Anropsenheter som støttes

LiveAgent støtter ulike anropsenheter som headset, nettlesere, mobilapper og maskinvaretelefoner. De tilbyr en gratis demo og kunnskapsbaserte ressurser. Prøv tjenesten med en 14-dagers gratis prøveperiode uten kredittkort.

I LiveAgent kan samtaler håndteres på flere samtaleenheter. Hver agent kan velge mellom ulike enheter å svare fra.

Se de mulige enhetsalternativene nedenfor:

Headset

Hvis du er vant til å bruke bare et klassisk headsett med datamaskinen, er det ikke noe problem. Det støttes fullt ut.

Nettleser

Du trenger ikke engang å kjøpe noe spesialutstyr for å begynne å bruke kundesenteret. Bruk din nåværende PC sin innebygde mikrofon.

Vi anbefaler å bruke den nyeste versjonen av nettleseren din.

Mobilapper

LiveAgent tilbyr mobilapper, slik at du også kan yte kundeservice mens du er på farten.

iOS
Android

Maskinvaretelefoner

Koble en hvilken som helst maskinvare telefon til LiveAgent-telefonsenteret. Alle merker støttes.

De mest populære maskinvare telefon-merkene:

Cisco
Gigaset
Grandstream
Yealink
Mitel

Kunnskapsbase ressurser:

Finn ut mer

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.

Free trial Avtal en Demo

Relaterte Artikkler

Organiser kundene dine i selskaper og hold oversikt over hva hvert enkelt firmamedlem ber om.

Bedrifter

Oppdag hvordan LiveAgent kan forbedre produktiviteten og kundetilfredsheten i din bedrift med vår avanserte helpdesk-programvare. Organiser enkelt informasjon om selskaper med egendefinerte kontaktfelt og firmaprofiler. Prøv gratis og se hvorfor vi er det beste valget for bedrifter som ønsker å optimalisere kundeservice. Besøk oss for å lære mer!

Anropsruting

Prøv en mer personlig måte å kommunisere med kundene dine på gjennom LiveAgents funksjon for samtaleruting. Lær om fordelene og prøv det ut gratis.

Anropstagg

Oppdag hvordan anropstagger kan optimalisere ditt kundesenter ved å organisere og analysere kundeinteraksjoner effektivt. LiveAgent tilbyr avanserte funksjoner for å redusere forlatte anrop og identifisere salgs- eller supportutfordringer raskere med egendefinerte tagger. Start din gratis prøveperiode nå og forbedre din kundeserviceopplevelse!

Få mer informasjon om den innkommende samtalen. Forstå kundestøttekonsepter i dybden med enkle forklaringer fra fagfolk.

Innkommende anrop

Lær alt om innkommende anrop og hvordan de kan forbedre kundeopplevelsen din. Utforsk strategier, bruk pålitelig kontaktsenterprogramvare som LiveAgent, og oppdag hvordan godt trente agenter kan bygge sterke relasjoner med kundene dine. Besøk for å forstå de viktigste forskjellene mellom innkommende og utgående anrop og hvordan du kan optimalisere ressursene dine for maksimal effektivitet.