Vi har dekket deg med gratis billettering, kunnskapsadministrasjon, live chat og kundesenterfunksjoner.
- ✓ Ingen konfigureringsavgift
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Krever ikke kredittkort
- ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Ser du etter en gratis programvare for kundeadministrasjon?
LiveAgent er det riktige valget for din bedrift. Du kan nyte en gratis konto for alltid og få tilgang til viktige funksjoner for å gi utmerket kundestøtte og kundeadministrasjon.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte brukerstøtteprogramvaren for SMB i 2020. Hold deg nærmere kundene dine og hjelp dem raskere med LiveAgent.
div>
Nyt en Evig Gratis Konto
Ved å registrere meg, aksepterer jeg T&C og Personvernerklæring.
Fordeler med gratis programvare for kundeadministrasjon
Administrasjon av kunderelasjoner trenger ikke være vanskelig når du har det rette verktøyet for jobben.
Ett kontaktsted
Kundens forespørsler blir lagret på ett sted som lar deg fokusere på å løse, ikke å søke. All kommunikasjon pent organisert under ett tak.
Fornøyde kunder
Du kan gjøre kundene dine fornøyde selv med en gratis konto, hvor du har tilgang til viktige funksjoner for å gi kundestøtte.
Økning i produktivitet
Ved å løse kundeadministrasjonen din med LiveAgent kan du øke arbeidsflyten din og gjøre støtten mer effektiv.
Kundebehandling med LiveAgent
Gjør kundeinteraksjonen til toppprioritet med riktig programvare. Med gratis kundeadministrasjonsprogramvare LiveAgent får du ett sted for alle dine e-poster, livechatter, samtaler og amp; kontaktskjemaer. Og du får glede av et ubegrenset antall agenter for å administrere all kommunikasjonen din.
Liste over funksjoner i den gratis LiveAgent-kontoen
Gratis LiveAgent-plan er begrenset og inkluderer ikke alle billett- og helpdesk-funksjoner, som automatisering, regler, SLAer, sosiale kontoer og avanserte rapporter… Sjekk & sammenligne hvilke funksjoner som er inkludert eller mangler i gratisplanen.
Gratis plan
Gratis
7-dagers billetthistorikk
Begrensede integrasjoner
Ingen sosiale kontoer
Manglende funksjoner
Betalte planer
fra $15/måneden
Ingen begrensninger
Mange nyttige funksjoner
Kontoer for sosiale medier
Full meldingshistorikk
og mye mer…
Gratis live chat
Med Live chat på nettstedet ditt kan du kommunisere direkte med kundene dine før de forlater nettstedet. Live chat tilbyr en rask løsning for dine kunder som leter etter råd eller informasjon.
LiveAgent har den raskeste live chat-widgeten på markedet, med chat viste hastigheter på 2,5 sekunder. Og den er inkludert i gratiskontoen, uten betingelser.
Gratis billettsystem
LiveAgents billettsystem er det rette svaret for enhver bedrift. Et billettsystem gjør all din innkommende kundekommunikasjon til billetter som automatisk sorteres i LiveAgents dashbord.
Ingen mer rotete kommunikasjon eller endeløs søking i separate kanaler. Alt er plassert i ett flott verktøy for din bekvemmelighet.
Gratis kundesenter
Sett opp ditt eget kundesenter i løpet av minutter og administrer kundene dine på et mer personlig nivå via nettleser, maskinvaretelefon eller mobilapper. Det betyr at du ikke engang trenger å kjøpe et telefonoppsett eller kjøpe spesiell maskinvare for å sette opp et fysisk kundesenter hvis du ikke vil.
Alt med tanke på telefonsamtaler administreres av LiveAgent og du kan fokusere på å hjelpe kundene dine.
Gratis kunnskapsbase
Visste du at det er sannsynlig at kunder søker etter informasjon på egenhånd før de kontakter støtteagenter? Lag din egen kunnskapsbase gratis og gi kundene dine nyttige artikler med tanke på virksomheten din. Du kan til og med tilpasse den for å matche bedriftens merkevarebygging.
Lag artikler om de vanligste forespørslene og la agentene dine fokus på mer kritiske saker.
Klar for bedre kundeadministrasjon?
Gjør en endring i kundeadministrasjonen og gi kundene dine det beste du kan. Det trenger ikke koste deg noe. Hvis du vil ha noe ekstra, kan du bytte til en betalt plan fullpakket med fantastiske funksjoner, støtte for sosiale medier og mye mer til en rimelig pris.
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
FAQ
Hvorfor bør en liten bedrift ha et CRM-system?
CRM-systemet gjør det mulig for agentene dine å segmentere kunder samt se tidligere informasjon om dem. Kundekommunikasjonen er jevnere, og dermed kan det gi bedrifter av enhver størrelse en fordel i forhold til konkurrenter.
Hva er CRM?
CRM er en kort forkortelse som står for Customer Relationship Management.
Hva inneholder en god gratis kundeadministrasjon programvare?
En flott gratis kundeadministrasjonsprogramvare forener e-post, anrop, kundeportal og live chat-kommunikasjon i én universell innboks. Dessuten inkluderer den noen grunnleggende rapporter om den generelle kundeserviceytelsen, billetthistorikk, interne billetter, tilpassede tagger , og muligheten til å slå sammen og dele billetter.
Flytter du fra Drift til LiveAgent?
Teksten inneholder informasjon om ulike abonnementsplaner for en kundestøtteprogramvare med ulike funksjoner og prisnivåer. Det er også en del med spørsmål og svar som omhandler manuell migrering av data fra en annen lignende tjeneste til denne.
LiveAgent er en populær plattform for å forbedre kundeservice, ifølge flere fornøyde kunder. Flere bemerker at verktøyet er enkelt å bruke og øker produktiviteten. Kundetilfredshet og salg har økt for flere bedrifter som bruker LiveAgent, og tilbakesvars tiden har økt med 60%. LiveAgent synes å være både pålitelig og rimelig.
Flytter du fra Customerly til LiveAgent?
LiveAgent tilbyr 43 forskjellige språkoversettelser og tilpassede widgets for å øke besparelse og ROI. Bedrifter har byttet til LiveAgent fra Zendesk på grunn av rimelige priser, avansert automatisering og enkel konfigurasjon. Kundene har rapportert om god brukervennlighet, støtte fra teamet og funksjonalitet, inkludert kontaktskjemaer og live chat.
Vil du migrere fra Lucep til LiveAgent?
LiveAgent tilbyr ulike prismuligheter, fra gratis til store bedrifter med flere e-postadresser og WhatsApp. Det finnes ulike funksjoner som ubegrenset billetthistorikk, live chat-knapper og avdelingsadministrasjon. LiveAgent hjelper også med å migrere fra andre programvareløsninger.
Hjelpepult programvare for solo-entreprenører
LiveAgent tilbyr en omni-kanal hjelpepult programvare som lar deg strømlinje alle dine støtte forespørsler fra e-post, sosiale, telefon og live-chat i en innboks. Programvaren lar deg prioritere ditt arbeid ved å delegere verdslige og repeterende oppgaver til din hjelpepult programvare så dine agenter kan fokusere på å gi kundeforhold. LiveAgent tilbyr også 24/7 kunde støtte gjennom en omfattende selv-støtte portal som senker antall innkommende støtte billetter. Ved å bruke LiveAgents native multi-kanal tilnærming, kan du gi utmerket kundeservice gjennom alle de store kommunikasjons kanalene og automatisere dine repeterende oppgaver.
Bli tilgjengelig med kontaktsenterprogramvare.
LiveAgents flerkanals kontaktsenterprogramvare gir bedre støtteeffektivitet og lavere driftskostnader, samt øker salgsmulighetene med tilgang til omfattende kundedata. Systemet inneholder også et komplett utvalg av billettfunksjoner for rask og effektiv billettoppløsning.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer