Riktig helpdesk-programvare
for enhver oppstart

LiveAgent er en dedikert flerkanalshjelp
skrivebordsprogramvare som passer for bedrifter av alle størrelser.

Brukes av

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Administrer kommunikasjonen din
fra ett sted

Vårt billettsystem håndterer alt – e-post, live chat, kundesenter, sosiale medier, meldingsapper og en kundeportal med en kunnskapsbase

LiveAgent - multichannel help desk

og mange flere...

Fordeler med å bruke LiveAgent
for oppstart

En utmerket helpdesk-programvare tilbyr en rekke verktøy for enklere kundestøtteinteraksjoner

Kundelykke

Forbedret kundeinteraksjon

Vårt billettsystem kan hjelpe deg med å administrere alle kundeservicekanaler fra ett dashbord slik at du kan gi effektiv støtte. Løs kundespørsmål raskere, gjør kundene lykkeligere og skap en lojal kundebase for oppstarten din. LiveAgent tilbyr mange funksjoner som hjelper deg med å forbedre produktiviteten og automatisere oppgaver for å spare tid.

Forretningssuksess

Akselerert vekst

Å gi fantastisk kundestøtte fra en tidlig start kan hjelpe deg med å få bedre tilbakemeldinger fra kunder, få kundelojalitet og bli vellykket. Strømlinjeform salget og gå over kundenes forventninger med vår live chat-widget og bruk den til å gi råd. Å gi relevant informasjon kan oppmuntre kunder til å foreta et kjøp.

Merkevarebevissthet

Større rekkevidde og smartere markedsføring

LiveAgent kan hjelpe deg med alle sider av markedskommunikasjon. Send nyhetsbrev enkelt takket være e-postmaler og kundesegmentering, eller bruk våre sosiale medieintegrasjoner til å håndtere kundeserviceforespørsler. Integrer Facebook, Instagram, Twitter, Viber eller WhatsApp, og utvid nettsamfunnet ditt.

Improve agent's productivity with LiveAgent's canned responses

Agentproduktivitet

Effektiv arbeidsflyt for agenter

Du trenger ikke forlenge arbeidsdagen for å håndtere individuelle kunder etter arbeidstid. LiveAgents effektive verktøy hjelper deg med å håndtere innkommende billetter og spare dyrebar tid. Strømlinjeform kundereisen offline takket være selvbetjeningsportalen og løs enkle problemer med forhåndsdefinerte svar.

Hva kan LiveAgent tilby for din bedrift?

Ta en titt på hva du får når du bestemmer deg for å bruke LiveAgent som en dedikert helpdesk-løsning for oppstarten din.

Flerkanals
helpdesk

Billett med e-post, chat, samtaler, kundeportal og sosiale medier – Facebook, Twitter, Instagram og Viber

Funksjoner og
integrasjoner

Benytt deg av mer enn 130 produktivitetsfunksjoner og over 190 integrasjoner med annen nyttig programvare

24/7
Kundestøtte

Kontakt oss 24/7 via e-post, ring eller live chat når du trenger hjelp. Du kan også bla gjennom kundeportalen vår

Rettferdige prisplaner

Prisene våre vil ikke ødelegge budsjettet ditt. Velg en av våre tre planer og få det riktige verktøysettet for din bedrift

Få vårt eksklusive tilbud for startups

Kvalifiseringsbetingelser for vår spesielle oppstartsavtale:

  • Du må være en ny LiveAgent-kunde
  • Bare finansiering for Angel, Pre-seed, Seed og Series A
  • Bedriften din har opptil 40 ansatte
  • Bedriften din har opptil $1 million ARR
  • Du må være en oppstart av nettbaserte/digitale tjenester

Her er hva du får i spesialtilbudet vårt:

  • Gratis 6 måneder av all-inclusive-avtalen vår for 40 agenter
  • En rabatt for en av våre planer for de neste seks månedene

$49

måned

All-Inclusive

Alt i Billett + chat, pluss:

  • Anropssenterstøtte
  • Videoanrop
  • IVR
  • Anropsruting og overføringer
  • IP-telefon for maskinvare
  • Ubegrensede samtaleopptak

Spesialtilbud for startups

$0

i 6 måneder

Abonnement med alt inkludert

Over 190 CMS og PaymentGateways integrasjonermed LiveAgent

Integrer, automatiser, innovér

Utforsk alle integrasjoner

Brukstilfeller

Ideell for enhver bruk og anledning

LiveAgent er en utmerket oppstartsprogramvare for kundeservice for alle typer nisje. Enten du trenger å forbedre responstidene, gi flere kommunikasjonsmuligheter til salgsteamene dine, eller bare utvide virksomheten din, er LiveAgent her for deg. Ta en titt på hvordan du kan bruke LiveAgent til å forbedre ulike områder av virksomheten din.

Vanlige årsaker til at bedrifter bytter til
helpdesk-programvare

Ta en titt på noen av de mest fordelaktige grunnene til at bedrifter bytter til helpdesk-programvare.

Flere kunder

Bedre kundestøtte fører til flere kunder gjennom jungeltelegrafen. De fleste kunder vil anbefale et selskap til en venn etter en positiv opplevelse. Utvid kundebasen din takket være positive anbefalinger fra dine lojale kunder.

  • Gi positive opplevelser og få bedre tilbakemeldinger fra kunder
  • Utvid kundebasen din takket være fantastisk støtte med LiveAgent
Chart

77 %

anbefaler bedrifter med god støtte

Utvid kundebasen din med LiveAgent. De fleste kunder vil anbefale et selskap til en venn etter å ha hatt en positiv opplevelse med kundestøtte.

Bedre inntekter

Bruk plattformen din til å øke salget ved å gi god kundestøtte, kjøpsråd og valganbefalinger Kundene dine vil være takknemlige for kvalitetstjenesten din og mye mer villige til å sende penger til deg når de føler seg støttet.

  • Strømlinjeforme kundereisene og forbedre støtten din
  • Selg mer til kundene dine og øk inntektene dine
Chart

86 %

av kundene betaler mer for god støtte

LiveAgent kan hjelpe deg med å forbedre inntektene dine. De fleste kunder er villige til å bruke mer penger hvis de får en god kundeopplevelse tilbake.

Økt oppbevaring

Fornøyde kunder som får pålitelig støtte fra favorittselskapene sine, er mer sannsynlig å kjøpe fra dem igjen. LiveAgent kan hjelpe deg med å forbedre kundebevaringen og bygge sterk kundelojalitet på tvers av alle praktiske kundekanaler som er tilgjengelige for deg.

  • Få en sterk posisjon på markedet og vær foran konkurrentene dine
  • Hjelp kundene med å finne løsninger og bygge en sterk følelse av lojalitet til merkevaren din
Chart

96 %

av kundene synes kundeservice er viktig

Bygg kundelojalitet takket være god støtte med LiveAgent-funksjoner. Nesten alle kunder anser kundeservice som viktig når de velger lojalitet til et merke.

Medal

Ta i bruk LiveAgent nå!

Prøv alt det vi har å tilby med vår 14-dagers prøveperiode gratis

  • ✓ Ingen konfigureringsavgift
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Krever ikke kredittkort
  • ✓ Avbryt når som helst

Spar mer uten kompromisser

Ikke betal for mye for nøkkelfunksjoner for å øke agentproduktiviteten. Sammenlign LiveAgent helpdesk-programvare med alternative
alternativer og finn ut hvordan du kan spare mer uansett bedriftsstørrelse.

Attester

Skaff deg LiveAgent og bli med 7000 fornøyde kunder

  • Roman Bosch
    Det er en fornøyelse og ha en bra portal som øker kundeservice.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent gir våre agenter mulighet til å gi bedre, raskere og mer nøyaktig kundestøtte.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent hjalp oss med å oppnå to viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Vi har brukt LiveAgent siden august, og vi er veldig fornøyde.
    Hendrik Henze HEWO Internettmarkedsføring
  • Razvan Sava
    Siden vi startet å bruke LiveAgent har våres tilbakesvars tid økt med 60%
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Våres betalte kundeomdannelse sats økte med 325% den første måneden vi satt opp og aktivt startet å bruke LiveAgent.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Jeg har aldri opplevd en så profesjonell kundetilnærming.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Vi mener at LiveAgent er den aller beste live chat-løsningen.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Med LiveAgent er vi i stand til å gi kundene våre støtte uansett hvor de er.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen deres bedre og mer effektiv.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Jeg er sikker på at vi ville brukt 90 % av dagen på å sortere e-poster hvis vi ikke hadde...
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Med LiveAgent er vi i stand til å holde spillerne våre fornøyde ved å tilby mer effektiv støtte som resulterer...
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent er pålitelig, rimelig og rett og slett et godt valg for enhver fartsfylt nettbedrift!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr stor funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Vi liker å tilby kundene våre den beste supportopplevelsen. Derfor valgte vi LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Fra oppsett til kontinuerlig støtte og alt annet i mellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent sparer oss for hundrevis av dyrebare minutter hver dag ved å gjøre kundeservice oversiktlig og i orden.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Ubegrenset agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn vi betalte med vår forrige leverandør.
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi klarer ikke å forestille oss å jobbe uten.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Dette er en kostnadseffektiv løsning som hjelper deg med å håndtere mange henvendelser via forskjellige kanaler.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Å svare på e-poster fra Outlook var så vanskelig å holde styr på. Med LiveAgent er vi sikre på at...
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og krefter hadde jeg den i gang i løpet av få minutter.
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Jeg anbefaler LiveAgent-produktet, ikke bare som et Kayako-alternativ, men som en mye bedre løsning med merverdi.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Støtteteamet svarte alltid raskt med raske implementeringsløsninger.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Det hjelper oss med å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kunder.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent satte fart på kommunikasjonen vår med kundene våre og ga oss muligheten til å chatte med dem også.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Enkelt sagt - LiveAgent overgår alt når det gjelder dette, eller enda høyere, prispoeng.
    David Chandler Volterman

