Si farvel til trege løsninger som ikke leverer

Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Georgias alternativet på markedet.

  • ✓ Ingen etableringsgebyr   
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkort nødvendig    
  • ✓ Avbestill når som helst
Brukes av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Alternativ til Georgias

Ønsker du å bli mer sosial og selge mer gjennom kundeservicen din med riktig programvare for kundeservice? Gorgias er flott, men har du prøvd LiveAgent ennå?

Forbedre kundetilfredsheten med en programvare som ikke vil svikte deg. Få mer ut av billettprogramvaren, live chat eller kunnskapsbasen med LiveAgent. Dra nytte av mange funksjoner og integrasjoner, som Shopify, sosiale medier som Instagram, Facebook Messenger eller Twitter. Fortsett å lese og finn ut hvorfor vi er den riktige omnichannel-programvareløsningen for helpdesk.

3 grunner til at LiveAgent er det beste Gorgias-alternativet

Finn ut hva som er fordelene med å bruke LiveAgent

3 grunner til at LiveAgent er det beste Gorgias-alternativet

Økning i ROI

Å bygge bedre kundeforhold fører til større kundemasse og økte inntekter.

Økning i ROI

Spar tid og penger

Funksjoner som analyse, intuitivt styringssystem og billettsystem hjelper deg med å administrere ressursene dine bedre.

Spar tid og penger

Bedre arbeidsflyt

Bruk verktøy som sosiale medier, et flott billettsystem, kunnskapsbasen og mye mer for bedre arbeidsflyt og mer pålitelig kundestøtte i alle kanaler.

Gorgias vs LiveAgent

Features Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis Ikke nødvendig å registrere kredittkort
Gorgias
Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler
LiveAgent billettering i billeteringsplanen for $15/agent/per måned.
Gorgias tilbyr billettering i planen for $60/per måned.
Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
LiveAgent tilbyr Live Chat i billetterings-og chat planen for $29/agent/per måned.
Gorgias tilbyr Live Chat i planen for $60/per måned.
Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
LiveAgent tilbyr callsenter i all-inclusive planen for $39/agent/per måned.
Gorgias tilbyr callsenter i planen for $300/per måned.
Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter, kunnskapsbasen og innhold.
LiveAgent tilbyr en selvbetjeningsportal.
Georgias tilbyr ikke en selvbetjeningsportal.
Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon som et tilvalg i billetteringsplanen for $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnad.
Gorgias tilbyr en Facebook integrasjon i planen for $60/per måned.
Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren..
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
Georgias tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon i billetteringsplanen for et tilleggsbeløp på $39/per måned/per konto eller inkludert i All-inclusive planen uten tilleggskostnad.
Gorgias tilbyr en Instagram integrasjon i planen for $60/per måned.
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon
Gorgias tilbyr ikke Viber integration.
Knowledge Base
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
LiveAgent tilbyr en kunnskapsbase.
Georgias tilbyr ikke en kunnskapsbase.
Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger i kunnskapsbasen din.
LiveAgent tilbyr kundeforum.
Gorgias tilbyr ikke kundeforum.
Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billetteringsplanen for $15/agent/per måned.
Gorgias tilbyr automatisering og regler i planen for $60/per måned.
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner kan fungere sammen.
LiveAgent tilbyr API funksjoner i billetteringsplanen for $15/agent/month.
Gorgias tilbyr API funksjoner i planen $60/per måned.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
Gorgias tilbyr ikke IVR funksjoner.
Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
Gorgias tilbyr ikke videosamtaler.
Unlimited History
Billettene utløper ikke eller slettes - du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billetteringsplanen for $15/agent/per måned.
Gorgias tilbyr ubegrenset historikk i planen for $60/per måned.
Unlimited Websites
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder.
Gorgias tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
Unlimited Chat Buttons
Du kan bruke et ubegrenset antall chatknapper. på nettsiden
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall chat knapper i billetterings-og chat planen for $29/agent/per måned.
Gorgias tilbyr ubegrenset chat knapper i planen for $60/per måned.
Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster
Georgias tilbyr ikke et ubegrenset antall billetter/e-poster
Unlimited Call Recording
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak.
Georgias tilbyr ikke et ubegrenset antall samtaleopptak.
Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport med et ubegrenset antall henvendelser
LiveAgent kundesupport 24/7 i billetteringsplanen for $15/agent/per måned.
Gorgias tilbyr ubegrenset 24/7 support i planen for $60/per måned.
Call routing time

Kundeserviceprogramvaren som ikke vil svikte deg

Hva trenger du av programvaren for kundestøtte? Gi bedre kundesupport med riktig programvare og riktig verktøysett. Forbedre help desk med LiveAgent i dag.

LiveAgent gir deg verktøy, funksjoner og integrasjoner for å gi bedre kundesupport. Gi lynraske svar med vår live chat-widget – den raskeste på markedet. Tilpass arbeidsflyten din med integrasjoner som Shopify, Instagram, Slack eller andre. Bruk kundesenter og kunnskapsbase uten problemer. Mulighetene er der, og resten er opp til deg og serviceteamet ditt.

The fastest live chat widget on the market

Vi er ganske seriøse om det. Vi har jobbet hardt for å perfeksjonere vår live chat-widget, og det var verdt det. Vår live chat-widget er den raskeste på markedet, med chat-hastigheter på 2,5 sekunder.

Nå kan du få en virkelig rask helpdesk live chat. Bruk LiveAgents live chat for å gi en super rask og pålitelig kundeopplevelse, enten du bruker Shopify eller til og med når du driver flere separate nettbutikker. Live chat bidrar med å gjøre en besøkende på nettstedet til en betalende kunde.

Definition of customer engagement
Youtube video:

Se vår live chat i aksjon

Det er bedre å se hva en alternativ kundeserviceprogramvare kan gjøre. Ta en titt på vår live chat i aksjon og bestem om det er det riktige valget for din helpdesk.

Kundestøtteprogramvare og god kundeopplevelse

Selskaper som tilbyr programvarer for kundesupport bør gå foran med et godt eksempel og tilby den beste kundesupporten. En fornøyd helpdesk bruker en kundeserviceprogramvare som gir god kundeopplevelse.

get inspired

Slik ser den gode kundeopplevelser ut

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    Det er en fornøyelse og ha en bra portal som øker kundeservice.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent gir våre agenter mulighet til å gi bedre, raskere og mer nøyaktig kundestøtte.

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent hjalp oss med å oppnå to viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internettmarkedsføring

    Vi har brukt LiveAgent siden august, og vi er veldig fornøyde.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Siden vi startet å bruke LiveAgent har våres tilbakesvars tid økt med 60%

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Våres betalte kundeomdannelse sats økte med 325% den første måneden vi satt opp og aktivt startet å bruke LiveAgent.

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Jeg har aldri opplevd en så profesjonell kundetilnærming.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Vi mener at LiveAgent er den aller beste live chat-løsningen.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Med LiveAgent er vi i stand til å gi kundene våre støtte uansett hvor de er.

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen deres bedre og mer effektiv.

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    Jeg er sikker på at vi ville brukt 90 % av dagen på å sortere e-poster hvis vi ikke hadde...

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    Med LiveAgent er vi i stand til å holde spillerne våre fornøyde ved å tilby mer effektiv støtte som resulterer...

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent er pålitelig, rimelig og rett og slett et godt valg for enhver fartsfylt nettbedrift!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr stor funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner.

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre.

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    Vi liker å tilby kundene våre den beste supportopplevelsen. Derfor valgte vi LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Fra oppsett til kontinuerlig støtte og alt annet i mellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere.

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent sparer oss for hundrevis av dyrebare minutter hver dag ved å gjøre kundeservice oversiktlig og i orden.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Ubegrenset agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn vi betalte med vår forrige leverandør.

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi klarer ikke å forestille oss å jobbe uten.

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Dette er en kostnadseffektiv løsning som hjelper deg med å håndtere mange henvendelser via forskjellige kanaler.

  • Antalya Consulting Language Center

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Å svare på e-poster fra Outlook var så vanskelig å holde styr på. Med LiveAgent er vi sikre på at...

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og krefter hadde jeg den i gang i løpet av få minutter.

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Jeg anbefaler LiveAgent-produktet, ikke bare som et Kayako-alternativ, men som en mye bedre løsning med merverdi.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Støtteteamet svarte alltid raskt med raske implementeringsløsninger.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Det hjelper oss med å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest.

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kunder.

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent satte fart på kommunikasjonen vår med kundene våre og ga oss muligheten til å chatte med dem også.

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    Enkelt sagt - LiveAgent overgår alt når det gjelder dette, eller enda høyere, prispoeng.

LiveAgent vs. Gorgias sammenligning

LiveAgent vs Gorgias comparison

Riktig per 16/9/2020

increase availability

Prøv gratis i dag

Bytt fra Gorgias til vår kundeserviceprogramvare og prøv våre avanserte funksjoner som kunnskapsbase, call center, sosiale medier eller Shopify-integrasjoner.

Få en gratis 14-dagers uforpliktende prøveperiode uten å oppi kortinformasjon. Vi vil bevise for deg at vi er riktig programvare for kundeservice for din virksomhet. Forbedre kundeopplevelsen din med LiveAgent i dag

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves
AQ" question-1="Hvordan er LiveAgent sammenlignet med Georgias?" answer-1="LiveAgent tilbyr følgende ekstrafunksjoner sammenlignet med Gorgias: selvbetjening, Twitter integrasjon, Viber integrasjon, kunnskapsbase, kundeforum, IVR, videosamtaler og rimelig 24/7 support." question-2="Hva er fordelene med å bruke LiveAgent sammenlignet med Georgias?» answer-2="De ekstra fordelene ved å bruke LiveAgent fremfor Gorgias inkluderer økt kundetilfredshet, kundelojalitet, reduserte kundeservicekostnader, redusert churn-rate og bedre arbeidsflyt for agentene. "]
Relaterte Ressurser tilAlternativ til Georgias

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo