Free Trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Lei av helpdesk-løsningen din?

Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste alternativet til Tidio på markedet.

  • ✓ Ingen etableringsgebyr    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkort nødvendig    
  • ✓ Avbestill når som helst
Brukt av
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Ser du etter et alternativ til Tidio?

Bytt til vår flerkanals kommunikasjonsprogramvare og la kundene dine nå deg enkelt via sine favorittkanaler.

Forbedre kundeinteraksjonen din med et billettsystem på e -post, live chat, sosiale medier, callsenter eller gjennom kunnskapsbasen.

Alt er tilgjengelig i ett enhetlig system laget for praktisk bruk. Start din gratis prøveperiode i dag og forbedre kundetilfredsheten ytterligere med LiveAgent.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Tidio vs LiveAgent

Features Liveagent
Prøv det beste alternativet til kundesupport gratis! Du trenger ikke å registrere kredittkort.
Tidio
Ticketing
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
LiveAgent tilbyr et billettsystem.
Tidio tilbyr ikke et billettsystem
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
LiveAgent tilbyr Live Chat i billettering og chatplanen for $29/agent/pr. måned.
Tidio tilbyr Live Chat i planen for $46/pr. måned.
Call Center
Et kundesenter som brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
LiveAgent tilbyr callsenter.
Tidio tilbyr ikke callsenter.
Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for å få tilgang til tidligere billetter og innhold i kunnskapsbasen.
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal.
Tidio tilbyr ikke selvbetjeningsportal
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra helpdeskprogramvaren for sosiale medier.
LiveAgent tilbyr Facebook integrasjon i billettplanen in for et ekstrabeløp på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
Tidio tilbyr Facebook integrasjon i planen for $46/pr. måned´.
Twitter
En Twitter -integrasjon som henter alt av omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
Tidio tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
Tidio tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon.
Tidio tilbyr ikke Viber-integrasjon.
Knowledge Base
En kunnskapsdatabase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
LiveAgent tilbyr en kunnskapsbase.
Tidio tilbyr ikke en kunnskapsdatabase.
Customer Forum
Et online diskusjonstavle for kundene dine som ligger direkte i din kunnskapsbase.
LiveAgent tilbyr kundeforum.
Tidio tilbyr ikke kundeforum.
Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere gjentakende oppgaver.
LiveAgent tilbyr automatisering og regler.
Tidio tilbyr ikke automatisering og regler.
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner fungerer sammen.
LiveAgent tilbyr API funksjoner i planen for $15/agent/pr.måned.
Tidio tilbyr API funksjoner i planen for $46/pr. måned.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
Tidio tilbyr ikke IVR funksjoner.
Video Calls
Samtaler som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
Tidio tilbyr ikke videosamtaler.
Unlimited History
Billettene utløper ikke eller slettes - du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/month.
Tidio tilbyr ubegrenset historikk i planen for $46/pr. måned.
Unlimited Websites
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall nettsteder i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Tidio tilbyr et ubegrenset antall nettsteder i planen for $46/pr. måned.
Unlimited Chat Buttons
Du kan bruke et ubegrenset antall chattknapper på nettstedet ditt.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall chatknapper i billett og chatplanen for $29/agent/pr. måned.
Tidio tilbyr et ubegrenset antall chatknapper i planen for $46/pr. måned.
Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster.
Tidio tilbyr ikke et ubegrenset antall billetter/e-poster.
Unlimited Call Recording
Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak.
Tidio tilbyr ikke et ubegrenset antall samtaleopptak.
Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport med et ubegrenset antall henvendelser
LiveAgent tilbyr ubegrenset support 24/7 support i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Tidio tilbyr ubegrenset 24/7 support i planen for $46/month.
Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

Det raskeste verktøyet på markedet

En chatteløsing er et pålitelig alternativ for raskere kundekommunikasjon. LiveAgents live chat er den raskeste på markedet, med chat -hastigheter på 2,5 sekunder. Den støttes også av flotte funksjoner som kan forbedre kundeengasjement og agentproduktivitet.

I sanntids skrivevisning kan du se hva kundene skriver før de trykker på send, mens proaktive chatinvitasjoner oppfordrer kunder til å kontakte deg. Ta en titt på hele listen over funksjoner eller prøv dem ut.

Håndter chat-samtaler som en proff med vår chat-plattform

Løs kundehenvendelser via flere kanaler

Tidio chat er et fantastisk verktøy for å tilby god og effektiv kundesupport. Imidlertid kan ikke helpdesk kun stole på chat for å gi fantastisk kundeservice.
Derfor tilbyr LiveAgent et billettsystem på e-post, live chat, call senter, kundeportal, Viber og sosiale medierFacebook, Twitter og Instagram.

