Proaktive Chat-invitasjoner
Øk ROI med 105% med LiveAgents flerspråklige, tilpassbare proaktive chat-invitasjoner. Forbedre kundeopplevelsen og øk konverteringer med målrettede, automatise...
4 min lesing
Live Chat
Proactive Chat
+2
Hva er Chat Invitation Gallery?
LiveAgent’s Chat Invitation Gallery lar deg engasjere nettstedsbesøkende med tilpassbare chatinvitasjoner. Gi proaktiv service og inviter besøkende til å starte en live chat-samtale med agentene dine direkte fra nettstedet ditt. Sett opp chatinvitasjoner for tilpassede URL-er på nettstedet ditt (for eksempel prisingsiden din) for å engasjere besøkende på det rette tidspunktet.
Hvordan fungerer det?
LiveAgent gir deg mange forhåndsdefinerte invitasjonsposisjoner og stiler å velge fra. Velg ganske enkelt stilen som best passer til nettstedsdesignen din og konfigurer den for sidene der du vil vise den. Når en besøkende lander på den siden, vil de se din tilpassede chatinvitasjon og kan klikke for å starte en samtale med agentene dine.
Forhåndsdefinerte invitasjonsstiler
LiveAgent gir deg muligheten til å velge fra mange forhåndsdefinerte invitasjonsposisjoner og stiler. Bla gjennom galleriet og velg designet som best passer til nettstedsestetikken din.
Lag tilpassede chatinvitasjoner
Har du ikke funnet riktig stil for invitasjonen din? Ikke bekymre deg, du kan lage en tilpasset ved å skrive din egen HTML-kode. Dette gir deg fullstendig kontroll over designet og funksjonaliteten til chatinvitasjonen din.
Fordeler med proaktive chatinvitasjoner
Øk engasjement - Inviter besøkende til å chatte på det perfekte tidspunktet når de er mest interessert i produktene eller tjenestene dine.
Forbedre kundeopplevelsen - Gi umiddelbar støtte og assistanse, reduser frustrasjon og forbedre tilfredshet.
Øk salg - Hjelp potensielle kunder med å finne svar på spørsmålene deres og veilede dem gjennom kjøpsprosessen.
Reduser avgangsrater - Engasjer besøkende før de forlater nettstedet ditt ved å tilby umiddelbar assistanse.
Samle kundinnsikt - Bruk chatsamtaler til å forstå behovene til besøkende og forbedre tilbudene dine.
Bygg tillit - Vis besøkende at du er tilgjengelig og klar til å hjelpe, og bygg tillit til merkevaren din.
Kunnskapsbase-ressurser
Lær mer om hvordan du lager og tilpasser chatinvitasjoner i LiveAgent: Proaktive chatinvitasjoner .
