Hva er en Tel Link protokoll?
Tel-link-protokoller brukes til å sette opp anropsalternativer online (klikk for å ringe). Ved å bruke en telelinkprotokoll opprettes et telefonnummer til en lenke på et nettsted, vanligvis i form av en tekstlenke, knapp eller bilde. Ved å klikke på denne lenken kan kundene starte en telefonsamtale koblet til telefonnummeret du har oppgitt. De fleste moderne nettlesere støtter automatisk nummergjenkjenning, slik at telefonnumre blir automatisk omgjort til lenker. Noen ganger vil du kanskje gjøre det selv.
Kunder trenger ikke laste ned annen programvare enn standard plugins, for eksempel Flash. Dette hindrer nedlastingen av skadelig programvare, som for eksempel skadelig spionprogramvare. En stor del av klikk-for-å-ring-teknologien er en klientfri nett-til-telefon-tjeneste, noe som betyr at samtalen foregår utenfor brukerens datamaskin.
Det å kunne tilby kundene et klikk for å ringe-alternativ er et verdifull mulighet, siden det lar kundene kommunisere direkte med agentene dine.
Hvordan linker du et telefonnummer?
Det er enkelt. Kopier koden nedenfor til nettstedet ditt, og erstatt telefonnummeret mellom anførselstegnene med ditt eget.
Etter at du har lagret endringene, bør du se telefonnummeret ditt hyperkoblet på nettstedet ditt. Etter at kundene dine klikker på lenken, blir det opprettet et anrop mellom dem og din agent.
<a href="tel:1-234-567-1111">1-234-567-1111</a>
<a href="tel:1-234-567-1111">Click to Call</a>Ønsker du å forbedre bedriften din enda mer?
En telefonkobling på nettstedet ditt er en flott måte å få lojale kunder. Imidlertid, hvis du ønsker å skape effektiv kundeservice for å øke inntektene dine og få et konkurransefortrinn, kan du prøve en helpdesk-løsning. Den beste helpdesk-programvaren inkluderer e-post, samtaler, live chat, forum,
Hvis du vil lære mer, kan du sjekke ut disse LiveAgent – Funksjonene.
Try out LiveAgent for FREE
LiveAgent is a help desk solution that improves your customer service right away. Test it out now for free, and start increasing your sales right away.
Frequently asked questions
Hva er en Tel Link?
Tel link er en telefonlink som brukes på nettsteder. Kort sagt, gjør det telefonnummeret ditt klikkbart. Når kunden ønsker å kontakte deg, kan han/hun klikke på lenken og få kontakt med kundesupport din med en gang.
Hvordan legger du til en telefonlink i HTML?
Bare tilpass / erstatt telefonnummeret og teksten du vil at kundene dine skal se på nettstedet ditt i følgende HTML-telefonmalmal:1-234-567-1111 Click to Call
Bør jeg legge mobilnummeret mitt på nettstedet mitt?
Tel Link er et gunstig tillegg til ethvert nettsted / selskap som ønsker å gi bedre kundeservice / support. Fordelene inkluderer forbedret kundetilfredshet og kundeforhold. Videre kan det øke salget eller generelt konvertering.
Ekspertnotat
<p>Tel-link-protokoller brukes til å sette opp anropsalternativer online. Det gir kundene muligheten til å klikke på et telefonnummer og starte en telefonsamtale uten å laste ned annen programvare. </p>
