Leter du etter et Kayako-alternativ?

Ofte stilte spørsmål

Hva er det beste Kayako-alternativet i 2026?

LiveAgent er det beste Kayako-alternativet for små og mellomstore team som vil ha en Kayako-lignende flerkanalopplevelse med et innebygd samtalessenter, mer forutsigbar prising og et selvvert alternativ. LiveAgent betjener 7000+ selskaper inkludert Forbes, NASCAR og eSky, starter på $15 per agent per måned, og inkluderer et innebygd samtalessenter med Interaktiv talerespons (IVR), ubegrenset anropopptak og et selvvert distribusjonsalternativ.

Hvordan sammenligner LiveAgent seg med Kayako?

LiveAgent tilsvarer Kayako sin billetting, live chat, kunnskapsbase, kunderejsevisning og teamsamarbeid og legger til et innebygd samtalessenter med Interaktiv talerespons (IVR), ubegrenset anropopptak, bredere sosiale kanaler (Facebook, Twitter/X, Instagram, WhatsApp, Viber), kundeforum og et selvvert alternativ. Funksjonssammenligningen på denne siden viser fullstendig side-by-side-oversikt.

Er LiveAgent billigere enn Kayako?

Ja. LiveAgent-planene starter på $15 per agent per måned med forutsigbar per-agent prising. Kayako sin betalte planene starter vanligvis høyere per sete og krever deres klassiske on-premise nivå for selvvert. For et 10-agents lag er det omtrent $150/måned med LiveAgent. LiveAgent tilbyr en 30-dagers gratis prøveperiode uten behov for kredittkort.

Hvorfor bytte fra Kayako til LiveAgent?

Team bytter fra Kayako til LiveAgent av tre hovedgrunner: (1) et lavere per-agent prispunkt med samme flerkanaldekning; (2) et innebygd samtalessenter med Interaktiv talerespons (IVR) - Kayako inkluderer ikke talefunksjoner; (3) et selvvert alternativ uten å hoppe til en egen produktlinje. LiveAgent inkluderer også en kundeportal for selvbetjening og forum direkte.

Kan jeg migrere mine data fra Kayako til LiveAgent?

Ja. LiveAgent tilbyr gratis Kayako-migrasjoner med assistert oppsett - dine eksisterende billetter, kunderegistreringer, samtalehistorikk, kunnskapsbase-artikler og teamkonfigurasjon importeres til LiveAgent. Migrasjonsgruppen støtter overgangen slik at kundestøtten fortsetter uavbrutt. De fleste migrasjonene blir fullført innen noen få dager avhengig av datavolum.

Tilbyr LiveAgent en gratis prøveperiode som Kayako-alternativ?

Ja. LiveAgent tilbyr en 30-dagers gratis prøveperiode med full tilgang til alle funksjoner og uten behov for kredittkort, slik at du kan direkte sammenligne opplevelsen med din eksisterende Kayako-oppsett før du forplikter deg. Prøveperioden inkluderer billetting, live chat, samtalessenter, kunnskapsbase, integrasjoner og migrasjonsverktøy.

Hvordan står LiveAgent seg mot verktøy som Hiver eller Dixa?

Team som bytter ut Kayako, vurderer ofte også Hiver, Dixa eller OneDesk. LiveAgent tåler sammenligningen med alle disse og samler ticketing, live chat og callsenter i ett verktøy – se sammenligningene: Hiver, Dixa og OneDesk.