Ekstra støtte & eksklusive tjenester
En fullskala forretningsløsning med ekstra støtte & eksklusive tjenester
per måned fakturert årlig
eller $85 måned-til-måned
Det er ikke nødvendig å lete lenger. LiveAgents Enterprise-plan er det riktige valget for deg! I tillegg til alle verktøyene du kjenner fra de tidligere planene, får du ekstra tjenester som prioritert kundestøtte, assisterte integrasjoner, en tilpasset oppdateringsplan og mer. Ta en titt på hele listen over tjenester og finn ut hvordan du kan dra nytte av Enterprise-planen.
* Tjenesten belastes i henhold til prislisten, som du finner i den fullstendige sammenligningen av planer nedenfor
Sjekk ut plansammenligningene våre og velg den beste for deg
s
Arrangementsregler
Sett opp automatiseringsregler for ulike hendelser og finn ut hvilke handlinger som skal utføres automatisk når en bestemt hendelse skjer i LiveAgent.
| — | 20 | 100 | — | 200 |
Tidsregler
Sett opp tidsbaserte regler som vil utføre handlinger automatisk etter at bestemte tidsperioder har gått i LiveAgent-systemet ditt.
| — | 10 | 20 | — | 40 |
SLA-regler
Sett opp interne regler for servicenivåavtale (SLA) som sikrer en jevn opplevelse for agentene og kundene dine. Bruk dem til å bestemme ansvar, straffer og rettsmidler for å opprettholde en korrekt arbeidsflyt.
| — | 5 SLA | 10 | — | 20 |
SLA-nivåer
Konfigurer dine Service Level Agreement (SLA)-regler på flere nivåer for å sikre korrekte arbeidsflyter på mer enn ett nivå. Du kan bruke dem til å spesifisere arbeidsflyter under forskjellige omstendigheter.
| — | 5 SLA | 10 | — | 20 |
SATUR reisebyrå er den største Slovakiske reisebyrået som har over 100 år med erfaring og 90 000 fornøyde klienter, som har muligheten til og reise til mer en 150 land…
FrëschKëscht startet som et skole prosjekt og har nå transformert seg til et ekte firma takket være god kundeservice og suksess.
Post Affiliate Pro er den ledende tilknytte spore programvaren som har vært ledig siden 2004. Den har over 30k bedrifter som stoler på den.
Zľava Dňa er en slovakisk nettbutikk som tilbyr dagens tilbud på produkter, tjenester og gaver med opptil 90 % rabatt.
SolidTrust Pay er en leverandør av e-lommebøker og betalingstjenester for enkeltpersoner, gründere, startups og små bedrifter.
Slido er en nettapp som lar publikum stille spørsmål eller sende inn meningsmålinger under presentasjoner, møter eller arrangementer.
00:00/02:25
LiveAgent prissetting
Hver virksomhet er forskjellig. Vi har et team med kundesuksessansvarlige klare til å se på din spesifikke brukssituasjon.
Sammenlign ulike helpdesk-programvarealternativer og finn det beste tilbudet. Velg antall agenter du trenger, få en prissammenligning og finn ditt ideelle billettverktøy.
Hver prøveversjon starter med funksjoner fra Spare-abonnementet og gir deg tilgang til alle LiveAgent-funksjoner i 14 dager. Kredittkort kreves ikke for prøveregistrering. For å fortsette å bruke kontoen din kan du sende inn kredittkortopplysningene dine og oppgradere til en betalt versjon.
Nei. Det er ingen kontrakter. Vi fakturerer fra måned til måned. Du kan nedgradere og oppgradere planen din, og legge til eller fjerne agenter når som helst. Det er ingen konfigureringsgebyrer og kunde tjeneste- og produktoppdateringer er gratis for alltid.
Absolutt Ja! Vi vil at bedrifter skal registrere seg for vår gratis LiveAgent-plan, bruke de grunnleggende brukerstøttefunksjonene, men samtidig trenger vi grenser på plass for å redusere misbruk. Derfor kan vi hjelpe mindre bedrifter med å vokse og potensielt oppgrader til våre ubegrensede planer med en full stabel med funksjoner.
Absolutt! Vi tilbyr toppmoderne sikkerhet. Kontoene våre er vert for kjente datasentre beskyttet av 24-timers overvåking. Vi samarbeider også med en rekke sikkerhetsforskere for å sikre at appen holder tritt med den nyeste sikkerheten standarder. Alle kontoer inkluderer SSL-kryptering for å holde dataene dine trygge.
Ja, det gjør vi. Hvis du er en bedrift, vennligst ta kontakt med oss for å lære mer om alternativene. Alternativt kan du sjekke bedriftspriser eller sende inn en forespørsel om et forslag.
Ja, vi tilbyr VIP-støtte for kunder som trenger spesielle SLAer. Ta en titt på VIP-siden vår for å finne mer informasjon om VIP-støtte.
Vi aksepterer alle vanlige kredittkort inkludert Mastercard, VISA, Diners og American Express. Vi aksepterer også betalinger via PayPal. Hvis du ønsker å bruke en annen type betalingsmåte, vennligst kontakt vår kundestøtte på support@liveagent .com.
Vi vil bare fakturere deg for reell bruk. Vi vil aldri belaste deg ekstra i tilfelle kundeservicen din er sesongbasert, eller når du trenger å legge til eller fjerne agenter på et bestemt tidspunkt.
Vi ønsker å sikre at alle våre kunder kan nyte og vellykket bruke tjenesten vår uavhengig av eventuelle forhold. Hvis noen kunder bruker så mye data eller bryter regler at det kan påvirke andre brukere, kan vi kontakte slike overtredere og diskutere endring av deres bruk og grenser eller kansellerer deres kontoer. Vi forbeholder oss også retten til å endre kontogrensene uten forvarsel.
Det er ikke teknisk mulig å bytte fra en gratis konto til en 14-dagers prøveversjon og omvendt. Ikke bekymre deg, du kan når som helst oppgradere fra en gratis konto til et betalt abonnement. Vær oppmerksom på at du ikke vil være i stand til å gå tilbake til gratiskontoen etter det. Husk: gratiskontoer har begrensninger på plass, så testing av alle tilgjengelige LiveAgent-funksjoner er kun mulig etter oppgradering til en betalt plan eller opprettet en ny 14-dagers gratis prøvekonto.
For å sikre lynhastighetstjenesten vil kontodataene dine bli plassert på det nærmeste datasenteret basert på din geografiske plassering. Vi har for øyeblikket datasentre i Dallas (USA), Newark (USA), London (UK), Frankfurt (Tyskland), Singapore (Singapore) og Bratislava (Slovakia). Dataene til våre europeiske kunder er lokalisert i et av våre europeiske datasentre, og vi er i samsvar med GDPR.
Prisene på nettstedet inkluderer ikke mva, men mva er inkludert i fakturaene avhengig av et par forhold. Hvis kunden er basert i EU, legger vi ikke til mva på fakturaen i i tilfelle de har en gyldig MVA-ID. Hvis kunden er basert i EU og ikke har en gyldig MVA-ID, vil MVA være inkludert i fakturaen. Hvis kunden er utenfor EU, inkluderer vi ikke MVA på fakturaene. Hvis kunden er basert i Slovakia er det obligatorisk for oss å legge til MVA på fakturaen.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer