Effektiv kundeservice er nøkkelen til suksess. LiveAgent tilbyr verktøy for ærlig og gjennomsiktig kommunikasjon, og investering i kundeservice er viktig. Kundesenteret bør være omnikanal for å tilby personlig kundeservice og løse kundens problemer. Med riktig programvare kan bedrifter administrere kundeinteraksjoner effektivt og skape en positiv brukeropplevelse.
Kunde identifikasjonsprogram sjekkliste
Identifisering av kunder er viktig for å forhindre svindel og hvitvasking av penger. Det inkluderer varsling, dokumentasjon og risikovurdering av klienter. Verktøy som kommunikasjon, klientprofiler og screeningsverktøy brukes til å sikre overholdelse av regelverk. Det er viktig å opprettholde nøyaktige poster og gjennomgå kundeinformasjon regelmessig.
The rett passform for en vær bedrift
LiveAgent er en komplett løsning for bedrifter, med funksjoner som kontaktskjemaer, live chat, databaser, og integrasjon med sosiale nettverk. Det tilbyr god verdi for pengene og har en hjelpsom supportteam. Kunder som har byttet fra ZenDesk til LiveAgent har rapportert bedre funksjonalitet og en mer tilfredsstillende opplevelse.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.