Vi tilbyr deg gratis assistert migrasjon fra Kustomer til LiveAgent. Vi sørger for å overføre alt du trenger for å begynne å bruke den nye kundeserviceprogramvaren så kjapt som mulig.
Få tilgang til et pålitelig verktøysett som dekker alle viktige kundekanaler. LiveAgents billettsystem dekker e-post, live chat, call center, kundeportal, Viber og sosiale medier – Facebook, Instagram og Twitter. Prøv i dag med vår gratis 14-dagers prøveperiode, eller se våre rimelige prisplaner.
Ved å registrere meg, aksepterer jeg T&C og Personvernerklæring.
Features | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required. | Kustomer |
---|---|---|
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests. | LiveAgent offers ticketing. | Kustomer doesn't offer ticketing. |
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website. | LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month. | Kustomer offers Live Chat in plan for $89/agent/month. |
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution. | LiveAgent offers Call Center. | Kustomer doesn't offer Call Center. |
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content. | LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month. | Kustomer offers Self-Service portal in plan for $89/agent/month. |
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees. | Kustomer offers a Facebook integration in plan for $89/agent/month. |
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software. | LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees. | Kustomer offers a Twitter integration in plan for $89/agent/month. |
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers an Instagram integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees. | Kustomer offers an Instagram integration in plan for $89/agent/month. |
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Viber integration. | Kustomer doesn't offer a Viber integration. |
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles. | LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month. | Kustomer offers knowledge base in plan for $89/agent/month. |
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base. | LiveAgent offers customer forum. | Kustomer doesn't offer customer forum. |
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks. | LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month. | Kustomer offers automation and rules in plan for $89/agent/month. |
API
A set of functions that allow different applications to work together. | LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month. | Kustomer offers API functions in plan for $139/month. |
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator. | LiveAgent offers IVR features. | Kustomer doesn't offer IVR features. |
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls. | LiveAgent offers video calls. | Kustomer doesn't offer video calls. |
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time. | LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month. | Kustomer offers unlimited history in plan for $89/agent/month. |
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites. | LiveAgent offers unlimited websites. | Kustomer offers unlimited websites in plan for $89/agent/month. |
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites. | LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket plan for $15/agent/month. | Kustomer offers unlimited chat buttons in plan for $89/agent/month. |
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets. | LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month. | Kustomer offers unlimited tickets/mails in plan for $89/agent/month. |
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time. | LiveAgent offers unlimited call recording. | Kustomer doesn't offer unlimited call recording. |
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit. | LiveAgent offers unlimited 24/7 support. | Kustomer doesn't offer unlimited 24/7 support. |
Vi gjør vårt beste for å gi best mulige kundeopplevelse. Vårt kundesupportteam hjelper deg gjerne med hele migrerings prosessen og eksporterer dataene dine til den nye helpdesk-programvaren.
Foruten grunnleggende billettmigrering, kan vi også migrere kontaktene dine, kundene, taggs og notater. Hvis du trenger noe annet, bare gi oss beskjed, så kan vi håndtere det for deg.
Kontakter, kontakt grupper og kunde profiler
Bruk tagger for å hjelpe deg holde ting organisert
Skap kundetilfredshet og øk produktiviteten til kundene med de riktige verktøyene som støtter deg opp. Legg til kunnskapsbasen og Viber i billettsystemet ditt og begynn å dekke de mest brukte kommunikasjonskanalene.
Hver og en av dem støttes av produktivitetsfunksjoner som gjør jobben din enklere. Videre kan LiveAgent integreres med over 140 applikasjoner. Lag enhetlige arbeidsflyt og spar deg selv fra å bytte mellom flere apper.
Vi forstår at tilgjengelighet hos kunder er et viktig aspekt ved en god help desk. Derfor er våre supportteam tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg eller gi deg viktig informasjon om produktene våre.
Kontakt oss når som helst via e -post, live chat eller ring oss. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer og hjelpe deg med alt du trenger.
Roman Bosch
Partly
Det er en fornøyelse og ha en bra portal som øker kundeservice.
Christine Preusler
HostingAdvice
LiveAgent gir våre agenter mulighet til å gi bedre, raskere og mer nøyaktig kundestøtte.
Karl Dieterich
Covomo
LiveAgent hjalp oss med å oppnå to viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.
Hendrik Henze
HEWO Internettmarkedsføring
Vi har brukt LiveAgent siden august, og vi er veldig fornøyde.
Razvan Sava
Webmaster Deals
Siden vi startet å bruke LiveAgent har våres tilbakesvars tid økt med 60%
Taras Baca
XperienceHR
Våres betalte kundeomdannelse sats økte med 325% den første måneden vi satt opp og aktivt startet å bruke LiveAgent.
