"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
Leter du etter Userlike-alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Userlike-alternativet på markedet.
Ingen oppsettsgebyr
Kundeservice 24/7
Ingen kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Lei av helpdesk-programvaren din?
LiveAgent tilbyr den raskeste live chat-widgeten på markedet, et multikanal-billettbehandlingssystem og en rekke funksjoner og integrasjoner for å hjelpe deg med å gjøre kundesupporten din førsteklasses. Gå utover bare en fantastisk chat-plattform og gi supportteamet ditt et billettbehandlingssystem som kan håndtere e-post, live chat-meldinger, sosiale medier, call center og kundeportal.
Prøv det gratis
Userlike vs LiveAgent på et øyeblikk
Se en detaljert sammenligning av Userlike vs LiveAgent-funksjoner.
LiveAgent | Userlike | |
|---|---|---|
| Funksjon | ||
| Billettbehandling | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Selvbetjening | ||
| Viber | ||
| Kunnskapsbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interaktiv stemmesvar (IVR) | ||
| Videosamtaler | ||
| Ubegrenset historikk | ||
| Ubegrensede nettsteder | ||
| Ubegrensede chat-knapper | ||
| Ubegrensede billetter/e-poster | ||
| Ubegrenset samtaleopptaking | ||
| Ubegrenset 24/7-support | ||
Håndter innkommende chatter effektivt
Bygg kundelojalitet og svar på kundesamtaler raskere med riktig live chat. LiveAgent har den raskeste blant dem alle, med chat-visningshastigheter på 2,5 sekunder. Forbedre agenteffektiviteten takket være live chat-funksjoner som sanntidsvisning av skriving, proaktive chat-invitasjoner og egendefinerte chat-knapper. Finn ut mer om live chat-funksjoner eller prøv det i dag og se hva som gjør det flott.
Kundekommunikasjon via flere kanaler
Bygg kundeforhold med et billettbehandlingssystem som håndterer hver kanal kundene dine bruker. Svar på e-poster, løs problemer via live chat, motta kundesamtaler, skriv kundeportalartikler og bli sosial på Facebook, Twitter og Instagram. LiveAgent kan også håndtere Viber og WhatsApp. Gi kundetilfredshet overalt mens du bruker bare en helpdesk-programvare.
Brukervennlig og kraftig verktøysett
Hver kommunikasjonskanal du kan dekke med LiveAgent er støttet av forretningsverktøy og funksjoner som kan hjelpe deg med å få jobben gjort. Filtrer kundeforespørsler, hold styr på kundeuttalelser, bruk tagger for å holde ting organisert, eller bruk gamifiseringsfunksjoner for å forbedre agentytelse og engasjement. Ta en titt på hele listen over funksjoner og finn ut hvordan du kan forbedre arbeidsflyten din.
Visste du det?
Etablert i 2006, var LiveAgent den første løsningen på markedet som tilbød live chat og helpdesk-funksjoner. LiveAgent er den best vurderte og mest omtalte helpdesk-løsningen på markedet, og betjener over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter verden over.
30%
Generer mer inntekt
Lag minnerike kundeopplevelser som øker inntekten.
97%
Forbedre tilfredshet
Glede kundene dine med lynrask respons.
16x
Øk kundeverdi
Gjør flere salg ved å holde kundene dine lojale mot merket ditt.
Kundetilfredshet går begge veier
Å gi god kundetilfredshet er en av våre hovedprioriteringer, og det er derfor vi gjør vårt beste for å skape en fantastisk kundeopplevelse for alle. Dette er mulig takket være vår 24/7-support tilgjengelig via e-post, live chat eller telefon. Kontakt oss når som helst du vil løse et problem eller lære noe nytt om LiveAgent.
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettbehandling og automatisering som lar oss gi eksepsjonell support til kundene våre."
Peter Komornik
CEO av Slido
Klar til å forbedre kundeinteraksjonene dine?
Begynn å forbedre kundesupporten din og legg til flere kommunikasjonskanaler i helpdesk-en din. Ta en titt på vår turvideoer og sjekk ut våre rimelige prisplaner. Hvis du vil ha LiveAgent-opplevelsen, start vår gratis 30-dagers prøveperiode. Ingen betingelser, vi lover det.
Testimonier
Få LiveAgent og bli med 7000 fornøyde klienter
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"Med LiveAgent kan vi holde våre spillere fornøyde ved å tilby mer effektiv support, noe som resulterer i høyere returneringsrater."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
