Hva er et mål?
Noen ganger må du kanskje varsle et tredjepartssystem om en ny billett eller en viktig endring av en billett (for eksempel et nytt svar i billetten). Mål ligner på forholdene.
Basert på forhold kan du utføre flere oppgaver enten direkte i LiveAgent ved å kjøre regler eller i tredjepartsapplikasjoner gjennom API.
Frequently Asked Questions
Hvordan defineres begrepet mål?
Målet er et viktig element som lar deg måle om det planlagte resultatet er oppnådd.
Hva er fordelene med å bruke mål?
Mål lar deg vurdere om selskapet har hatt suksess på et spesifikt område. Mål bør være målbare, så kan du få en kvantitativ analyse av fremgangen din.
Kan du bruke mål i LiveAgent?
Du kan bruke mål i LiveAgent. Den lar deg vurdere om bedriften har oppnådd de forventede resultatene.
Expert’s note
Mål lar deg måle om selskapet har hatt suksess på et spesifikt område og bør være målbare for en kvantitativ analyse av fremgangen din.
WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.
Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.
Galleri for chatteinvitasjoner
Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.