Post Affiliate Pro

Quality Unit ble grunnlagt helt tilbake til 2004. Det første produktet som ble utviklet var din elskede Post Affiliate Pro. Det er en affiliert programvare som kjører et helt affiliert program fra toppen til bunnen. Som tiden gikk ble programvaren mer kompleks, funksjonsrik og kravene for den har nådd sky høyder.

“Vi forsto at vi ikke kunne stå stille og for å lykkes måtte vi ikke bare gi programvarer men også hele opplevelser”

Denne enkle tanken ble frøet som har vokset i LiveAgent – Quality Unit’s magnum opus i vår kundeservice plass.

Post Affiliate Pro selv var grunnen til at LiveAgent ble en ting. Ansatte trengte et effektivt og lett å bruke verktøy som kunne svare kundenes spørsmål. Så da startet utviklingen av LiveAgent hjelpepult programvare. 

Plutselig, var Quality Unit’s kunde tilfredshetsgrad sky høy. Støtteagenter var takknemlig for å ha en god programvare som kunne gi de svar og grunnleggere forsto at de var på spore av noe. Bedrifter har likt fordelene av sameksistens av disse to flagshipsprodusentene helts siden.

Å gjøre så at dine kunder er fornøyde er essensielt. Det er ingen bedre vei og vise at du er villig til å gå den ekstra mil enn personlig kontakt. I alderen av internett, har kommunikasjon mellom kjøpmenn og kunder flyttet til internettet. For å håndtere alle spørsmålene, problemene og henvendelser sømløst – gi LiveAgent en sjanse på din webside. Gjør det samme som vi gjorde og oppnå suksess.

“Bruk av LiveAgent er grunnen til at vår kundetilfredshetsrate er 98,6% og stiger enda høyere.”

På denne måten vil du ha fullstendig oversikt over kundenes behov og problemer du må løse. Å svare på Facebook-kommentarer, tweets, e-poster eller live chat-forespørsler vil bli en enkel oppgave. Med LiveAgent kan du være sikker på at ingen henvendelse blir glemt eller ubesvart.

Post Affiliate Pro har vært motoren bak veksten til Quality Unit i mange år nå, men vi ville ikke vært i stand til å oppnå denne suksessen uten LiveAgent. Hver eneste gang noen vurderer å satse alt på vår tilknyttede programvare, er supportagenter der, klare til å hjelpe og gi all informasjon i verden via LiveAgent.

Ingen blir etterlatt. Vi betjener kundene våre med hengivenhet og vilje til å levere eksepsjonell service. Vi tror at dette er den eneste måten å skille seg ut i den stadig økende konkurransen i dag.

Våre forretningspartnere setter pris på “trygghetsstedet” til LiveAgent, og det kan også du gjøre. Å ha et sted hvor de kan henvende seg med spørsmål vil få dem til å føle seg enda mer dedikerte, motiverte, og til syvende og sist vil din virksomhet dra nytte av denne tilknytningen.

“Vi bygde vår suksess på å tilby en helhetlig opplevelse. Det er vårt beste forsøk på å holde kundene fornøyde. Dette kan ikke gjøres uten en fantastisk helpdesk-løsning som vår kjære LiveAgent.”

Martin Palus – Kundestøttemedarbeider @Post Affiliate Pro