Den beste verdien for pengene

Vi har nøye utvalgt funksjoner i prisplanene våre, slik at du kan velge den rimeligste planen med best verdi. Betal bare for det du bruker uten å sprenge budsjettet ditt.

14 dagers prøveperiode
Ingen kredittkort kreves
og mange flere
9$ Måned

Small virksomhet

  • Ubegrenset billetthistorikk
  • 3 e-postadresser
  • 3 kontaktskjemaer
  • 1 API-nøkkel
$29 Måned

Medium virksomhet

  • Alt i liten, pluss
  • 10 e-postadresser
  • 3 live chat-knapper
  • Avdelingsledelse

Spesialtilbud for nybegynnere

0$

i 6 måneder

Stor plan

0$ Måned

Gratis

  • 7 dagers billetthistorikk
  • 1 e-postadresse
  • 1 chat knapp
  • 1 kontaktskjema

Fornøyde kunder er de beste kundene​

Vi tilbyr concierge-migrasjonstjenester fra de fleste av de populære helpdesk-løsningene på markedet.

Relaterte artikler tilStartups
Page - 2582

Gi utmerket kunde service.

Agent-gjennomganger tilbyr omfattende kontaktliste for helpdesk, skrivetest, og kundeservicestatistikk. LiveAgent gir avansert kundeserviceplattform med raskeste live chat og selvbetjeningsalternativer. Få gratis prøveperiode.

Page - 4

Gi utmerket kunde service.

Få en omfattende kundeserviceplattform med LiveAgent. Forbedre skrivehastigheten din med skrivetest. Oppdag teamet bak produktet og prøv en gratis demo nå.

La din solo og frilans bedrift vokse med LiveAgent, den mest anmeldt og #1 vurderte hjelpepult programvaren for SMB i 2020. Hold deg nærmere dine kunder og hjelp dem raskt med LiveAgent.

Hjelpepult programvare for solo-entreprenører

Delegere oppgaver til hjelpepult programvare for kundefokus. 24/7 kundestøtte, omni-kanal tilnærming, øk inntekt og kundeverdi. Solo-entreprenører kan dra nytte av LiveAgent for å vokse bedriften. Migrasjonstjeneste tilbys, og LiveAgent kan hjelpe med å strømlinje meldinger og prioritere oppgaver.

LiveAgent er den mest anmeldt og #1 vurderte hjelpepult programvaren for SMB i 2019. LiveAgent er den mest anmeldte hjelpepult programvaren for myndigheter i 2019.

Hjelpepult programvare for myndigheten

LiveAgent tilbyr en komplett hjelpepult programvare med funksjoner som VoIP-telefonsystemer, selvbetjent programvare og klagehåndteringssystem. Prøv en 14 dagers gratis prøveperiode og opplev hvordan LiveAgent kan hjelpe deg med å øke inntekt, forbedre kundetilfredshet og øke kundeverdi. Få en transparent og rimelig pris uten skjulte kostnader. Start og øk svar tiden i dag!

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Help desk pris kalkulator

LiveAgent er et flott verktøy for å forbedre kundeservicen. Mange kunder har opplevd økt tilfredshet og salg etter å ha brukt plattformen. Det har også hjulpet bedrifter med å øke produktiviteten og effektiviteten i kundestøtten.

IdoSell er en SaaS e-handelsløsning og en av de ledende leverandørene av e-handelssystemer i Polen. Les mer om dem.

Idosell

Idosell is a SaaS company that offers dynamic online sales through a professional system for online shops or wholesale management known as IdoSell Shop. The company uses LiveAgent for customer support, which includes email, phone, and live chat, and their team of 14 agents handles over 1500 support requests per month with a perfect satisfaction rating. LiveAgent has improved their response time and helped them integrate Facebook messages and live chat on their website. IAI S.A., the parent company of Idosell, also offers IdoSell Booking for selling bookings online, mobile, and via social media.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Start Free Trial x