Gratis Prøveperiode
Demo Gratis Prøveperiode
Change language
  1. Ordliste
  2. Base-agent

Base-agent

En base-agent er en agent som jobber regelmessig med kunder og er en viktig del av faktureringsprosessen. Deres erfaring bidrar til å forbedre kundeservice og øke kundetilfredsheten.

Hva er en base-agent?FAQHvem er en base-agent?Hvorfor er base-agenter viktige?Hvordan få tilgang til informasjon om base-agenter i LiveAgent?
Base-agent

Hva er en base-agent?

Agentseter som regnes som en del av den ordinære faktureringssyklusen kalles også for basisagenter. Base-agenter motstår en midlertidig agent.

LiveAgent's base agents overview
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Hvem er en base-agent?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Base-agenten er en agent som regnes som en del av den normale fakturerings-syklusen. Base-agenter motstår den midlertidige agenten.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Hvorfor er base-agenter viktige?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Base-agenter er viktige fordi de jobber med klienter på regelmessig basis, ikke bare av og til. Takket være deres erfaring kan kundeservice tas til et høyere nivå, og kundetilfredsheten kan øke.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Hvordan få tilgang til informasjon om base-agenter LiveAgent?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Hvis du vil ha tilgang til informasjon om base-agenter i LiveAgent, må du gå til Agent-fanen. Der finner du detaljert informasjon om agenter.” } }] }

FAQ

Hvem er en base-agent?

Base-agenten er en agent som regnes som en del av den normale fakturerings-syklusen. Base-agenter motstår den midlertidige agenten.

Hvorfor er base-agenter viktige?

Base-agenter er viktige fordi de jobber med klienter på regelmessig basis, ikke bare av og til. Takket være deres erfaring kan kundeservice tas til et høyere nivå, og kundetilfredsheten kan øke.

Hvordan få tilgang til informasjon om base-agenter i LiveAgent?

Hvis du vil ha tilgang til informasjon om base-agenter i LiveAgent, må du gå til Agent-fanen. Der finner du detaljert informasjon om agenter.

Tilbake til Ordliste Lag konto GRATIS
Relaterte Artikkler
Få mer informasjon om strømoppringer. Forstå i dybden med forklaringer fra fagfolk.

Strømoppringer

Telemarketingprogramvare bør integreres med CRM, ha god opplæring og støtte for utgående samtalekampanjer. LiveAgent tilbyr kundeserviceprogramvare med VoIP-telefonsystem og selvbetjeningsprogramvare. Strømoppringere gir effektivitet i utgående oppringingssamlinger.

Å foreta en salgssamtale som konverterer er utfordrende. Denne sjekklisten for salgssamtaler gjør det mulig. Fullfør den og forsegl en avtale i dag.

Salgsanrop Sjekkliste

En sjekkliste for salgssamtaler er viktig for å forberede seg til møter. Den hjelper selgere, salgsledere, og andre fagfolk i salgsdrift. Det er også viktig å lære om tidligere interaksjoner med kunder for å skreddersy salgsargumenter. Bruk av kundeserviceprogramvare integrert med CRM er nyttig for å få informasjon om prospekter før du ringer. Åpning av salgssamtaler bør være vennlig og omgjengelig, og det er viktig å kjenne bakgrunnen til potensielle kunder. Telemarketingprogrammer bør inkludere integrasjon med CRM og avansert rapportering.

Bli kjent med hva agentbruk er. Forstå kundestøttekonsepter i dybden med enkle forklaringer fra fagfolk.

Agentbruk

LiveAgent tilbyr omnikanal helpdesk-programvare som forbedrer kundeservice. Agentbruk er viktig for å måle produktivitetsrater. Vurder å bruke pålitelig helpdesk-programvare for å øke produktiviteten.

Å ha en god kundeserviceprogramvare har blitt et must for moderne virksomheter som streber etter å bygge positive kunderelasjoner.

Hva er kundeservice?

Kundeserviceprogramvare er avgjørende for å håndtere kundeserviceforespørsler og sikre kundetilfredshet. Det bør støtte samtaleopptak, tilbakemeldingsskjemaer og 24/7 støtte. Med økende etterspørsel etter kunstig intelligens, vil dette være et fokusområde for virksomheter i fremtiden. Oppdag LiveAgent for mer enn 180 funksjoner.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Avslå Godta
Start Free Trial x