"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
Leter du etter et Groove-alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Groove-alternativet på markedet.
Ingen oppsettsgebyr
Kundestøtte 24/7
Intet kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Lei av helpdesk-programvaren din?
I LiveAgent forstår vi at med flott programvare kommer flott kundestøtte. Det er derfor vi opprettet en fullt utrustet helpdesk-programvare som vil øke produktiviteten til kundestøtteteamet ditt, øke kundetilfredshet og spare deg for penger samtidig. LiveAgent har betjent over 15 000 bedrifter og 150 millioner sluttbrukere verden over. Bli med dem i å yte verdensklasse kundestøtte. Vi gjør det enkelt.
Prøv det gratis
Groove vs LiveAgent på et øyeblikk
Se en detaljert sammenligning av Groove vs LiveAgent-funksjoner.
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| Funksjon | ||
| Billetter | ||
| Live Chat | ||
| Samtalessenter | ||
| Selvbetjening | ||
| Viber | ||
| Kunnskapsbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interaktiv talerespons (IVR) | ||
| Videosamtaler | ||
| Ubegrenset historie | ||
| Ubegrensede nettsteder | ||
| Ubegrensede chat-knapper | ||
| Ubegrensede billetter/e-poster | ||
| Ubegrenset samtaleopptaking | ||
| Ubegrenset 24/7-støtte | ||
Kraftig Groove-alternativ
Å få best mulig verdi for pengene dine er avgjørende når du leter etter flott helpdesk-programvare. Groove tilbyr tre ulike kjernepakker. LiveAgent tilbyr også 4 konkurransedyktig prissatte kjernepakker samt tilleggsfunksjoner som sosiale medier-integrasjoner. Hvis du leter etter et fullt utrustet Groove-alternativ, bør du vurdere LiveAgent. Vi har en hybrid billettstrøm, enhetlig omni-kanal innboks, rapporterings- og analysefunksjoner, automatisering, gamifisering og mye mer! Med LiveAgent får du mer for mindre. Prøv LiveAgent i dag med vår 30-dagers prøveperiode, intet kredittkort påkrevd.
Den raskeste chat-widgeten
Hvis du leter etter et Groove-alternativ og hastighet er en viktig metrikk for deg, kan LiveAgent være det du leter etter. LiveAgent har den raskeste chat-widgeten på markedet — den vises på bare 2,5 sekunder.
En rask chat-widget er veien å gå hvis du vil konvertere en nettstedsbesøkende til en kunde på en effektiv måte. I følge en eMarketer-rapport gjorde 35 % av nettstedsbesøkende et nettkjøp etter å ha brukt live chat.
Grunner til at bedrifter bytter til LiveAgent
Finn ut hvordan LiveAgent skiller seg fra andre alternativer
- Forbedret tilfredshet
LiveAgent øker kundetilfredshet og forbedrer konverteringsrater.
- Økt produktivitet
Reduser arbeidstiden til agentene dine og løs flere kundeforespørsler takket være vår universelle innboks.
- Full av nyttige funksjoner
Med mer enn 179 helpdesk-funksjoner vil det å yte støtte være en barneleken.
Vi er flerspråklige
Programvaren vår er flerspråklig. LiveAgent er tilgjengelig i 43 ulike språkoversettelser (noen delvis) og støtter språktilpassbare widgets. La ikke fremmedspråk skape en barriere mellom deg og kundene dine. Vi har deg dekket.
Du fortjener det beste
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-rangerte helpdesk-programvaren for SMB. Det er derfor det er et flott alternativ til Groove. LiveAgent sparer deg tid og penger, slik at du kan fokusere på det som er viktig — å bygge meningsfulle relasjoner med kundene dine.
LiveAgent vs. Groove sammenligning
Se hvordan vi sammenlignes med Groove basert på kundeomtaler på Capterra
Se hvorfor bedrifter bytter til LiveAgent
We have worked with thousands of amazing people
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi liker å tilby kundene våre den beste støtteopplevelsen. Det er derfor vi valgte LiveAgent."
"Vi liker å tilby kundene våre den beste støtteopplevelsen. Det er derfor vi valgte LiveAgent."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og innsats fikk jeg det opp og kjørende problemfritt på få minutter."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kundene."
"Vi liker å tilby kundene våre den beste støtteopplevelsen. Det er derfor vi valgte LiveAgent."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