Andrej Ftomin
TAZAR Group
Jeg har aldri opplevd en så profesjonell kundetilnærming.
Matt Janaway
The Workplace Depot
Vi mener at LiveAgent er den aller beste live chat-løsningen.
Viviane Carter
CSI Products
Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.
Christian Lange
Lucky-Bike
Med LiveAgent er vi i stand til å gi kundene våre støtte uansett hvor de er.
Jens Malmqvist
Projure
Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen deres bedre og mer effektiv.
Catana Alexandru
Websignal
Jeg er sikker på at vi ville brukt 90 % av dagen på å sortere e-poster hvis vi ikke hadde...
Jan Wienk
All British Casino
Med LiveAgent er vi i stand til å holde spillerne våre fornøyde ved å tilby mer effektiv støtte som resulterer...
Allan Bjerkan
Norske Automaten
LiveAgent er pålitelig, rimelig og rett og slett et godt valg for enhver fartsfylt nettbedrift!
Sissy Böttcher
Study Portals
Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr stor funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner.
Peter Koning
TypoAssassin
Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre.
Aranzazu F
Factorchic
Vi liker å tilby kundene våre den beste supportopplevelsen. Derfor valgte vi LiveAgent.
Rick Nuske
MyFutureBusiness
Fra oppsett til kontinuerlig støtte og alt annet i mellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere.
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup
LiveAgent sparer oss for hundrevis av dyrebare minutter hver dag ved å gjøre kundeservice oversiktlig og i orden.
Rafael Kobalyan
Betconstruct
Ubegrenset agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn vi betalte med vår forrige leverandør.
Martin Drugaj
Atomer
Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi klarer ikke å forestille oss å jobbe uten.
Ivan Golubović
AVMarket
Dette er en kostnadseffektiv løsning som hjelper deg med å håndtere mange henvendelser via forskjellige kanaler.
Rustem Gimaev
Antalya Consulting Language Center
Å svare på e-poster fra Outlook var så vanskelig å holde styr på. Med LiveAgent er vi sikre på at...
Randy Bryan
tekRESCUE
LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og krefter hadde jeg den i gang i løpet av få minutter.
Timothy G. Keys
Marietta Corporation
Jeg anbefaler LiveAgent-produktet, ikke bare som et Kayako-alternativ, men som en mye bedre løsning med merverdi.
Mihaela Teodorescu
eFortuna
Støtteteamet svarte alltid raskt med raske implementeringsløsninger.
Hilda Andrejkovičová
TrustPay
Det hjelper oss med å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest.
Alexandra Danišová
Nay
Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kunder.
Samuel Smahel
m:zone
LiveAgent satte fart på kommunikasjonen vår med kundene våre og ga oss muligheten til å chatte med dem også.
David Chandler
Volterman
Enkelt sagt - LiveAgent overgår alt når det gjelder dette, eller enda høyere, prispoeng.
LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billett og automatisering som gjør at vi kan tilby eksepsjonell støtte til kundene våre.
Peter Komornik, CEO
Bli medlem av LiveAgent i dag og diskuter din tilpassede migrasjon med oss. Start vår gratis 14-dagers prøveperiode i dag, eller velg en av våre rimelige prisplaner. De passer for bedrifter i de fleste størrelser, og vi lover at de ikke vil ødelegge budsjettet ditt.
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har til felles? Du gjettet riktig … LiveAgent!
Flytter du fra Drift til LiveAgent?
Migrer dataene dine fra Drift til LiveAgent, den mest populære helpdesk programvaren for SMB i 2020, med verdensklasse kundestøtte. Prøv gratis!
osTicket migrering - LiveAgent
LiveAgent er pålitelig kundeserviceprogramvare som gir bedre arbeidsflyt, mer fornøyde kunder og økte konverteringer. Det sparer også tid og penger.
Migrerer fra Helpcrunch til LiveAgent?
LiveAgent tilbyr kostnadseffektive løsninger for bedrifters kundestøtte, inkludert verktøy for kunnskapsbase, sosiale medier, og live chat. Deres helpdesk-programvare støtter 43 språk og har forskjellige abonnementsplaner for ulike bedrifter. Migrering fra Samanage eller Drift til LiveAgent er en mulighet, og deres omfattende funksjoner og 24/7 kundeservice gjør dem til en populær plattform. Gratis prøveversjoner er tilgjengelige.
Si farveltil trege løsninger som ikke leverer
LiveAgent er den mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Den tilbyr kundestøtte i verdensklasse til selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University. Prøv gratis!
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til e-postadressen din som inneholder påloggingsdetaljer, rett etter at kontoen din er installert.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer