeningsportal.
Administrer kommunikasjonen din fra ett sted
Vårt billettSystem håndterer alt – e-poster, live chat, call center, sosiale medier, meldingsapper og en kundeportal med kunnskapsbase
Fordeler ved å bruke LiveAgent for din startup
En utmerket hjelpedesk-programvare tilbyr en rekke verktøy for enklere kundeserviceinteraksjoner
Kundegledskap
Forbedret kundeinteraksjon
Vårt billettSystem kan hjelpe deg med å administrere alle kundeservicekanaler fra ett dashbord slik at du kan gi effektiv støtte. Løs kundespørsmål raskere, gjør kundene gladere og bygg en lojal kundebase for din startup. LiveAgent tilbyr mange funksjoner for å hjelpe deg med å forbedre produktiviteten og automatisere oppgaver for å spare tiden din.
Forretningssuksess
Akselerert vekst
Å tilby fantastisk kundeservice fra en tidlig start kan hjelpe deg med å få bedre kundtilbakemeldinger, få kundelojalitet og bli vellykket. Strømlinjeformaliser salget ditt og overgå kundeforventninger med vår live chat-widget og bruk den til å gi råd. Å gi relevant informasjon kan oppmuntre kunder til å foreta et kjøp.
Merkevarebevissthet
Bredere rekkevidde og smartere markedsføring
LiveAgent kan hjelpe deg med alle sider av markedsføringskommunikasjon. Send nyhetsbrev enkelt takket være e-postmaler og kundesegmentering, eller bruk våre integrasjoner for sosiale medier for å håndtere kundesupportforespørsler. Integrer Facebook, Instagram, Twitter, Viber eller WhatsApp, og voks ditt nettsamfunn.
Agentproduktivitet
Effektiv agentarbeidsflyt
Du trenger ikke å forlenge arbeidsdagen din for å håndtere individuelle kunder etter arbeidstid. LiveAgent's effektive verktøy hjelper deg med å håndtere innkommende billetter og spare verdifull tid. Strømlinjeformaliser kunderejsen offline takket være selvbetjeningsportalen og løs enkle problemer med forhåndsdefinerte svar.
En komplett guide til den beste kundetilfredshetsprogramvaren
Over 190 CMS- og betalingsgateway-integrasjoner med LiveAgent
Brukstilfeller
Ideell for enhver bruk og anledning
LiveAgent er en utmerket kundeserviceprogramvare for startups for enhver type nisje. Enten du trenger å forbedre responstider, gi flere kommunikasjonsalternativer til salgsteamene dine, eller ganske enkelt vokse virksomheten din, er LiveAgent her for deg. Ta en titt på hvordan du kan bruke LiveAgent til å forbedre ulike områder av virksomheten din.
Vanlige grunner til at bedrifter bytter til hjelpedesk-programvare
Ta en titt på noen av de mest fordelaktige grunnene til at bedrifter bytter til hjelpedesk-programvare.
77%
Voks kundebasen din
Bedre kundeservice fører til flere kunder gjennom ord-til-munn. De fleste kunder ville anbefale et selskap til en venn etter en positiv opplevelse. Voks kundebasen din takket være positive anbefalinger fra dine lojale kunder.
86%
Bruk plattformen din til å øke salget ved å tilby utmerket kundeservice, kjøpsrådgivning og valganbefalinger. Kundene dine vil være takknemlige for kvalitetstjenesten din og mye mer villige til å sende penger din vei når de føler seg støttet.
96%
Få sterk kundelojalitet
Glade kunder som mottar pålitelig støtte fra favorittbedriftene sine, er mer sannsynlig å kjøpe fra dem igjen. LiveAgent kan hjelpe deg med å forbedre kundeoppbevaringen og bygge sterk kundelojalitet på tvers av alle praktiske kundekanaler som er tilgjengelige for deg.
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