Bygg bedre kundeforhold og la kundene nå deg via flere ulike kanaler. Prøv det ut i dag og se hvordan du kan forbedre helpdesk med et flerkanals billettsystem. 

Reports in Help desk software - LiveAgent

En helpdesk -plattform med intelligent meldingsruting

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Animated Gifs in help desk ticket answers - LiveAgent

Håndtering av kundeopplevelser gjort enklere

LiveAgent har avanserte funksjoner for alle verktøy og kommunikasjonskanaler du har tilgjengelig i planen din. Administrer kontaktene dine, og bruk avansert filtrering til å sortere innkommende meldinger fra kundene dine. Lag tilpassede IVR -trær for ditt callsenter.

Lag egendefinerte chat– og ringeknapper, eller juster merkevaren og artikkelstilen din i kundeportalen. Ta en titt på hele listen med funksjoner for å se hva du kan gjøre med LiveAgent.

Banebrytende programvare

Visste du at?

LiveAgent ble etablert i 2006 og var den første løsningen på markedet til å tilby live chat og helpdesk. Siden 2021 er LiveAgent den best rangerte og mest anmeldte helpdesk-løsningen på markedet, og betjener over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter i hele verden.

Tidio alternativ
30%

Generate more revenue

Skap minneverdige kundeopplevelser som øker salget.

97%

Improve satisfaction

Gjør kundene fornøyde med lynraske svar.

16×

Boost customer value

Få flere salg ved å holde kundene lojale mot merkevaren din.

Vi kan vise deg en fantastisk brukeropplevelse

Vi forstår at det kan være en vanskelig å tilby kundesupport uten å kunne be om hjelp. Derfor er vår kundesupport tilgjengelig 24/7 for alle som ønsker å lære noe nytt eller som trenger hjelp til å løse et problem.

LiveAgent har mange fornøyde kunder, og du kan også bli en av dem. Start din gratis prøveperiode i dag og se hvordan vi gjør det, eller se på våre anmeldelser og les hvorfor kundene byttet til LiveAgent.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Det er en fornøyelse og ha en bra portal som øker kundeservice.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent gir våre agenter mulighet til å gi bedre, raskere og mer nøyaktig kundestøtte.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent hjalp oss med å oppnå to viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internettmarkedsføring

    Vi har brukt LiveAgent siden august, og vi er veldig fornøyde.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Siden vi startet å bruke LiveAgent har våres tilbakesvars tid økt med 60%

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Våres betalte kundeomdannelse sats økte med 325% den første måneden vi satt opp og aktivt startet å bruke LiveAgent.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Jeg har aldri opplevd en så profesjonell kundetilnærming.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Vi mener at LiveAgent er den aller beste live chat-løsningen.

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi klarer ikke å forestille oss å jobbe uten.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Dette er en kostnadseffektiv løsning som hjelper deg med å håndtere mange henvendelser via forskjellige kanaler.

Peter Komornik

LiveAgent kombinerer et utmerket billettsystem for live chat og automatisering som gjør at vi kan tilby ekstremt god kundeservice til kundene våre.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Klar for å prøve vår kundesupportplattform?

Tilby bedre kundeservice og start din gratis 14-dagers prøveperiode. Ingen forpliktelser og ingen kredittkortinformasjon er nødvendig. Vil du lære mer? Ta en titt på nettsiden vår og bla gjennom for å få mer informasjon om LiveAgent.Sørg for å se turvideoen vår for å se LiveAgent i aksjon.

Du Vil Være i Gode Hender

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

FAQ

Hva er Tidio og hva er det beste alternativet?

Tidio er en kundechat-programvare med mange bra funksjoner. En av de beste alternativene er LiveAgent som tilbyr et flerkanals billettsystem, og en rask chat-widget med utrolig hastighet.

Leter du etter et alternativ til Tidio?

Prøv LiveAgent og se hvorfor billett med flere kanaler gjør en god jobb med kundene dine. Håndter e -post, live chat, call center, kundeportal og til og med Viber, Facebook, Twitter og Instagram.

Hva er fordelene med Tidio alternativet, LiveAgent?

LiveAgent tilbyr rimelige prisplaner for sitt flerkanals billettsystem. Det håndterer også flere kommunikasjonskanaler og tilbyr kundesupport 24/7 slik at kundene alltid får hjelpen de trenger.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×

Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

We’re available on multiple dates

Avtal en demo