Én helpdesk-løsning for ulike bransjer
Enten du er innen helsevesenet
eller bilindustrien, er LiveAgent
en ressurs.
- ✓ Ingen konfigureringsavgift
- ✓ Kundeservice 24/7
Brukt av
4×
Øk beslutningspåvirkning
Lag en positiv CX som får kundene dine til å snakke.
24 %
Kutt ned responstiden
Forbedre førstesvarsfrekvensen med automatisert billettruting.
37 %
Reduser billettvolumet
Reduser tilstrømningen av støttebilletter med en kunnskapsbase.
Verdifull i hver eneste bransje
Oppdag hvordan LiveAgent tilpasser seg behovene til ulike bransjer. Sjekk brukstilfellene og attester fra våre nåværende kunder fra flere bransjer. Se hvordan LiveAgent kan passe dine behov og forbedre kundestøtten med riktig omnikanal helpdesk-programvare.
Utforsk hvordan LiveAgent passer til din nisje
Identifiser potensielle kunder i sanntid ved å analysere kundeatferd og data, besøkte sider og nettstedhenvisninger.
Lag virtuelle utstillingslokaler og lever personlige handleopplevelser med avanserte funksjoner som sanntidschat og HD-videosamtaler.
Lag omfattende kundeprofiler og kommuniser med kundene dine gjennom en rekke kanaler som e-post eller live chat.
Lag et fleksibelt støttesystem for kundene dine ved å la dem starte en samtale når som helst på tvers av flere kanaler.
Kom i kontakt med kundene dine i stor skala og gi støtte på kanalene de bruker mest fra én strømlinjeformet app.
Samle all kommunikasjon til ett enkelt billettsystem som integreres med over 130 eksterne verktøy som Stripe eller PayPal.
Gjør mer salg ved å overvåke nettstedets besøkendes oppførsel og ved å lage personlige produktanbefalinger i sanntid.
Hold øye med avkastningen din og hold deg på topp med ytelsen med våre robuste analyse-, tidsregistrerings- og rapporteringsverktøy.
Lever eksepsjonelle kundeservice opplevelser med sanntids-støttealternativer og selvbetjeningshuber.
Øk rekrutteringen din med de riktige automatiserings-arbeidsflytene og fokuser på å bygge varige relasjoner.
Bygg et bunnsolid grunnlag for markedsføringskampanjene dine og synkroniser kundens data med favorittverktøyene dine.
Kom i kontakt med potensielle kunder, gi dem personlig støtte og gjør nettrafikk til en økende inntektsstrøm.
Gi smartere kundestøtte gjennom live chat, interaktiv stemmeresponsteknologi (IVR) og unik CRM-innsikt.
Livslang merkelojalitet ved å tilby personlig salgs-, introduksjons- og støtteopplevelse.
Bruk tagger og tagrapporter for å identifisere tilbakevendende problemer og lage handlingsdyktig innsikt og forbedringsplaner.
Samle kundeinformasjon og bruk den til å lage personlige anbefalinger og uforglemmelige handleopplevelser.
Hold oversikt over ytelsen og vekstberegningene våre med våre robuste analyser, omfattende rapporter og verdifulle integrasjoner.
Spar mer med LiveAgent
Voks med de beste
Bli med på den stadig voksende listen over virksomheter som er avhengige av LiveAgent og kommer fra forskjellige bransjemiljøer. Lær hvordan de drar nytte av omnikanal kommunikasjonsplattform og hvordan din bedrift kan dra nytte av den også.
LiveAgent er også i stand til å oppfylle kravene til flere forretningssfærer. Bli kjent med hvordan, se virkningen og gå for en endring.
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
FAQ
Hvilke bransjer kan dra nytte av å bruke helpdesk-programvare?
Help desk-programvare er svært gunstig for ulike bransjer, som regnskap, bilindustri, bank, forsikring, e-handel, underholdning, esport, mote, forex, helsevesen, HR og rekruttering, markedsføring, eiendom, detaljhandel, SaaS, programvare og mer.
Hvordan kan LiveAgent forbedre kundeservicen i din bedrift?
LiveAgent er en flott helpdesk-programvareløsning for bedre kundeservice siden den samler alle kundeproblemer i ett grensesnitt. Dermed trenger ikke agentene dine å bytte mellom plattformer lenger. Dessuten lar LiveAgents kunnskapsbasefunksjon deg gi selvbetjeningsstøtte til kundene dine, slik at de enkelt kan finne informasjon på egenhånd uten å kontakte supportagenter.
Riktig helpdesk-programvare for enhver oppstart
LiveAgent er en populær løsning for kundestøtte som brukes av mange bedrifter og organisasjoner. Brukere roser verktøyet for effektiv kommunikasjon med kunder, raskere tilbakemeldingstid, bedre kundetilfredshet og økt salg. LiveAgent har også blitt beskrevet som enkelt å bruke og pålitelig. Mange brukere anbefaler LiveAgent til andre som ønsker å forbedre kundeservice.
Leter duetter et Helpshift-alternativ?
LiveAgent er et verktøy som hjelper bedrifter å kommunisere bedre med kundene sine. Flere bedriftseiere roser LiveAgent for å ha økt kundetilfredsheten og salget deres, og for å ha redusert svartider på henvendelser. LiveAgent gir agentene muligheten til å gi bedre og mer nøyaktig kundestøtte gjennom ulike kanaler som e-post, telefon og sosiale medier, og kan også hjelpe med å kategorisere arten av billettene og spore hva kundene trenger mest.
Leter du etter et HelpCrunch-alternativ?
LiveAgent blir hyllet av brukere som tidligere brukte ZenDesk eller andre helpdesk-løsninger. Brukerne trekker frem funksjonaliteten, brukervennligheten, god valuta for pengene, stabiliteten og støtten, samt integrasjoner og muligheten til å legge ved filer i e-postene. Flere nevner også at LiveAgent er et rimeligere alternativ enn Zendesk.
HelpSpot alternativ - LiveAgent
LiveAgent er en banebrytende programvareløsning som tilbyr live chat og help desk-funksjoner til over 40 000 bedrifter over hele verden. Med LiveAgent kan du øke inntektene med 30%, øke kundetilfredsheten med 97% og øke kundeverdien med opptil 16 ganger. LiveAgent tilbyr også kundesupport døgnet rundt. Les attester for å finne ut hvorfor kunder bytter til LiveAgent fra andre helpdesk-løsninger og realiser forretningsmålene dine med denne innovative programvaren.
Ser du etter et alternativ til OTRS
LiveAgent er en effektiv løsning for å forbedre kundestøtte og øke kundetilfredshet. Mange kunder har rapportert om økt tilbakesvars tid og kundeomdannelse satser etter oppstart av LiveAgent. Støtteteamet er responsive og hjelper med rask implementering. Verktøyet er enkelt å bruke og tilbyr nyttige rapporteringsfunksjoner.
LiveAgent er et verktøy som hjelper bedrifter med å forbedre kundeservicen. Kunder som har brukt systemet, sier at det hjelper dem med å kommunisere bedre med kundene sine. Bedrifter som har brukt LiveAgent sier at det hjelper dem å øke kundetilfredsheten, salget og å tilby en bedre kundeopplevelse. Kundene setter pris på at LiveAgent gjør det enkelt å håndtere mange henvendelser fra forskjellige kanaler.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer