Hold øye med kundene dine hele tiden

Vil du vite hva kundene dine gjør og sier på nettet? Vil du spore alle deres forespørsler med ett verktøy?

Da er LiveAgent sitt kundesporingsprogram verktøyet for deg! Forbedre kundetilfredshet og salg fra og med i dag.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Spor, effektiviser, lær av innsikt og fortjeneste

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Mer innsikt, flere salg

Spor all kundebevegelsen med et enkelt sporingsverktøy for kunder.

Se hvilket nettsted som henviste dem til deg, hvor lenge de har besøkt nettstedet ditt, hvilke produkter de er interessert i, hvilken tidssone de er i eller hvilket land de kommer fra.

LiveAgent failed payment message

Dekk alle berøringspunkt

Vi tilbyr et omnikanal kundesporingsprogramvare som kobles til Twitter, Instagram, Facebook, and Viber.

Den kan også integreres med et ubegrenset antall e-post adresse og telefonnummer, samt live chat og en kundeportal for å sikre at alle spørsmål blir behandlet under ett og samme tak.

Bli med i samtalen

Vår kundesporingsprogramvare lar deg spore unike søkeord på Twitter.

Svar på spørsmål eller bekymringer fra kunder enkelt selv om du ikke er tagget eller nevnt i tweets.

Start din GRATIS prøveperiode i dag Gratis 14-dagers prøveversjon Ingen kredittkort kreves

Vit alt som er å vite

Gi kundene bedre service ved å registrere all kundeinnsikt i den innebygde CRM-en.

Lag egendefinerte felt for å registrere all informasjon som er relevant for din virksomhet og få høyere kundetilfredshet.

Spar tid med å svare på et klikk

Dra nytte av avanserte funksjoner for kundesporingsprogramvare som forhåndsdefinerte og automatiske svar, og gi svar på ofte stilte spørsmål i løpet av sekunder

Canned-messages-Macros
LiveAgent CRM integrations

Tid er penger, spar begge delere

Koble vår kundesporingsprogramvare sammen med over 130 integrasjoner for å gjøre arbeidsflyten mer effektiv.

La kundeserviceopptreden gå til himmels

Finn ut hvor lang tid det tar å svare på kundespørsmål, hvilke kommunikasjonskanaler som er mest brukt, og hvilke som er mest effektive når du skal konvertere kunder.

Lær av agentvurderinger og gjør kundeservicen din bedre med programvaren for kundesporing i dag.

Reports feature by LiveAgent
Contact-groups-LiveAgent

Segmentere og forbedre salget

Kundesporingsprogramvaren hjelper med å segmentere kunder i grupper etter deres interesser og bakgrunn.

Dra nytte av denne funksjonen og forbedre markedsføringen, kundetilfredsheten, bevaringen og inntekten.

Gi kundebasen din styrke

Ved hjelp av kundesporingsprogramvaren kan du bygge en kundeportal der kundene dine kan spore fremdriften i ticketoppløsningen.

Våre kunder sier det best

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Er du lei av å bytte mellom telefoner, chatter, e-post og andre kommunikasjonsverktøy?

Du trenger ikke være! LiveAgent er et unikt program som integrerer flere kommunikasjonskanaler under ett tak med rimelig pris.

Slutt å betal ekstra utgifter for flere programvarer. LiveAgent er alt du trenger.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent kombinerer utmerket live chat, tickets og automatisering som gjør at vi kan gi eksepsjonell support til våre kunder.

black Slido logo

Programvare for kundesporing og mer

Fornøyde kunder? Uvurderlig

Har du lagt merke til at kundesporingsprogramvaren vår er det billigste og samtidig det mest avanserte alternativet på markedet?

Det er helt riktig. Sjekk ut alt vi har å tilby på vår prisside

Package Name

Ticket+Chat

Billettsalg og live chat-funksjoner drevet av automatisering.

$29 /mo
Package Name

All-Inclusive

Live chat, call center, sosiale medier, kundeportal og tickets.

$39 /mo
Relaterte artikler tilProgramvare for kundesporing
Kundesupport Ordbok - Brand Advocate

Merkevareambassadør

Merkevareambassadører er kunder som promoterer og gir positive tilbakemeldinger om din merkevare. De skaper verdifulle kunderelasjoner og kan hjelpe deg med å nå nye kundetyper ved å utvide din merkevare. Belønning og personaliserte budskap er viktige for å skaffe tilhengere.

Formater, rediger og stil e-poster, maler og kunnskapsbase artikkel innhold med What-You-See-Is-What-You-Get (WYSIWYG) editor.

WYSIWYG-editor

WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.

Ikke vær bekymret for å sende flere svar. LiveAgent viser deg hvem som ser på en billett og svarer på en billett for å forhindre agentkollisjon.

Agent kollisjon påvist

Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.

Inviter besøkende på nettsiden din til live chat med agentene dine. LiveAgent tilbyr ulike invitasjoner. Les mer om det og prøv det i LiveAgent nå.

Galleri for chatteinvitasjoner

Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Start Free Trial x