Ser du etter et TeamSupport-alternativ?

Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste TeamSupport-alternativet på markedet.

  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Krever ikke kredittkort    
  • ✓ Avbryt når som helst
  • Brukt av
    Forbes logo
    airbus logo
    Nascar logo
    Help desk software comparison
    Alternatives background

    Lei av helpdesk-programvaren din?

    Vil du gi bedre støtte med en flott helpdesk-programvare som kan gjøre alt?

    Prøv LiveAgent i dag. LiveAgent er den ultimate omnikanalløsningen for din bedrift. Gi støtte via alle relevante kanaler.

    • Lei av helpdesk-programvaren din? - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
    • Lei av helpdesk-programvaren din? - Collaboration Software - Knowledge Management - Category Leaders

    Spar mer med LiveAgent

    3 grunner til at selskaper skifter til LiveAgent

    3 grunner til at selskaper skifter til LiveAgent

    Bedre produktivitet

    Reduser arbeidstiden til agentene dine og løs flere kundespørsmål takket være den universelle innboksen vår.

    Bedre produktivitet

    Rik på funksjoner

    Over 175 funksjoner for å gjøre arbeidsflyten enklere og morsommere.

    Rik på funksjoner

    Rimelig pris

    LiveAgent tilbyr en god pakke til en rimelig pris. Velg en fra våre tre betalte planer eller velg separate funksjoner for å tilpasse brukerstøtten din.

    TeamSupport vs LiveAgent oversikt

    Funksjoner Liveagent
    Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort nødvendig.
    TeamSupport
    Billetter
    Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
    LiveAgent tilbyr billettsalg i billettplan for $15/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr billettsalg i plan for $50/agent/måned.
    Live Chat
    En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
    LiveAgent tilbyr Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr Live Chat i plan for $50/agent/måned.
    Anropssenter
    Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
    LiveAgent tilbyr Call Center.
    TeamSupport tilbyr ikke Call Center.
    Selvbetjening
    En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
    LiveAgent tilbyr selvbetjening i billettplan for $15/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr selvbetjening i plan for $50/agent/måned.
    Facebook
    En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
    LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
    TeamSupport tilbyr en Facebook-integrasjon i plan for $50/agent/måned.
    Twitter
    En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
    LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
    TeamSupport tilbyr en Twitter-integrasjon i plan for $50/agent/måned.
    Instagram
    En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
    LiveAgent tilbyr en Instagram-integrasjon.
    TeamSupport tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
    Viber
    En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
    LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon.
    TeamSupport tilbyr ikke Viber-integrasjon.
    Kunnskapsbase
    Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler.
    LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i billettplan for $15/agent/måned.
    TeamSupport offers knowledge base in plan for $50/agent/month.
    Customer Forum
    An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
    LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
    TeamSupport offers customer forum in plan for $50/agent/month.
    Automation and Rules
    Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
    LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
    TeamSupport offers automation and rules in plan for $50/agent/month.
    API
    A set of functions that allow different applications to work together.
    LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
    TeamSupport offers API functions in plan for $50/agent/month.
    Interactive Voice Response (IVR)
    En teknologi som lar innkommende oppringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
    LiveAgent tilbyr IVR-funksjoner.
    TeamSupport tilbyr ikke IVR-funksjoner.
    Videosamtaler
    En samtale som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
    LiveAgent tilbyr videosamtaler i All-inclusive-avtale for $49/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr videosamtaler i plan for $69/agent/måned.
    Ubegrenset historikk
    Billetter utløper eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.
    LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr ubegrenset historikk i plan for $50/agent/måned.
    Ubegrenset antall nettsteder
    Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
    LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall nettsteder.
    TeamSupport tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
    Ubegrensede chat-knapper
    Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettsidene dine.
    LiveAgent tilbyr ubegrensede chat-knapper i Ticket+Chat-planen for $29/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr ubegrensede chat-knapper i plan for $50/agent/måned.
    Ubegrenset antall billetter/poster
    Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
    LiveAgent tilbyr ubegrensede billetter/poster i billettplanen for $15/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr ubegrensede billetter/poster i plan for $50/agent/måned.
    Ubegrenset samtaleopptak
    Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst.
    LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
    TeamSupport tilbyr ikke ubegrenset samtaleopptak.
    Ubegrenset 24/7-støtte
    Kundestøtte tilbys 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn.
    LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7-støtte i billettplan for $15/agent/måned.
    TeamSupport tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $50/agent/måned.
    app installation - illustration

    Et kraftig TeamSupport-alternativ

    Ta kundestøtten til neste nivå med LiveAgent. Få alt du trenger – e-post, live chat, sosiale medier, kundesenter og kunnskapsbase samt over 175 funksjoner og 40 integrasjoner.

    Fokuser på det viktige med en bedre programvare og gi bedre støtte.

    Raskeste livechat

    Live chat er et av de beste verktøyene for å gi kundestøtte raskt og effektivt. Derfor må det være så raskt som mulig.

    LiveAgent har den raskeste live chat-widgeten på markedet, med chat-visningshastigheter på 2,5 sekunder. Du får til og med se hva kundene dine skriver før de trykker på send. Forbered svarene dine og overrask dem med hastigheten din.

    Watch the website loading time
    Savings illustration

    Rettferdig

    Å gi kundestøtte trenger ikke å være så dyrt. LiveAgent har tre flotte betalte planer fullpakket med verktøy og funksjoner for å gi den beste støtten du kan.

    Ta en titt på dem og finn ut mer.

    Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      “Den er så rik på funksjoner og slår mitt 5-årige zendesk-abonnement. Så jeg byttet. Veldig god verdi for meg som er eier av småbedrifter.” Albert

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      Jeg prøvde først Zendesk, men etter timer med konfigurasjon og forståelse av prismodellen innså jeg at det ikke var noe for meg. I stedet begynte jeg å bruke LiveAgent og må si meg så langt veldig fornøyd. Systemet fikk akkurat den mengde konfigurasjon jeg vil ha, og jeg har ennå ikke funnet noe som ikke er mulig å gjøre. Støtten i seg selv er fantastisk og svarer vanligvis på spørsmålene dine i løpet av et par minutter.” Erik

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      “Vi flyttet til LiveAgent fra ZenDesk… og ville ikke gå tilbake… Det er utrolig rimelige priser og alltid hjelpsomme støtteteam som er der for å hjelpe oss 24×7. I tillegg har det et avansert automatiseringsnivå som bokstavelig talt har erstattet vårt behov for Zapier ettersom det er en god mengde integrasjoner. Pluss at de også gir så mange alias-e-poster for å koble det til veldig enkelt.” Aron

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      “Vi og våre kunder hadde konstant problemer med ZenDesk, men etter å ha sett på forskjellige alternativer, valgte vi LiveAgent basert på brukeranmeldelser og prisene.” Adam

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      “Jeg brukte ZenDesk i årevis, og jeg var lei av disse “billett-stil” e-postene og at jeg ikke kan legge ved filer til e-postene mine, bare sende lenker. Det jeg liker i LiveAgent: det sender e-poster (ikke billetter), jeg kan legg ved filer, organiser flyten av e-poster enklere enn i ZenDesk, kan chatte og administrere e-post fra samme vindu. LiveAgent støtter også regneark i e-postene og har et flott supportteam.” Vlad

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      “Vi byttet til dette systemet etter mange år med bruk av ZenDesk. Funksjonaliteten er kjempebra: kontaktskjemaer, live chat, databaser, integrasjon med sosiale nettverk – alt i én tjeneste og alle disse modulene er gjennomtenkte og samhandler kompetent med hverandre. Jeg likte at tjenesten fungerer stabilt selv på mobile plattformer (etter ZenDesk er dette et stort pluss for oss). Olga

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      “Prøvde forskjellige løsninger inkludert Zendesk, Freshdesk og mer. Fant deretter LiveAgent. Flott verktøy, god valuta for pengene, brukervennlighet, god støtte og hjelp til å implementere. Og nå, etter flere års bruk, er det fortsatt det beste valget av støtteverktøy som vi kunne ha gjort.” Michal

    • Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent

      “Jeg har brukt mange andre helpdesk-systemer før, som LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, og etc. LiveAgent har slått dem på alle måter på grunn av prisene, funksjonene, kundestøtten og mobilfunksjonene.” Harrison

    man and woman winners-illustration

    Klar for å bytte?

    LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Hold deg nærmere kundene dine og hjelp dem raskere med LiveAgent.

    Du vil være i gode hender!

    Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

    Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

    FAQ

    Hva er TeamSupport-alternativet?

    LiveAgent er et TeamSupport-alternativ som samler kundehenvendelser fra flere kanaler til ett grensesnitt, for eksempel e-post, live chat, samtaler, sosiale medier mediehenvendelser og mer. Som et resultat gjør det deg i stand til å gi rask og effektiv støtte til kundene dine.

    Hvordan kan du migrere fra TeamSupport?

    For å migrere, bruk en gratis plugin eller kontakt LiveAgents kundeservice for mer informasjon og assistanse.

    Hvorfor bør du velge LiveAgent?

    LiveAgent er en funksjonsrik helpdesk-løsning som er enkel å bruke og rimelig for bedrifter i alle størrelser.

    Relaterte Ressurser tilTeamSupport alternativ

    Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

    ×
    Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

    Vi er tilgjengelig på flere datoer

    Avtal en demo