Overføringsbillett

Hva gjør transferbilletten?

Billetter kan overføres mellom avdelinger eller agenter. Som standard tilhører alle billetter i en ny LiveAgent -forekomst generalavdelingen. Hvis du oppretter flere avdelinger og legger til flere agenter, kan du velge fra en rullegardinmeny for å overføre eierskap til billetter.

All billettoverføringer er tidsstemplet, og det nøyaktige tidspunktet og personen som er ansvarlig for overføringen, kan sees i billett tråden.

Hva gjør transferbilletten?

Frequently asked questions

Hva gjøre en overførings billett?

En overføringsbillett er en billett som overføres fra en avdeling til en annen eller fra en agent til en annen.

& nbsp;

Hvordan kan du bruke alternativet for overføring av billetter?

For å bruke alternativet for billettoverføring må du velge billetten du vil overføre, og deretter velge agenten eller avdelingen du vil at den skal gå til.

& nbsp;

Er billett overførings funksjonen tilgjengelig i LiveAgent?

En overføringsbillett er tilgjengelig fra LiveAgent. Standardalternativet gjør at alle billetter tilhører den generelle delen. Hvis du har flere avdelinger og flere agenter, må du velge fra rullegardinmenyen for å overføre eierskapet til billettene.

& nbsp;

Tilbake til Ordliste Lag konto GRATIS

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo