Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine gratis.

  • ✓ Ingen installasjonsgebyr     
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves    
  • ✓ Avslutt når du vil
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Overfør dataene dine til LiveAgent

Å bytte mellom forskjellig helpdeskprogramvare er ikke rakettvitenskap. Overfør alle dataene dine fra din nåværende leverandør til LiveAgent med en av våre forhåndsbygde plugins, eller la våre tekniske supportspesialister gjøre de tunge løftene for deg.

Migrate data to LiveAgent on your own

Bruk en forhåndsbygd plugin

I noen tilfeller tilbyr vi en forhåndsbygd plugin som vil migrere dataene dine fra din gamle leverandør til LiveAgent. Alt du trenger å gjøre er å logge deg på LiveAgent -dashbordet og klikke på aktiveringsbryteren. Overføringen krever bare din API-nøkkel – ingen ytterligere koding er nødvendig.

Gratis migrasjon

Ta kontakt med oss ​​via live chat eller e-post, og gi oss beskjed om hvilken type migrasjon du ønsker. Vi vil gjerne migrere dataene dine mens du lener deg tilbake og nyter en kopp kaffe.

Data migration from one solution to another

Hva du kan migrere fra din nåværende helpdesk

Hva du kan migrere fra din nåværende helpdesk

Personer

Overfør enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.

Personer

Tagger

Overfør alle avdelinger og tickettagger

Tagger

Tickets

Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.

Viktige fordeler kundene våre nyter etter å ha migrert til LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Fantastisk kundeservice

Våre agenter er klare til å hjelpe deg med dine problemer 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Fullt utstyrt help desk løsning

Vår programvare tilbyr over 179 helpdeskfunksjoner, supplert med over 40 integrasjoner.

Person collecting papers into the net

Spar penger og ROI

LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, i tillegg til tre andre planer til en rimelig pris.

Multilingual support in LiveAgent

Støtter flere språk

LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser (noen delvis) og støtter widgets som kan tilpasse språket.

Email ticketing

Oppdag kraften i den universelle innboksen

LiveAgent fjerner og effektiviserer hele støtteprosessen. Det er ikke nødvendig å overvåke flere sosiale kontoer eller enheter lenger. Vår universelle innboks mottar meldinger fra alle kanalene dine – sosiale medier, e-post, live chat, telefon, videosamtale – you name it. Når disse meldingene er presset inn i LiveAgent -dashbordet, blir de automatisk konvertert til tickets.

Live chat selv når du er frakoblet

Dra nytte av vår robuste live chat -programvare. Den lar deg chatte med besøkende på nettstedet ditt i sanntid, og du vil også motta meldinger etter åpningstid. Meldinger mottatt når du er frakoblet, blir automatisk konvertert til en e-posttickets i LiveAgent-oversikten.

Ytterligere funksjoner inkluderer fullt tilpassbare chatteknapper, skjemaer før chat, invitasjoner til chat og en “all-see-modus” som lar deg se hva kundene du chatter med skriver før de sender meldingene sine. Med “all -see -modusen” kan du også se den nåværende åpne nettadressen til personen du chatter med.

Live chat as a part of the help desk software
LiveAgent - Mobile help desk application

Service på farten med iOS- og Android-apper

Fordi utmerket kundestøtte krever fleksibilitet, sørget vi for at LiveAgent er tilgjengelig i både iOS– og Android-appbutikken. Svar på tickets når du er på farten for å holde kundene fornøyde.

Få mer for mindre med LiveAgent

LiveAgent er den mest vurderte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.

$15 Måned

Billett

  • Ubegrenset billetthistorikk
  • Ubegrensede e-postadresser
  • Avansert rapportering
  • Kundeportal + forum
$29 Måned

Ticket+chat

  • Alt i Billett, pluss:
  • Ubegrensede chat-knapper
  • Tilbakemeldingshåndtering
  • Sanntids-besøkende overvåker
$0 Måned

Gratis

  • 7 dagers billetthistorikk
  • 1 chat knapp
  • 1 telefonnummer
  • 1 e-postadresse
  • Migrer til LiveAgent

    “Den er så rik på funksjoner og slår mitt 5-årige zendesk-abonnement. Så jeg byttet. Veldig god verdi for meg som er eier av småbedrifter.” Albert

  • Migrer til LiveAgent

    Jeg prøvde først Zendesk, men etter timer med konfigurasjon og forståelse av prismodellen innså jeg at det ikke var noe for meg. I stedet begynte jeg å bruke LiveAgent og må si meg så langt veldig fornøyd. Systemet fikk akkurat den mengde konfigurasjon jeg vil ha, og jeg har ennå ikke funnet noe som ikke er mulig å gjøre. Støtten i seg selv er fantastisk og svarer vanligvis på spørsmålene dine i løpet av et par minutter.” Erik

  • Migrer til LiveAgent

    “Vi flyttet til LiveAgent fra ZenDesk… og ville ikke gå tilbake… Det er utrolig rimelige priser og alltid hjelpsomme støtteteam som er der for å hjelpe oss 24×7. I tillegg har det et avansert automatiseringsnivå som bokstavelig talt har erstattet vårt behov for Zapier ettersom det er en god mengde integrasjoner. Pluss at de også gir så mange alias-e-poster for å koble det til veldig enkelt.” Aron

  • Migrer til LiveAgent

    “Vi og våre kunder hadde konstant problemer med ZenDesk, men etter å ha sett på forskjellige alternativer, valgte vi LiveAgent basert på brukeranmeldelser og prisene.” Adam

  • Migrer til LiveAgent

    “Jeg brukte ZenDesk i årevis, og jeg var lei av disse “billett-stil” e-postene og at jeg ikke kan legge ved filer til e-postene mine, bare sende lenker. Det jeg liker i LiveAgent: det sender e-poster (ikke billetter), jeg kan legg ved filer, organiser flyten av e-poster enklere enn i ZenDesk, kan chatte og administrere e-post fra samme vindu. LiveAgent støtter også regneark i e-postene og har et flott supportteam.” Vlad

  • Migrer til LiveAgent

    “Vi byttet til dette systemet etter mange år med bruk av ZenDesk. Funksjonaliteten er kjempebra: kontaktskjemaer, live chat, databaser, integrasjon med sosiale nettverk – alt i én tjeneste og alle disse modulene er gjennomtenkte og samhandler kompetent med hverandre. Jeg likte at tjenesten fungerer stabilt selv på mobile plattformer (etter ZenDesk er dette et stort pluss for oss). Olga

  • Migrer til LiveAgent

    “Prøvde forskjellige løsninger inkludert Zendesk, Freshdesk og mer. Fant deretter LiveAgent. Flott verktøy, god valuta for pengene, brukervennlighet, god støtte og hjelp til å implementere. Og nå, etter flere års bruk, er det fortsatt det beste valget av støtteverktøy som vi kunne ha gjort.” Michal

  • Migrer til LiveAgent

    “Jeg har brukt mange andre helpdesk-systemer før, som LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, og etc. LiveAgent har slått dem på alle måter på grunn av prisene, funksjonene, kundestøtten og mobilfunksjonene.” Harrison

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves
Relaterte Ressurser tilLiveAgent Migrasjon

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo