"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
Si farvel til treg, dårlig programvare
Bytt til LiveAgent og migrer dataene dine fra Genesys.
Forlater du Genesys?
LiveAgent har alt du trenger for å gi kundene dine en bedre opplevelse. Få et enhetlig ticketing-system som kan håndtere e-post, chat, sosiale kanaler, call center og kunnskapsbase til en rimelig pris. Les videre for å finne ut mer om vår helpdesk-programvare eller prøv den gratis i 30 dager nå. Intet kredittkort påkrevd og ingen bindinger.
Prøv det gratis
Genesys vs LiveAgent sammenligning
| Funksjon | LiveAgent | Genesys |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nei |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kunnskapsbase | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv stemmesvar (IVR) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Videosamtaler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrenset historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede nettsteder | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrensede chat-knapper | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede billetter/e-poster | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrenset samtaleopptaking | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset 24/7-støtte | ✅ Ja | ❌ Nei |

Raskeste live chat-widget til din tjeneste
Migrer samtalene dine til LiveAgent live chat-programvare. Opprett dypere kundeforhold med en enkelt knapp på nettstedet ditt. Du kan gi kundeservice på nettstedene dine med den raskeste live chat-widgeten på markedet, med viste hastigheter på 2,5 sekunder. Ta en titt på sammenligningen av chat-widgets eller prøv det selv og se selv. Øk kundeengasjementet med proaktive chat-invitasjoner, bytt mellom chat-vinduer og spor kundeinteraksjon med analyser. Dra nytte av sanntidsvisningen av skriving og gi en rask og konsistent opplevelse til nettstedets besøkende.
LiveAgent produktomvisning
LiveAgent produktomvisning
La oss hjelpe deg med å migrere dataene dine gratis
Gå videre og prøv det gratis. Klikk bare på knappen nedenfor og registrer deg. Hvis du vil ha en forhåndsvisning først, sjekk denne videoen for å få en omvisning av LiveAgent. Når du er klar, migrer dataene dine manuelt.
Ta en titt på hva du får i tillegg til live chat

Flere verktøy til en rimelig pris
Live chat er bare ett av verktøyene som står til din disposisjon når du velger LiveAgent. Dra nytte av vårt ticketing-system og koble til e-postadressen din, sett opp et call center og skriv artikler for kunnskapsbasen din med egendefinert merking. Bli sosial og koble til Facebook, Twitter og Instagram for å dekke alle viktige kanaler der kundene dine bruker tid. Alt dette trenger ikke å ødelegge budsjettet ditt og du bestemmer hvilke verktøy og funksjoner du vil bruke.
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, ticketing og automatisering som lar oss gi eksepsjonell støtte til kundene våre."

Klar til å starte migrasjonen din?
Hvis du vil ha mer informasjon, må du sjekke siden med funksjoner for å se alle de flotte verktøyene eller finne ut om produktivitetstips og kundeservice i LiveAgent academy.
Small business
Rimelig ticketplattform for mindre supportteam
Medium business
En allsidig og balansert plan for fullskala kundestøtte
Large business
En alt-inkludert plan med alle funksjoner og muligheter
Testimonials
Hva våre eksisterende kunder sier om oss
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Enkelt sagt – LiveAgent slår alt annet der ute til denne prisen, eller til og med høyere prispunkter."
"Enkelt sagt – LiveAgent slår alt annet der ute til denne prisen, eller til og med høyere prispunkter."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Enkelt sagt – LiveAgent slår alt annet der ute til denne prisen, eller til og med høyere prispunkter."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
Klar til å gjøre bytte?
Opplev LiveAgents kraftige kundesupportplattform med omfattende funksjoner, 200+ integrasjoner og 24/7-støtte.


