Finn ut hvorfor LiveAgent er det beste OTRS alternativet på markedet.
- ✓ Ingen oppsettkostnad
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Ingen kredittkort trengs
- ✓ Kanseller når som helst
Brukt av
Ser du etter et alternativ til OTRS
Vis du ser etter et alternativ til OTRS, kan du prøve LiveAgent idag. LiveAgent er en kundestøtte programvare med en intelligent serviceledelse og masse vis av samarbeidene funksjoner som passer for bedrift serviceledelse, og service for kundene.
Gjør ditt beste arbeid under arbeids timene og gi utmerket service for kunder og servicelaget, i lage med en fleksibel løsning. Billett ledelse, tidssporing, billett historie, ekte-tid samtaler på mobil-enheter, og mange flere kritiske bedrifts verktøy kan bli dine for en rimelig pris.
Fortsett og lese for å finne ut hvilke funksjoner oppgavebehandling har og andre nøkkel funksjoner som LiveAgent har. Eller prøv oss ut med hjelp av våres 14 dagers prøveperiode.
Enkelt plattform for intuitiv oppgavebehandling og kunder service
LiveAgent gjør sitt beste på å innfri dine bedrifts forespørsler med hjelp av mange funksjoner. Dette inkluderer ansattes ledelse , tid og deltakelse , og andre ledelsesmessige oppgaver mens de også tilbyr de beste verktøyene for kunder service.
Få jobben gjort fra en innboks
Billetthåndtering er det viktigeste arbeidsflyt verktøyet som håndterer alle innkommende e-mailer, live chat, sosiale media, og ringesenter kommunikasjon inn i en enkelt innboks . Du kan også lage en kundeportal som legger bedrifts kunnskap i en kunnskapsbase artkkel fra en enkelt plattform
Lettere arbeidsflyt som sparer deg tid
Spar tid for laget ditt og lag sterke selskapsprosesser ved hjelp av intuitive arbeidsflyter. Foruten om billettsystemet, tilby LiveAgent masse vis av digitale arbeidsflyter som koder , filtrering, spillifisering & merker , nettverksovervåkning, og andre funksjoner som lager en vellykket bedrift.
Kundestøtte løsninger med omnikanal billettadministrasjon
Lag en personlig tilknytning ved hjelp av ekte-tid samtaler
En rekke alternativer gjør en god jobb med deres kunde service programvare, men, ikke alle dem kan gi deg en ekte-tid samtale widget. LiveAgent har den raskeste av de som finnes der ute, med en samtale skjermhastighet på 2.5 sekunder.
Gjør deg klar for glade kunder
Kundetilfredshets rangering og kunde service behandling kan lett bli forberedt av og sette inn en enkel ekte-tid meldingsknapp på din nettside. Kunder som går gjennom din nettside kan lett trykke og starte en samtale med dine agenter når tid som helst.
Gjør din jobb artig med de rette funksjonene
Kombinert med funksjoner som tidssporing, ekte-tid skrivevisning , Spillefisering, og andre ansatt bidrags funksjoner LiveAgent vil gjøre det slik at du kan gjøre hva som helst fra en kunde service administrasjonsprogramvare.
Live chat for utmerket service for kundene
Funksjoner og integrasjoner for effektiv kundeservice
Ta utnytte av kritiske bedrifts verktøy og gjør mer under dine bedrifts timer . hvert verktøy i LiveAgent er støttet av effektive samarbeids funksjoner som fungerer på en rekke plattformer og gjør så at blomstrende bedrifter øker sin brukertilfredshet.
God arbeidsflytstyring
Service rapportering, ansattes planlegging, nettverks overvåkning, og andre styrings oppgaver kan lett bli håndtert fra den brukervennlige grensesnittet via intuitiv arbeidsflyter. Disse digitale arbeidsflyter kan håndtere alle type kunde forespørsler og administrere en innebygd selvbetjeningsportal.
Vi er her for å hjelpe deg når som helst
Dessuten, bryr vi oss om og holde glade kunder glade. Du kan derfor kontakte oss 24/7 med en hvilken som helst forespørsel du ikke klarer og håndtere og da vil vi gjøre våres beste til og hjelpe deg når du trenger det. Ring oss eller send en melding når du trenger oss.
Glade brukere håndterer kunde forespørsler med LiveAgent
LiveAgent kombinerer utmerkede live chat, billettering og automasjon som tillater oss og forsyne eksepsjonell støtte til våre kunder.
Klart til i og prøve det ut helt gratis?
Start din 14-dagers gratis prøveperiode i dag eller så kan du se på våres prisplan for og se hvilken som fungerer best for din bedrifts prosess. Føl deg fri til og sjekke ut tilleggsressurser og brukbar heten til LiveAgent som en intelligent programvare for tjenesteadministrasjon.
Møtte vi dine bedrifts krav? Klikk på knappen under og start å bruk LiveAgent i dag.
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Sammenlign oss med andre
Ser du etter et Customerly alternativ?
LiveAgent er en anmeldt og bedømt hjelpepult programvare for SMB i 2020. Flere bedrifter har byttet fra ZenDesk til LiveAgent på grunn av rimelige priser og hjelpsomme støtteteam som er tilgjengelige 24/7. LiveAgent har også avansert automatisering og integrasjoner som har erstattet behovet for Zapier. Kundene liker også at LiveAgent sender e-poster og gir muligheten til å legge ved filer og organisere flyten av e-poster enklere enn i ZenDesk.
Søke om det rette Bold360 alternative?
LiveAgent tilbyr en enhetlig innboks for kommunikasjon som kan kobles til e-post, sosiale medier og videochat. De har også et rimelig hjelpepult program med kundesegmentering og gamifikasjonsfunksjoner. Kunden kan velge mellom kunnskapsbase program, ringesenter eller billettsystem for e-poststøtte. LiveAgent tilbyr verktøy for å tilfredsstille kundenes behov uten å ødelegge bedriftens budsjett.
Leter du etter et Extend alternativ?
LiveAgent er en kundestøtte-tjeneste som har blitt valgt av mange brukere som har hatt problemer med ZenDesk. LiveAgent har mange funksjoner, inkludert kontaktskjemaer, live chat, databaser og integrasjon med sosiale nettverk. Tjenesten fungerer også stabilt på mobile plattformer, og har et flott support-team. LiveAgent gir også mange alias-e-poster for å koble til enkelt, og et avansert automatiseringsnivå som erstatter behovet for Zapier. Prisene er også rimelige.
På let etter et alternativ til Vision?
LiveAgent og Vision er to kundestøtteprogramvare som tilbyr ulike funksjoner til ulike priser. LiveAgent tilbyr blant annet Viber-integrasjon, kunnskapsbase, kundeforum, automatisering og regler, API, videosamtaler, ubegrenset historikk og antall nettsteder, samtaleopptak, og selvbetjening. De tilbyr også billettsalg, Live Chat og Call Center til en høyere pris. Vision tilbyr noen av de samme funksjonene til en lavere pris, men tilbyr ikke Viber-integrasjon, IVR, videosamtaler, ubegrenset samtaleopptak, ubegrenset nettelementer og chat-knapper, eller Call Center. Begge tilbyr selvbetjening, men LiveAgent inkluderer også en Facebook-integrasjon for sosiale medier.
Trenger du et samarbeidsalternativ?
LiveAgent tilbyr en rekke kundeforum, automatisering og regler, API-funksjoner og IVR-funksjoner, samt videosamtaler, ubegrenset historikk, muligheten til å bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder og å plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettstedene dine, motta et ubegrenset antall e-poster og billetter, og ubegrenset samtaleopptak. Kundestøtte tilbys også 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn. LiveAgent tilbyr også kraftige samarbeidsalternativer med dusinvis av integrasjoner og 175+ funksjoner, inkludert muligheter for sosiale medier, live chat og e-poststøtte. Start gratis prøveperiode nå.
Ser du etter et CallPage-alternativ?
LiveAgent tilbyr en prisgunstig løsning for å gi kundeservice på de mest brukte kommunikasjonskanalene som e-post, sosiale medier og live chat. De tilbyr også muligheten til å lage ditt eget virtuelle kundesenter som er enkelt å sette opp uten behov for spesialutstyr eller tredjeparts-leverandører. LiveAgent tar seg av alt for deg.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer