Demo
Demo Gratis Prøveperiode
Change language
  1. Funksjoner
  2. Agent tilgjengelighet

Agent tilgjengelighet

Overvåk agenttilgjengelighet i LiveAgent via rapporter for billetter, chat og samtaler. Eksporter data til CSV og filtrer etter avdeling. Tilgjengelig i Small, Medium, Large-planer. Start en gratis 14-dagers prøveperiode uten kredittkort.

Kategorier:
Tilgjengelig i:
Agent tilgjengelighet

Overvåk tilgjengeligheten til agentene dine. Se klokkeslett (dato, timer, fra, til) når agentene dine er tilkoblet. Filtrer statistikk i henhold til avdelinger. Agenttilgjengelighet kan eksporteres til en CSV-fil.

Agent-availability-LiveAgent
Agent availability

Agenttilgjengelighetsrapporter er tilgjengelige for:

  • Billetter
  • Chat
  • Telefonsamtaler

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Avtal en Demo
Relaterte Artikkler
Organiser kundene dine i selskaper og hold oversikt over hva hvert enkelt firmamedlem ber om.

Bedrifter

Oppdag hvordan LiveAgent kan forbedre produktiviteten og kundetilfredsheten i din bedrift med vår avanserte helpdesk-programvare. Organiser enkelt informasjon om selskaper med egendefinerte kontaktfelt og firmaprofiler. Prøv gratis og se hvorfor vi er det beste valget for bedrifter som ønsker å optimalisere kundeservice. Besøk oss for å lære mer!

Få en perfekt chat-oversikt og se alle besøkende som surfer på nettstedet ditt på et kart. Gjør kundeservicen din bedre med LiveAgent. Les mer om det nå.

Chat oversikt

Få en perfekt chat-oversikt med LiveAgent! Se online besøkende, ventende i kø, chattebesøkende, tilgjengelige agenter, og mer. Forbedre kundeservicen din ved å proaktivt invitere besøkende til å chatte. Start din gratis 14-dagers prøveperiode nå!

Live chat-agenter er ansatte som svarer på kundespørsmål og forespørsler gjennom Live chat. De gir svar til kundene i sanntid.

Live chat-agenter

Oppdag hvordan live chat-agenter kan forbedre kundeservicen din! Lær om nødvendige ferdigheter, effektivitetstips, og hvordan LiveAgent-programvare kan hjelpe med raskere responstid og økt produktivitet. Besøk nå for å optimere dine kundeserviceopplevelser!

Administrer og se informasjon om kundene dine, f.eks. språkpreferanser eller kundedata fanget opp i LiveAgents tilpassede kontaktfelt.

Kontakter

Oppdag hvordan LiveAgent's helpdesk-kontakter kan forbedre kundeopplevelsen din. Lagre essensiell og skreddersydd informasjon om kundene dine på ett sted, og oppnå mer personlig service og økt salg. Prøv gratis i dag!

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Avslå Godta
Start a Free Trial x