LiveAgent månedlig produktoppdatering: Augustutgaven
Utforsk LiveAgents oppdateringer for august 2026, med lansering av AI-agenter, det nye API v4, ubegrenset Answer...
3 min lesing
Blog
Kundeservicenytt fokusert på helpdesk-programvare og kundetilfredshet. LiveAgent gir deg tips og triks for å bygge en lojal kundebase og holde teamet ditt produktivt.
Anbefalt for deg
Hva er multimodal kundestøtte og hvorfor kundene lengter så mye etter det?
Multimodal støtte lar kunder blande tekst, bilder, tale og video i én tråd. Lær hva det betyr, hvorfor kunder forventer...
7 min lesing
LiveAgent månedlig produktoppdatering: juliutgaven
Utforsk LiveAgents oppdateringer for juli 2026, med den nye LivePhone mobilappen, Let's Encrypt SSL-sertifikatstøtte,...
3 min lesing
Hva er minnerik AI, og hvorfor kundeserviceteam ikke lenger kan ignorere det
Lær hva minnerik AI er, hvorfor kunder forventer det i 2026, og hvordan supportteam kan bruke det til å skape...
9 min lesing
LiveAgent månedlig produktoppdatering: juni 2026
Utforsk LiveAgents juni 2026-oppdateringer, med smartere tidssone-håndtering, AI-chatbot-forbedringer, enhetlige...
3 min lesing
AI-støtte-paradokset: hvorfor er den beste AI-en den som kjenner sine grenser?
Oppdag hvorfor de smarteste bedriftene i 2026 kombinerer AI-hastighet med menneskelig empati. Lær hvordan Hybrid...
6 min lesing
LiveAgent månedlig produktoppdatering: Mai-utgaven
Utforsk LiveAgent's mai 2026-oppdateringer, med AI Agents, AI Work-funksjoner, LiveAgent MCP Integration og mer.
3 min lesing
Hvordan gjøre hver kundesupportinteraksjon til en salgsmulighet
Moderne e-handelsupport gjør hver kundeinteraksjon til en inntektsmulighet med LiveAgents plugin, som viser ordre- og...
7 min lesing
Omnikanal-kontinuitet: håndtering av kanalbytte og suksessmålinger
En praktisk guide om håndtering av kundereisens kontinuitet under kanalbytte og måling av suksess med nøkkelindikatorer.
5 min lesing
Teknisk implementering av omnikanal-støtte
Praktisk veiledning for å velge plattformer, integrere systemer, automatisere arbeidsflyter og sikre kundedata for...
3 min lesing
LiveAgent månedlig produktoppdatering: Mars-utgaven
Oppdag LiveAgents mars 2026-oppdateringer: Lansering av Telegram-integrasjon, utvidet støtte for OpenAI-modeller,...
3 min lesing
Hvordan LiveAgent AI hjelper bedrifter med å vokse og skalere
Oppdag hvordan LiveAgent AI, drevet av FlowHunt, transformerer støtteoperasjoner gjennom automatiserte chatboter,...
3 min lesing
Abonner på nyhetsbrevet
De siste tipsene og tilbudene rett i innboksen din.
Videoer
Utforsk alle videoer
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 visning
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 visning
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 visning
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 visning
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 visning
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 visning
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 visning
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 visning
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 visning
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 visning
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 visning
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 visning
Siste artikler
Hva er billettvalidering, og hvorfor hindrer det teamet ditt i å kaste bort tid på ugyldige forespørsler?
Billettvalidering sjekker innkommende supportforespørsler for manglende informasjon, duplikater og omfang før en agent i...
5 min lesing
LiveAgent vs Intercom vs Zendesk: Sammenligning av AI-chatbot-funksjoner for 2026
LiveAgent, Intercom Fin og Zendesk AI-chatboter sammenlignet på oppsettstid, opplæring, eskaleringslogikk og...
9 min lesing
AI chatbots for kundeservice: 6 reelle forretningseksempler med målbare resultater
Seks reelle AI-chatbot-implementeringer i kundeservice, fra Klarna til IBM, med de faktiske tallene, hva du bør se opp...
9 min lesing
Slik velger du en AI-chatbot for bedriften din
En steg-for-steg kjøpers sjekkliste for å velge en AI-chatbot i 2026: bruksområde, kanaler, budsjett, integrasjoner, en...
8 min lesing
AI virtuell assistent i LiveAgent: komplett oppsettveiledning
Trinn-for-trinn-veiledning for aktivering og konfigurering av AI-funksjoner i LiveAgent — AI Chatbot, Answer Assistant,...
12 min lesing
Hvorfor den virtuelle AI-assistenten din ikke reduserer antall henvendelser (og hvordan du fikser det)
Virtuell AI-assistent utplassert, men antall henvendelser synker ikke? Diagnostiser og fiks de seks grunnårsakene til...
12 min lesing
AI virtuell assistent vs chatbot vs live-agent: Hvilken trenger teamet ditt egentlig?
Chatboter, AI-virtuelle assistenter og live-agenter kan ikke erstattes med hverandre. Her er en tydelig gjennomgang av...
10 min lesing
7 måter bedrifter bruker AI-veiledere på for kundeservice (Virkelige eksempler)
E-handel, SaaS, helsevesen, finans — AI-veiledere løser ulike problemer i ulike bransjer. Her er syv bruksområder med...
11 min lesing
Slik setter du opp en AI virtuell assistent for kundestøtte (trinn for trinn)
Fra å velge riktig verktøy til å håndtere din første automatiserte henvendelse — denne trinnvise guiden dekker hele...
10 min lesing
Gmail POP3-nedleggelsesguide 2026: migreringsalternativer sammenlignet
Gmail stenger POP3-henting av e-post i januar 2027. Denne guiden forklarer hva som endres, hvem som berøres, og hvilket...
6 min lesing
Hva er en samlet innboks og hvorfor småbedrifter trenger én i 2026
Oppdag hva en samlet innboks er og hvorfor småbedrifter trenger én i 2026. Sammenlign delt Gmail med en skikkelig...
6 min lesing
Gmail POP3 er borte — de beste alternativene for småbedrifter (2026)
Google la ned Gmail POP3-henting i 2026. Hvis du hentet inn eksterne e-postadresser til Gmail, slutter oppsettet ditt å...
10 min lesing
Chatbot-sikkerhet: hvilke risikoer som faktisk finnes og hvordan unngå dem
Chatboter er sikre når de er bygget riktig. Lær om de virkelige risikoene — datalekkasje, PII-lekkasjer, GDPR-brudd — og...
12 min lesing
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: Sammenligning av samtalecenter-funksjoner (2026)
Sammenligning av samtalecenter-funksjoner for LiveAgent, Zendesk og Freshdesk: innebygd samtalesamtale, IVR,...
6 min lesing
Hvordan spore anropssentermetrikker i LiveAgent (AHT, FCR, CSAT)
Steg-for-steg: hvordan du setter opp sporing av anropssentermetrikker i LiveAgent. AHT, FCR, CSAT, agentresursutnyttelse...
6 min lesing
Slik setter du opp et samtalekall i LiveAgent: Trinn-for-trinn-veiledning
Fullstendig trinn-for-trinn gjennomgang: koble telefonnummeret ditt, konfigurer IVR, sett opp samtaleruting, aktiver...
6 min lesing
Viser 1 til 16 av 200 resultater
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
