Hva er en sanntidschat?
Chat, også kjent som nettprat eller nettprat, er en måte å kommunisere og samhandle på i sanntid på Internett. Denne kommunikasjonen er basert på tekstmeldinger. To eller flere personer kan kommunisere og også sende bilder, videoer eller lydfiler.
Det finnes mange typer chatter – for eksempel pågående eller planlagt for et bestemt tidspunkt. Chat krever en programvare eller messenger-applikasjon. Noen chatter krever at brukere registrerer seg eller registrerer seg for å bli med i chattegrupper.
Frequently Asked Questions
Hva er definisjonen på sanntidschat?
Sanntidschat er en nettbasert kommunikasjonskanal som lar deg gjennomføre sanntidssamtaler. Det innebærer overføring av direkte tekstmeldinger fra avsender til mottaker.
Trenger bedriften din en sanntidsprat?
Hvis du vil at bedriften din skal stole på markedet og ha anerkjennelse i øynene til kundene, trenger du definitivt en prat i sanntid. Denne typen chat gir mulighet for rask kommunikasjon fra klienten som har et problem og sjansen til å få umiddelbare svar og løsninger. Sanntidschat har effekten av å redusere antall forlatte vogner samt øke konverteringene.
Tilbyr LiveAgent en chat i sanntid?
LiveAgent tilbyr chat i sanntid. Takket være dette kan du ta din bedrifts kundeservice til et høyere nivå og gjøre det enklere for kunder å kontakte din bedrift.
Ekspertnotat
Sanntidschat er en effektiv kommunikasjonskanal for forbedret kundeservice og økt konvertering, ved rask og personlig interaksjon med kundene.
Live-chat for reise og overnattings industrier
The TEXT discusses marketing strategies without providing any information or context.
