funksjonsrik gratis live chat-programvare.

Benytt deg av sanntids skrivevisninger, proaktive chatter og besøksovervåking.

  • ✓ Ingen konfigureringsavgift    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Krever ikke kredittkort    
  • ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo

Hei, jeg heter John, hvordan kan jeg hjelpe deg?

Jeg vil gjerne sjekke bestillingsstatusen min.

Ikke noe problem, vennligst oppgi bestillings-ID-en din.

Min bestillings-ID er GQ34566

Trenger du en gratis live chat-programvare?

Visste du at mer enn halvparten av alle kunder foretrekker å chatte med noen i sanntid og på nettet, i stedet for å ringe et selskap for å få støtte? Det er mange fordeler ved å bruke en gratis live chat-programvare for både kundene og agentene dine. Øk kundetilfredsheten, forbedre responstidene, øk agentproduktiviteten og avkastningen. Ifølge CrazyEgg er det mer sannsynlig at 38 % av forbrukerne kjøper fra et selskap hvis de tilbyr live chat-støtte.

Prøv vår gratis live chat-løsning i dag. Vår gratis live chat-app kan skryte av den raskeste chat-widgeten på markedet, som er fullt tilpassbar og språktilpassbar.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Fordeler med en gratis live chat-løsning

Implementer en gratis live chat-programvare for nettsteder i virksomheten din og få disse fordelene:

Raskere responstider

Gratis billettfunksjoner hjelper deg med å minimere den totale tiden brukt på å løse et kundeproblem.

Flere kanaler samlet på ett sted

Støtteteamet ditt kan håndtere alle kundeforespørsler fra flere kanaler på ett sted.

Forbedret produktivitet for agentene dine

Ved å administrere alle støttekanaler på ett sted, bruker agentene dine mindre tid på å løse problemer.

Raskeste gratis live chat-programvare

LiveAgents gratis live chat-programvare har den raskeste chat-widgeten på markedet. Når du sammenligner LiveAgent vs. konkurrentens samlede ytelse for chat-widget, vil du legge merke til at LiveAgent er den raskeste. LiveAgents chat-widget vises på bare 2,5 sekunder, mens konkurrentens chat-widgeter tar mellom 3,3 og 9,4 sekunder å vise.

En rask chat-widget er veien å gå hvis du effektivt vil konvertere en besøkende på nettstedet til en kunde. I følge en eMarketer-rapport foretok 35 % flere mennesker et kjøp på nettet etter å ha brukt live chat.

LiveAgent rating live chat agent - gif
LiveAgent Chat invitation

Gratis live chat programvarefunksjoner

Vårt gratis live chat-verktøy er fullt tilpassbart, så vel som språklig tilpassbart. I tillegg, ved å bruke vår gratis live chat-programvare kan du bruke vårt gratis billettsystem med en universell innboks, kundesenter og a kunnskapsbase/kundeportal.

Vår gratis live chat-programvare tilbyr et 7-dagers søk i billetthistorikk og én integrasjon (en live chatknapp, e-postadresse, kontaktskjema, telefonnummer.) Hvis du ser etter mer, for eksempel ubegrenset søkehistorikk, integrasjoner med sosiale medier og automatiserings-funksjoner, sjekk ut våre betalte planer.

Enkel nettstedsintegrering

LiveAgent ble laget for å spare verdifull tid. En enkel (kopier og lim inn) integrasjon kobler deg til kundene dine i løpet av sekunder. LiveAgent dirigerer nye innkommende chatter til de riktige medlemmene i teamet ditt og tilpasser chattilgjengeligheten dynamisk når agentene dine logger på og av under skiftet.

Gratis live chat-programvare sletter tilbakeslag i kundeservice

Trege Responstider/h3>

12 % av amerikanerne vurderer frustrasjonen nummer én med kundeservice som «mangel på fart». Statista

Mangel på klarhet på tvers av media

72 % av forbrukerne ser på å måtte forklare problemet sitt for flere mennesker som dårlig kundeservice. Dimensjonsforskning

Mangel på åpenhet

72 % av forbrukerne sier at når de kontakter kundeservice forventer de at agenten «vet hvem de er, hva de har kjøpt og har innsikt i deres tidligere engasjementer». Microsoft

LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Prøv LiveAgent idag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Start med vår gratis live chat-løsning, og oppgrader til en betalt versjon når som helst for å motta ubegrenset billetthistorikk, flere funksjoner og ingen begrensninger på antall live chat-knapper, e-postadresser, telefonnumre og kontaktskjemaer.

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

FAQ

Vil jeg noen gang bli belastet for å bruke programvaren?

Nei, LiveAgent tilbyr en gratis konto uten noen skjulte kostnader. Dessuten er det ingen kredittkortopplysninger som kreves for å få en gratis konto.

Hvordan fungerer live chat-verktøy?

Etter å ha implementert en chat-knapp på nettstedet ditt, kan du begynne å chatte med kunder umiddelbart. Hver gang en besøkende kommer til nettstedet ditt, vises en chat-knapp. Etter det har kundene muligheten til å kontakte deg via en chat vindu. Hvis kunden bestemmer seg for å gjøre det, vil en billett bli generert og vist i din universelle innboks.

Er live chat en ekte person?

Livechatten er en knapp som gir en rask kommunikasjonskanal for en agent for å svare på kundeforespørsler så snart som mulig.

Related Articles to Gratis live chat-programvare
Ser du etter en gratis programvare for kundeadministrasjon? Ta en titt på LiveAgents fordeler og finn ut om det passer deg eller registrer deg for en gratis konto.

Ser du etter en gratis programvare for kundeadministrasjon?

En CRM-system gir små bedrifter muligheten til å segmentere kunder og se tidligere informasjon om dem for å forbedre kundekommunikasjonen. En flott gratis kundeadministrasjonsprogramvare kan redusere arbeidet ved å forene e-post, anrop, kundeportal og live chat-kommunikasjon i én innboks. Det inneholder også grunnleggende rapporter om kundeserviceytelse og muligheten til å dele billetter.

LiveAgent er den mest anmeldt og #1 vurderte hjelpepult programvaren for SMB i 2019. LiveAgent er den mest anmeldte hjelpepult programvaren for myndigheter i 2019.

Hjelpepult programvare for myndigheten

Helpepult-programvaren gir organisert arbeidsflyt og analyserapporter for GOV-organisasjoner. Det automatiserer oppgaver og hjelper veiledere med å løse problemer raskt. Det er ingen spesiell forskjell mellom helpepult-programvare for GOV-organisasjoner og bedrifter. Bedrifter med mange avdelinger kan også dra nytte av alle funksjonene i helpepult-programvaren. LiveAgent er en populær programvare for kundeservice og har en gratis prøveperiode.

LiveAgent programvare for kundekommunikasjon vil gi personlig, rask og kunnskapsrik service til kundene dine. Prøv det gratis.

Programvaren din for kundekommunikasjon ved første øyekast.

CCM-programvare bør inkludere kraftige forfatterverktøy og analyse av kundeengasjement for å støtte inntektsvekst og lønnsomhet. Det er viktig at ikke-tekniske forretningsbrukere kan oppdatere kommunikasjon uten å gå på bekostning av kvalitet og tid. Avanserte CCM-løsninger gir en kraftig forfatter- eller redigeringsopplevelse.

Migrer fra osTicket til LiveAgent med hjelp fra vårt supportavdeling og få tilgang til et multi-kanal billettsystem.

osTicket migrering - LiveAgent

Få tilgang til et flerkanals billettsystem og gi god kundeservice på tvers av ulike kanaler ved å migrere dataene dine til LiveAgent. Utforsk funksjoner og integrasjoner før du starter din gratis prøveperiode og kontakt oss via live chat eller e-post for å diskutere datamigrasjonen.

LiveAgent er den ultimate omni-kanal løsningen for ditt selskap. Du nytte av 175+ funksjoner og 40+ integrasjoner og gode verktøy i dag.

Ser du etter et Customerly alternativ?

LiveAgent er en anmeldt og bedømt hjelpepult programvare for SMB i 2020. Flere bedrifter har byttet fra ZenDesk til LiveAgent på grunn av rimelige priser og hjelpsomme støtteteam som er tilgjengelige 24/7. LiveAgent har også avansert automatisering og integrasjoner som har erstattet behovet for Zapier. Kundene liker også at LiveAgent sender e-poster og gir muligheten til å legge ved filer og organisere flyten av e-poster enklere enn i ZenDesk.

Ønsker du å migrere dataene dine fra Extend til en annen løsning? Ta en titt på LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.

Flytte fra Extend til LiveAgent?

LiveAgent er en helpdesk programvare som er den mest anmeldte og #1 rangerte for SMB i 2019 og 2020. Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University er blant selskapene som bruker programvaren til å tilby kundestøtte i verdensklasse. LiveAgent tilbyr ulike planer for bedrifter av forskjellige størrelser med flere funksjoner som e-postadresser, live chat-knapper, avdelingsbehandling og WhatsApp. Det er også en gratis plan tilgjengelig som gir en 7 dagers billetthistorikk og grunnleggende kontaktmuligheter. Det er ingen kredittkort påkrevd for å prøve LiveAgent, og det er enkelt å overføre data fra Extend.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo